京东|京东再现假茅台风波,买家维权历经三个月却只得200元赔付!

京东|京东再现假茅台风波,买家维权历经三个月却只得200元赔付!

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京东|京东再现假茅台风波,买家维权历经三个月却只得200元赔付!

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京东|京东再现假茅台风波,买家维权历经三个月却只得200元赔付!

京东平台向来强调“关注用户体验”以及“正品不售假” , 但多次打脸 , 早在2018年5月就在百度贴吧平台被爆料:京东自营平台售卖假43°500ml飞天茅台酒 。 茅台官方也曾一度暂停了对京东自营的供货 , 后经查明 , 京东官方称是仓库在运输过程中出现了被掉包的现象 。

历史总是容易被消费者遗忘的 , 今年6月份 , 一位消费者在京东花8万多买了一箱2011年产12瓶装的空军茅台 , 到货后发现是全套造假 , 连手提袋都不是真的 。 在以“品质”著称的京东买到假货似乎不是新鲜的事 , 但这次京东的售后处理实在令人大跌眼镜:确实在售假前提下 , 冷处理三个月后给消费者赔偿200元!

事情大致经过:
【京东|京东再现假茅台风波,买家维权历经三个月却只得200元赔付!】消费者
1.收到空军茅台后提出假茅台质疑;
2.先向国家食品质量监督检查中心检验酒体 , 结果显示“本酒样不是贵州茅台酒”;
3.后向贵州省产品质量检验检测院检验酒体 , 结果显示“所鉴别之酒为假冒贵州茅台(53%vol飞天牌) 。

京东
1.否认自己出售假酒 , 承诺会假一赔十;
2.改口称内部环节出错 , 只愿意退货 , 派人上门取酒;
3.以鉴定“没有明确字眼为由” , 否认平台售卖假酒 , 拒绝假一赔十;
4.鉴定后三个多月给出处理方案:建议退货 , 考虑到用户感受和体验 , 补偿200元 。

料谁都想不到售卖8万多元的假茅台 , 处理的结果就是退货和赔付200元 , 本以为在京东上购买商品就不会遇到购买到假货的风险 , 更想不到在假茅台铁证如山的前提下 , 京东售后竟是这样的处理方式 。

所以说 , 买酒一定要选择靠谱的渠道 , 而好的靠谱渠道还能省钱 。 茅台酒作为硬通货 , 在资本市场持续走高 , 市场的终端价格也不断上涨 , 而那些酒贩子在利益的驱使下 , 茅台制假售假的风气也是严打不灭 。

买茅台酒除了渠道之外 , 我们还应该掌握一定的辨假识假技巧 , 这些在网上都能搜得到 , 大家平时在空闲时间可以学习一下 , 尽管有些酒友平时在白酒上对茅台的需要不大 , 但毕竟这百利而无一害 , 说不定还可以帮朋友鉴别真假茅台 , 在人情上你就已经占优势了 。

可茅台酒虽好 , 只是茅台酒身价的确贵 , 到底酒友怎么样才可以喝到价格亲民但是口感接近飞天的酒呢?这是个很现实的刚需问题 , 那么散茅吧!老梁作为酱酒人 , 致力于为各位酒友推荐各种酱香酒 , 深知散茅的优点 , 而且希望可以以酒会友 , 广交好友 。


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