中年|小区内被流浪狗咬了,家属找物业索赔,物业:经济有点困难
张女士:我在单元口坐着 , 突然过来个狗 , 咬住我的腿就不放 , 我站起来 , 它又给我拉倒了 , 当时我吓得不行 , 按着伤口 , 一根指头都能伸进去 。
伤者家属:物业的责任 , 因为我交了物业费 , 物业上不管 , 有点咽不下去这口气 。
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患者的想法可以理解 , 但是先得确认狗的主人是谁 , 咱们才能明确责任 , 我们现在去小区的物业落实一下 。
工作人员:野狗 , 不是小区的狗 , 要是小区的狗都找着家了 , 双方都有责任 。
伤者家属:我有啥责任 , 我住这个小区我都不能下楼吗?
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工作人员:现在媒体朋友在处理问题 , 你也不用跟我抬杠 。
伤者家属:我不是抬杠 , 你听听这句话 , 难道人就不能下楼吗 , 我们物业费都交了 , 肯定要得到保护啊 。 七八十的老太太 , 让她受这么大的罪 。
工作人员:物业上经济也有点困难 , 收的钱只是顾着卫生 。
【中年|小区内被流浪狗咬了,家属找物业索赔,物业:经济有点困难】
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伤者家属:要是在大马路上 , 我肯定不找你 , 问题是现在是在小区里面 。
工作人员:我真不知道这事 , 啥事解决都需要个过程 。
伤者家属:人在床上躺了二十多天了 , 多长时间算是一个过程 。
工作人员:作为人之常情来说 , 可以处理一下 。
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伤者家属:我不认同你们可怜我这两千块钱 , 我不在意这几千块钱 。
那咱们就这个问题问一问律师 , 看律师怎么对责任进行划分 。
杜律师:此小区并非由专业的物业公司管理 , 但居民毕竟缴纳了部分物业费 , 小区物业也存在一定的管理失职 , 应当承担一定的赔偿责任 , 具体金额可以由双方进行协商 。
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伤者家属:刚才律师说的咱都听见了 , 你们有一定责任 , 对不对 。
工作人员:一边承担一半:我们物业负责解决两千块钱的医药费 。
我们也不希望老太太受这个委屈 , 但这确实是个意外现象 , 我们也提醒广大居民 , 在小区里面的时候注意安全 , 物业更是要承担起这份责任 。
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