医生|医院还原车祸求助遭拒经过,事发时一名医生正在抢救心脏病患者……
事件发生期间 , 值班医生始终在抢救患者
昨日 , 针对北湖医院大门外发生交通事故当事人向医院值班医生求助遭拒事件 , 吉林大学中日联谊医院院办作出了回应 , 披露了从当日17:23-18:23一个小时內的事件发展的更多细节曝光 。
事件回顾
2020年10月7日晚 , 吉林大学中日联谊医院北湖医院(以下简称“北湖医院”)正门外发生一起交通事故 。 伤者急需救治 , 司机拨打120 , 被120告知事发地点离北湖医院很近 , 最好是让医院出个板车 , 或者让医生或者护士出来看看情况 。
司机及亲属三入该医院寻求帮助 , 却无一人出院将伤者拉进医院 。 无奈之下 , 司机再次拨打120 , 等待近40分钟后 , 120急救车将伤者送往14公里外的吉林大学中日联合医院总院进行救治 。
10月8日 , 北湖医院负责人回应称 , 医院确有规定值班医生不能脱岗 , 且当日急诊只有一名医生值班 。 (来源:红星新闻)
本文插图
图片来源:红星新闻
医院回应:急诊内科医师始终在抢救心脏病患者
据健康时报今日报道 , 吉林大学中日联谊医院院办工作人员介绍说 , 根据监控录像等 , 目前已对事件经过进行还原 , 和网络上的报道、当事人的说法有些出入 。
一个重要的细节是 , 10月7日晚 , 北湖院区急救医学科有急诊内科、急诊外科共2名医生在值班 。 事件发生期间 , 急诊内科医师始终在抢救心脏病患者 。
医院回应的更多细节如下:
17:23 , 北湖院区正门外交通信号灯区域发生一起交通事故 , 一名年轻男性多处受伤 。
17:25 , 肇事司机母亲进入医院急诊寻找急诊外科医生 , 由于急诊值班外科医生正在救治患者 , 肇事司机母亲未见到急诊外科医生 , 遂要求保安到院外抬患者 , 保安因一人在岗无法外出 。 肇事者母亲又要求保安帮助拨打120 , 保安建议肇事者母亲自行拨打以便说明详细情况 。
17:30 , 肇事司机及其母亲来到急诊要求值班医生取个平板车给患者推进来 。 急诊外科医师说:“你们赶紧给送过来呀 , 我们医生脱岗属于医疗事故 , 得给我们开除” , 并建议肇事司机找其他人员帮助将伤者转运至急诊部 。
17:49 , 肇事司机母亲进入医院急诊 , 急诊外科医生主动询问了患者情况 , 其母亲并未答复患者伤情 , 并对该医生说:“你给我等着 。 ”
17:51 , 急诊内科医生接到交警大队电话 , 并立即上报院区行政总值班 。
18:01 , 院区行政总值班带领保安到达医院门外事故现场 , 与长春急救中心120急救人员、处理事故交警共同劝说伤者通过120急救车转运至医院进一步救治 。 经20余分钟劝说 , 患者方才同意接受120急救车转运 。
18:23 , 长春急救中心120急救车将患者转运至我院中心院区 。
网友:双方观点针锋相对
随着事情发酵 , 网络上出现了两派观点:
有人认为 , 值班的医生、护士和保安等 , 没有基本的职业道德 , “出门帮忙抬一下病人到急诊 , 有那么难吗?”“救死扶伤不是天职吗?”
不过也有人认为:真的就像是医院负责人说的那样 , 医生擅自离岗是要被处罚的 。 如果因为擅自离岗 , 哪怕只有一分钟 , 急诊的患者病情恶化产生医疗事故 , 谁为这位患者负责 , 谁为这位离岗的医生负责?
有网友说 , “伤者是有条件和能力到急诊就诊的 , 我觉得人家(医生)处理的没啥问题 。 ”、“家属上医院推个车 , 推过去都行 , 非得死等医生来 , 这不是没事找事吗?”、“伤者是有条件和能力到急诊就诊的 , 又不是不能动 , 还要医生八抬大轿迎到急诊室吗?不要拿救死扶伤道德绑架医生!”
大家将焦点放在当事医生的身上 , 评论其对错 , 但忽略了最重要的一环:院前医疗急救 , 也就是本事件中的“120”急救电话 。
院前医疗急救 , 是指由急救中心(站)和承担院前医疗急救任务的网络医院(以下简称急救网络医院)按照统一指挥调度 , 在患者送达医疗机构救治前 , 在医疗机构外开展的以现场抢救、转运途中紧急救治以及监护为主的医疗活动 。
《基本医疗卫生与健康促进法》规定 , 国家建立健全院前急救体系,为急危重症患者提供及时、规范、有效的急救服务 。
《急诊科建设与管理指南(试行)》规定 , 急诊科医疗急救应当与院前急救有效衔接 , 并与紧急诊疗相关科室的服务保持连续与畅通 , 保障患者获得连贯医疗的可及性 。 《指南》明确将急诊科医疗急救与院前急救进行区分 。
《院前医疗急救管理办法》规定 , 急救中心(站)应当在接到“120”院前医疗急救呼叫后 , 根据院前医疗急救需要迅速派出或者从急救网络医院派出救护车和院前医疗急救专业人员 。 不得因指挥调度原因拒绝、推诿或者延误院前医疗急救服务 。
【医生|医院还原车祸求助遭拒经过,事发时一名医生正在抢救心脏病患者……】
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同时 , 除急救中心(站)和急救网络医院外 , 任何单位和个人不得使用救护车开展院前医疗急救工作 。 据媒体报道 , 本事件中司机首次拨打120急救电话 , 被告知“事发地点离北湖医院很近 , 最好是让医院出个板车 , 或者让医生或者护士出来看看情况” , 120并未第一时间派出急救车辆 , 而是让患者自行联系医院 , 违反了《院前医疗急救管理办法》的相关规定 。
《院前医疗急救管理办法》亦规定 , 急救中心(站)和急救网络医院应当按照就近、就急、满足专业需要、兼顾患者意愿的原则 , 将患者转运至医疗机构救治 。 也就是说优先选择距离上更近的医疗机构 , 确保患者可以尽快进入到医疗机构内诊治 。
同时 , 患者或家属享有决定将患者送往哪家医院及选择送诊路线的选择权 , 除传染病或精神疾病等特殊情况、送治医院固定的情况除外 。 急救机构应与患者或患者家属充分告知和沟通、及时了解路况信息、询问其是否有明确的就诊医院 , 让患者或家属优先决定送治路线 。
在患者完全昏迷或无认知、无意识能力的情况下 , 其无法进行选择 , 应当告知其家属作出选择 , 如无法联系家属的 , 可由急救机构根据实际情况选择有利于患者诊治的就诊机构 。
本事件中 , 司机未得到北湖医院医护人员的帮助之后 , 再次拨打120 , 等待近40分钟后 , 急救车将伤者送往14公里外的吉林大学中日联合医院总院进行救治 。 为何舍近求远 , 其中的原因和真相 , 还需等待官方后续报道 。
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