双节|瓜子修车双节处理事故理赔超700起提供一站式服务
中新网10月12日电 作为疫情影响减弱以来的首个长假 ， 中秋、国庆“双节”期间国内消费者出游热情高涨 。 从瓜子修车获悉 ， 在刚刚结束的“双节”假期 ， 瓜子修车共处理用户事故理赔超700起 ， 为用户提供行车指引、紧急援助、异地理赔、小案件快处快赔、车辆维修等一站式服务 ， 并针对高速公路、国道、景区等不同的假期常见场景的理赔 ， 提供便捷理赔服务 ， 解决假期出行异地保险理赔痛点 ， 让用户出行更顺心、安心 ， 保障节日期间道路交通顺畅 。
【双节|瓜子修车双节处理事故理赔超700起提供一站式服务】在昆明、成都、重庆、西安等热门旅游城市地区 ， 剐蹭、碰撞、追尾等轻微事故频发 。 10月1日凌晨4点 ， 成都用户龙先生在去往眉山市仁寿县的途中发生追尾 。 为避免用户凌晨在国道长时间等待 ， 保障用户出行安全 ， 瓜子修车启动快速理赔通道 ， 提供快速理赔指引 ， 协助用户上传事故现场照片 ， 减免事故证明书 ， 在最短的时间内完成出险理赔办理 ， 协助龙先生于当日清晨顺利抵达目的地 。 通过快速理赔通道 ， 龙先生不用再折返至事故发生地开具事故证明书 ， 节后第二天就收到了理赔款项 ， 车辆也已在成都进行维修 ， 大幅节省了时间与经济成本 。
“双节”期间各地过境车辆增多 ， 异地出险也随之增加 ， 瓜子修车在车流密集的济广高速、京台高速的部分出入口设置流动服务点 ， 为广大车主提供故障检修、理赔指引等便民服务 。 “在外地发生这么大的事故 ， 如果没有人协助处理 ， 还真有点不知道该怎么办 。 ”10月7日晚上8点 ， 邢台用户杜先生在济广高速山东段长青出口附近发生三车追尾事故 ， 车辆头尾受损严重 ， 瓜子修车工作人员协助进行事故处理直至次日凌晨 ， 并及时办理异地理赔相关手续 。 事故处理完毕后 ， 工作人员将杜先生送至附近酒店休息 ， 并于当日将其送往高铁站 ， 帮助其顺利返回邢台 。
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瓜子修车工作人员“双节”期间在事故现场协助用户设置三角警示牌针对异地理赔流程不熟悉的情况 ， 瓜子修车为用户提供“异地受理 ， 全国通赔”服务 。 用户在异地出险 ， 无需再折返至保险购买地 ， 瓜子修车在出险地直接提供标准化的理赔服务 ， 理赔效率大幅提升 。 “双节”期间 ， 在高速路、国道、快速路事故处理中 ， 为保证用户安全及道路畅通 ， 瓜子修车提供了快速查勘、快速撤离、事后直赔等服务 。
新闻频道小编了解到据悉 ， 瓜子修车是车好多集团旗下的一站式数字化车后服务平台 ， 拥有保险经纪业务资质 ， 为用户提供全方位、全流程、全天候的“一站式管家服务” ， 包括投保、续保、事故定损、事故维修以及理赔等一条龙的专业解决方案 。 瓜子修车与人保财险、太平洋保险、平安财险、太平财险、华安保险、中国人寿保险等多家保险公司建立战略合作伙伴关系 ， 投保方便、保费合理、理赔快捷 。
【编辑:田博群】
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