“纸螃蟹”横行，套路太深！
眼下正是吃螃蟹的好时节 ， 一个个五花大绑的大闸蟹成了市场上的宠儿 ， 各类蟹券、蟹卡也是满天飞 ， 不过商家的营销套路却让消费者连连吐槽 。
蟹卡满天飞
文章图片
采访人员以“螃蟹、券、卡”为关键词 ， 在几个主要电商平台搜索 ， 各类蟹券蟹卡应有尽有 ， 且卡券上面一般都用大号深色加粗字体标注着1888、2688、3588等字样 。 乍一看 ， 谁都会以为这是蟹卡售价 ， 难怪有人会说吃不起 。
文章图片
可仔细观察会发现 ， 在这些豪横数字的旁边往往还有一个类型的“型”字 ， 这就是玄机所在了 。 原来这些动辄4位的数字 ， 代表的是礼券型号 ， 而非实际售价 。
文章图片
采访人员测试了几款不同类型的蟹卡 ， 里面所含大闸蟹均为公母四对 ， 共8只 ， 这些标注着“2688”“3588”等字样的蟹卡 ， 往往一两百元就能买到 ， 有的商家还送优惠券 ， 折算下来 ， 部分蟹卡甚至只要几十元 。 常年经营大闸蟹生意的业内人士表示 ， 这一做法 ， 是为了投市场所好 。
【“纸螃蟹”横行，套路太深！】业内人士李先生：大部分人买礼卡都不是自己去提货 ， 都是送人的 。 可能顾客有一种心理安慰 ， 送人的时候看上去比较好看 。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江：我们的“消法”明确规定 ， 与消费者有重大利益关系的这种信息 ， 必须以显著的方式 ， 或者在突出的位置 ， 来提醒消费者注意 。 188、138还是888都不重要 ， 关键的是提供什么螃蟹、多大、有多少只 。 以为是1880元买的 ， 实际上已经涉嫌误导消费者 。
蟹卡商家有套路
标高售低吸引消费者 ， 一旦下单 ， 蟹券商家的第二个套路就来了——提货常常提不了 。 调查中 ， 采访人员就全程遭遇了什么是“一卡在手 ， 一蟹难求” 。
文章图片
采访人员花138元在某电商平台综合排名第一的店铺 ， 购买了一张1888型蟹卡 。 下单后的第三天 ， 采访人员收到了商家快递来的蟹卡 ， 上面标明三种提货方式 ， 电话预约、网站预约和微信提货 。
采访人员开始逐一尝试 ， 一连三天拨打电话预约人工专线 ， 每次等待时间均超过3分钟 ， 但电话始终无人接听 。 这期间 ， 采访人员又尝试了进行网站预约和微信提货 ， 结果均显示“最近52天内都已约满” 。 采访人员无奈只能重回电商平台联系卖家 ， 反映提货难的问题 。
文章图片
客服表示可以帮采访人员加个塞儿 ， 等上大概20天 ， 在10月底提货 ， 最后还恭喜采访人员正确地选择了他家产品 。 当采访人员询问“是不是别的店家发货遥遥无期”时 ， 客服表示 ， 有些根本就是发货无期 。
发货如此困难 ， 难道是大闸蟹产量不够 ， 供小于求吗？
文章图片
江苏省淡水水产研究所研究员周刚介绍 ， 尽管今年受汛情等客观因素影响 ， 但总产量仍可满足市场消费需求 。 既然如此 ， 为何发货又如此困难呢？
业内人士李先生：其实是压低成本 。 正常情况下 ， 10月1日之前 ， 质量没有那么好 ， 比较嫩 ， 快递的时候比较容易出现死亡 ， 因为商家售价是固定的 ， 前期就发的话成本就比较高 ， 所以越往后螃蟹越便宜 。
文章图片
除了预约难、发货拖 ， 如果有人最终提货成功 ， 还有第三招——“纸上得来终觉少” 。 采访人员在多个电商平台的买家“追评”里发现 ， 反映最多的问题 ， 就是大闸蟹缺斤短两 。
消费者吐槽 ， 绑蟹的绳子比筷子还粗 ， 而且浸透了水 。 标注4两的螃蟹 ， 绳子就有1两重 。 业内人士表示 ， 这也是蟹卡蟹券里 ， 最直接也最容易操作的地方 。
预付费蟹卡存潜在消费风险
其实早在十几年前 ， 阳澄湖的大闸蟹养殖户就已经开始使用蟹券蟹卡 ， 最早是为了方便消费者 ， 想什么时候吃或者要送人 ， 随时可以打电话兑换 ， 而商家也会对销量有个预估 ， 减少交不出货或货物滞留的问题 。 但后来却逐渐被一些商家带跑偏 ， 成了捞钱的手段 ， 引发消费风险 。
专家介绍 ， 螃蟹卡券是一种典型的预付费式消费 。 近年来 ， 从中国消费者协会接到的投诉来看 ， 预付费投诉多且难解决 ， 而蟹券蟹卡比一般的预付费式消费存在的风险更大 。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江：比如美容美发、健身的 ， 起码还有个店 ， 消费也是具有一定的黏性 。 而蟹券没有准入的机制 ， 大多数都是在网上卖 ， 消费者不知道它有多大的经营主体 ， 过了两三个月 ， 提货可能就要等一年的时间 ， 在等下一个周期的时候 ， 商家在经营过程当中存在很大的变数 。
文章图片
通过推迟提货期和控制提货比例 ， 商家可以形成资金沉淀 。 有报道称 ， 在商家不进行主动干预的情况下 ， 每年约有20%左右的持卡人不会提货 ， 无形中也给商家提供了资金沉淀的机会 。
文章图片
中国人民大学法学院教授刘俊海：导致蟹卡的发行人 ， 能够有机会保持对沉淀资金的控制权 ， 巨额资金沉淀下来以后 ， 如果商家因为经营不善 ， 或者跑路 ， 或者陷入破产境地 ， 消费者的损失也就更大了 。
来源：央视财经(ID:cctvyscj)
推荐阅读
![[CPU]客户改了四次才确定的电脑配置单，看起来确实让人舒服，我爱了！](http://img88.010lm.com/img.php?https://image.uc.cn/s/wemedia/s/2020/8c832189b724c9baf986391372ecd1ac.jpg)
- 浪胃仙|泡泡龙的离世给所有吃播提了醒，浪胃仙顺势决定“转行”，新职业认真的吗？
- 结核|再见吧，“结核君”
- 感受松软海绵蛋糕“弹弹弹”
- 精河县精深加工，把每颗枸杞都“吃干榨尽”！
- 三星堆遗址|三星堆“迁都”猜想｜自然灾害说：洪水、地震等致三星堆古城毁亡
- 农民|春分时节小麦田间管理，做好这些工作，高产又优质
- 猴面包树|这种树“能吃能喝还能住”，养活无数非洲人，引进中国后画风变了
- 早餐的新吃法，“透明饺子”简单好学，孩子看了都超级爱吃！
- 想吃点心不用买，教你在家做“驴打滚”，不用烤箱，软糯香甜！
- 它，有“蔬菜之王”的美称，炒一炒就出锅，清爽可口，好吃不胖