|竞品分析报告:Real如我,发现身边的真人、真事、真感情( 六 )
所谓社交 , 是个体间的相互往来 , 是涵盖物质、精神交流的社会活动 。 社交可分为个体交往与群体交往 , 其形式分为直接交往与间接交往 , 除了“合作”这一形式 , 竞争、冲突等不那么友好的形式实也在社交的范围 。
从这一点看 , 社交的内容就很丰富了 , 在“真人、真事、真感情”之外 , 也有了更多可以考量的地方 。 “Real如我”的切入点是校园社交 , 那么对于学生群体 , 什么样的体验会令他们满意?
社交作为一种手段 , 必然是要达到某种目的 , 才算是有意义的 。 如果APP的出发点是“社交” , 是“更好的社交” , 那么引导甚至促进个体或群体间物质、精神的交流也应该成为“Real如我”义不容辞的责任 。
具体到功能的设计 , 可以考虑从简单的“发布活动”或“发布需求”入手 , 比如我想在周六上午打一场篮球赛 , 那我就在“Real如我”发布一场活动招募玩家 。
但是这个过程需要考虑奖惩机制 , 不然其他用户哪来的动力去配合你呢?或许可以考虑设置一些“热心积分”之类的指标 , 使得响应别人最终惠及自己 , 这样就能很大程度上提升用户的积极性 。
设计什么样的功能 , 功能的具体细节 , 或许需要更为缜密的考量 。 但是在“图片”和“视频”之外 , 的确应该考虑更多的一些东西 , 来深入用户内心 , 解决他们的痛点 。
当然“Real如我”目前已经处在内测阶段了 , 仅由“图片、短视频”构成的“真实生活面貌”是否足以留住用户的注意力?
我们不得而知 , 但是至少站在我的角度 , 我会认为上述提到的“优化体验”的思考方向 , 是值得仔细考量的 。
4.2 拓展照片识别功能
“Real如我”已经存在的功能 , 包含“照片识别” , 即对于别人发布的携带人脸的照片 , 用户可以扫描并识别 。 但这一点是用户“主动”的 , 而且识别的是“别人” 。
Facebook在早期攻占各大高校的过程中 , 推出了“照片识别”功能 。 这里的照片识别 , 是指如果网站上有别人发布了包含“我”的人脸的照片 , 那系统会识别出来并告知“我” 。
这是一个很不错的角度 , 因为人们对自己的关注 , 其实远胜于对别人的在意 。
4.3 优化围栏搜索
“Real如我”没有围栏搜索功能 , 这使得用户接受资讯的过程十分被动 。 用户打开APP后只能浏览自己所在围栏的资讯 , 或者进入别的“热门围栏”查看相关资讯 。
想象一个场景 , 我周末去到乡下看望爷爷奶奶 , 但这时学校正在举办运动会 。
我想看看运动会的相关资讯 , 这时我想到了能够发现“真人、真事、真感情”的“Real如我” , 等我打开APP , 发现它给我的地理围栏是我所在的村庄 , 我试图寻找我的学校 , 怎么找呢?
“热门围栏”里从第一个看到最后一个 , 没有 , 这怎么办?难道要等我周一回到学校才能看?到那时 , 运动会的资讯已经被新的动态淹没了呀 。
这时我突然想到我以前也在学校分享过“此时此刻” , 我连忙去翻看我自己的动态 , 找了学校的地理围栏 , 点进去 , 一大波运动会相关资讯向我涌来!真好 , 也算曲线救国 。
可是这样一来 , 不是太麻烦了吗?
那再假设一个场景 , 我是从来没出过省的广西人 , 但是我想看一看北京某条街道的实时资讯 , 在没有任何联系的情况下 , 我要如何找到这条街道的围栏?
除非“地理阻隔”本身就是“Real如我”想要达到的目的 , 并且“Real如我”确定这样的阻隔不会流失掉用户 , 甚至还能满足用户的某些需求 。 否则缺少了“围栏搜索”功能 , 的确会对用户使用APP过程中的便利性造成较大的影响 。
或者说 , 在“Real如我”团队的考量之下 , 觉得产品的初衷在于让用户了解“身边”的真实生活面貌 , 所以不需要“搜索别的地方” 。
如果是这样的话 , 那至少也可以考虑增加“围栏标签” , 可以让用户设置几个固定的围栏标签 , 例如“家”、“学校”等 , 每个标签对应不同的定位 , 这样切换起来更方便 。
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