中国5G建设领跑全球后，华为丁耘建议下一步这样干！
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在一年一度的中国国际信息通信展开幕之际 ， 这几天听到了5G的太多振奋的信息 。 据工信部最新数据 ， 全球总共部署了超80万个5G基站 ， 其中中国建成的5G基站超过60万个 ， 占全球的比例超过70% 。 也就是说 ， 中国的5G建设进度远超其他国家 ， 位居全球第一 。
中国5G建设领跑全球之后 ， 下一步如何干？这是业界普遍关心的话题 。 10月14日 ， 在通信展的ICT领袖论坛上 ， 华为公司常务董事、运营商BG总裁丁耘给出了建议：中国5G下一阶段的核心目标是要从体验和商业闭环等角度去打造最成功的5G 。
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ToC端：构建商业闭环
什么是最成功的5G？丁耘认为 ， 对运营商而言 ， 在个人业务领域的目标是实现商业闭环 。 具体来说 ， 就是面向个人业务 ， 需要提供差异化的极致体验 ， 升级消费互联网 ， 让用户真正被5G业务吸引 ， 促进人口红利叠加数据红利 ， 实现商业闭环 。
笔者对此深为认同 。 商业世界纷繁复杂 ， 但是本质上都需要回到成本、效率和体验 ， 都需要形成可持续健康的商业闭环 。 5G投资巨大 ， 运营商只有尽快探索出一条可持续的盈利模式 ， 才能形成正向运转的增长飞轮 。 而要想盈利 ， 无非是两条：开源和节流 ， 即一方面提升收入 ， 一方面降低成本 。
在“开源”方面 ， 丁耘建议 ， 可以通过创新的差异化应用来加速释放流量的红利 。 这一点非常关键 ， 目前我国的5G套餐用户已经超过1.5亿 ， 但是其中相当大部分用户使用的还是4G终端 ， 即使有5G终端的用户也面临5G网络覆盖不足的难题 。 总体来说 ， 这种问题是“机”、“网”、“套”匹配度不高 ， 要想解决这个问题 ， 既需要像丁耘所说 ， “运营商需要整合拉通来自计费、运营以及终端侧的数据进行深入洞察和精准营销” ， 更需要在业务上进行创新 ， 找到真正能够发挥5G网络价值的应用 。
在这方面 ， 笔者已经看到了很多可喜的进展 。 比如最近湖南卫视的《舞蹈风暴》第二季 ， 在5G的支撑下 ， 用户就能在APP上获得惊喜的新体验：可以360度立体观赏舞者表演中的每一个旋转翻腾 ， 用“风暴时刻”定格每一个精彩瞬间 。 而结合VR ， 用户更是可以足不出户就能获得身临其境的沉浸式体验 。
在“节流”方面 ， 丁耘建议要从整体的角度对运营商的TCO进行优化 。 5G投资巨大 ， 而且在运营过程中也面临能耗较高等痛点 ， 这个时候“节流”就显得至关重要 。 如丁耘所说 ， “节流”需要通过综合的解决方案在不影响整网性能的前提下 ， 最大程度的降低整个网络的总运营成本 ， 提升整网的效率 ， 最大化5G网络的价值 。
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在通信展的华为展台 ， 可以看到华为已经有众多针对性的方案来实现综合节能 。 如通过华为“站点级”的综合解决方案 ， 实现5G站点的极简部署 ， 提升资源利用效率 ， 减少站点、市电、线缆等周边设施改造 ， 结合智能运维提升能源利用效率、降低能耗成本 ， 帮助客户实现5GTCO的“三免三省” 。 又如 ， 通过华为“网络级”的综合节能解决方案 ， 采用人工智能等创新技术 ， 结合多维度的“站点级”节能方案 ， 保障KPI稳定的前提下 ， 为5G网络运行提供深度节能 。
ToB端：用转型支撑行业数字化转型
4G改变生活 ， 5G改变社会 ， ToB的垂直行业是5G的重头戏 ， 也是运营商的新增长引擎 。 在ToB端 ， 什么是最成功的5G？丁耘认为 ， 面向千行百业行业 ， 运营商需要深入行业蓝海 ， 孵化新能力底座、重构面向行业的运营平台和服务流程 ， 把5G的行业业务打造成运营商新的增长引擎 ， 真正助力行业实现数字化转型 。
在ToB端 ， 运营商同样需要探索出可持续发展的商业闭环 。 在这方面 ， 运营商需要转变思维 ， 在支撑行业转型的过程中 ， 自身也需要转型 。
丁耘举例 ， 从5G应用行业产业链全局来看 ， 运营商不仅可以提供网络服务 ， 如果有云的能力 ， 还可以选择5G+云的服务模式、在某些项目中 ， 还可以做SI行业系统集成 ， 承担行业解决方案集成商的角色 。
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站在运营商的角度 ， 从提供网络连接到提供解决方案 ， 意味着可以获得更高的溢价 。 这就需要运营商结合不同行业转变角色 。 同样 ， 如果需要做系统集成或者被集成 ， 就需要运营商有开放思维 ， 用生态的方式与不同的厂商进行合作 ， 才能更好地满足行业客户的需求 。
另一个转变 ， 是从网络思维到客户思维 ， 从为客户提供尽力而为的网络 ， 到提供确定性的体验 。 丁耘建议 ， 孵化5G行业应用的网络能力 ， 如上行大带宽、稳定的时延 ， 端到端的切片能力 ， 更重要的是SLA服务保障与建设 。 构筑5G面向行业的“规、建、维、优”及敏捷运营能力 ， 包括C+、N+、企业自运营等能力 ， 为行业解决方案提供专业的运营服务 。 打通销售、建设、维护的业务断点 ， 优化流程与组织 。
在垂直行业的商业模式探索上 ， 运营商已经有了不少进展 。 比如中国移动推出的5G专网和BAF两种商业模式就是很有价值的尝试 。 以BAF为例 ， 中国移动创新打造出“BAF多量纲”5G专网商业模式 ， 基于5G可靠优质的基础网络（Basic） ， 叠加丰富多样的增值功能（Advanced） ， 面向客户提供便捷、灵活、贴心的个性化服务组合（Flexible） 。 在“BAF多量纲”商业模式下 ， 客户可以实现按单点菜 ， 使用更便捷；支持带宽、速率、连接数等多维度收费模式 ， 计费更灵活；同时提供定制化的分级权益体验 ， 服务更加贴心 。
后记：生态为纲 ， 创新为目
中国在5G建设上领跑全球 ， 但这只是5G成功的万里长征的第一步 。 正如丁耘所说 ， “最成功的5G”是要在体验和商业闭环角度上同样实现成功和领跑 。
如果说网络建设是5G的上半场 ， 那么体验和商业闭环的探索就是5G的下半场 。 这其中 ， 生态是纲 ， 运营商需要有生态思维 ， 与上下游产业链厂商协作 。 比如上面提到的在垂直行业 ， 运营商的商业模式逐渐从直销模式 ， 逐渐过渡到“主动集成和被集成”相结合的价值分成模式 。 在技术上 ， 同样是从5G进化到“5G+” ， 5G需要和AI、云计算等融合 ， 联接+计算+行业应用才能真正给行业数字化转型提供好的支撑 ， 华为提出的5“机”就是这个意思 。
创新是目 ， 拿着旧地图到不了新大陆 ， 同样用4G的做法肯定无法赢得5G时代 。 无论是toC ， 还是toB ， 都需要运营商创新探索 ， 找到差异化的发展路线 。 这种创新 ， 是要站在未来的角度看现在 ， 站在客户的角度看网络、应用 。 以站在未来看现在来说 ， 丁耘建议 ， 需要有意识的提前布局和升级目前的运营系统 ， 才可能应对好即将到来的“算力风暴” 。 运营商只有率先升级自己的IT资源 ， 才能支撑创新 。
“5G行业应用发展不仅仅是运营商的事情 ， 需要全产业链劲往一处使 ， 拧成一股绳 ， 将电信行业与其他行业相融合 ， 形成行业标准 ， 才能加速5G行业应用的发展 。 除了硬件生态 ， 软件应用生态更需要全社会、全行业的共同参与 ， 携手共创5G行业应用繁荣生态 。 ”丁耘这样说 。
【中国5G建设领跑全球后，华为丁耘建议下一步这样干！】是的 ， 相信只要全行业统一共识 ， 紧密协作 ， 不断创新 ， 中国将能乘着5G建设领跑之势 ， 在下一阶段的应用和商业闭环发展中继续赢得领先 。
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