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旅游|河南国庆假期共接待游客7234.98万人次 收入360.71亿元

2020年国庆、中秋假期 ， 在全国抗疫斗争取得重大战略成果的背景下 ， 我省文旅产品供给丰富 ， 假日活动丰富多彩 ， 游客出游意愿强烈 ， 旅游行业全面动了起来 ， 旅游从业人员纷纷忙了起来 ， 旅游市场再次火了起来 ， 文旅业在推动内循环发展中的牵引作用开始显现 。 2020年国庆假期（8天） ， 全省共接待游客7234.98万人次 ， 与2019年国庆假期（7天）相比增长了9.09% ， 旅游收入360.71亿元 ， 与2019年国庆假期（7天）相比恢复了71.86% 。 其中 ， 全省A级景区共接待游客1391万人 ， 与2019年国庆假期（7天）相比恢复了90.40 % ， 营业总收入7.2亿元 ， 与2019年国庆假期（7天）相比恢复了89.2% 。 全省县级以上公共图书馆、文化馆、博物馆进馆及参与活动人数401.12万人次 。 总的来看 ， 全省旅游市场呈现以下特点：
【旅游|河南国庆假期共接待游客7234.98万人次 收入360.71亿元】一、疫情防控措施落实到位
全省文化和旅游部门坚持把文旅经营场所疫情防控放在首位 。 一是做好景区公共卫生防控 。 重点督促旅游景区、博物馆图书馆文化馆等定时对票务中心、洗手间、索道站等公共区域进行卫生无死角消杀 ， 全面实施健康码、测体温、戴口罩、一米线等措施 。 龙门石窟等景区坚持入园检实名、检绿码、检体温、检口罩“四必检”制度 ， 全面保障游客安全 。 二是坚持门票预约服务制度 。 用好智慧旅游平台 ， 引导A级旅游景区完善门票预约服务制度 ， 推动“限量、预约、错峰”常态化 ， 全省100家重点景区全部部署分时预约系统 ， 并接入省智慧旅游开放平台 。 河南博物院、云台山、清明上河园、老君山、银基国际旅游度假区等 ， 采取智慧化手段进行网上预约售票 ， 并通过设立疏散区、拉开节目表演范围、延长开放时间等多种手段 ， 实施游客分流 。 三是严格控制景区客流量 。 严格执行A级景区接待游客量不超过景区最大承载量75%、剧院等演出场所观众不超过演出场所座位数75%的规定 。 限制售票大厅购票游客人数 ， 防止游客在售票大厅聚集 。
二、旅游市场全面恢复
双节并至 ， 游客出游热情高涨 ， 全省文化和旅游部门坚持提前谋划 ， 及早准备 ， 加强宣传引导 ， 丰富节日活动内容 ， 全省旅游市场一扫疫情带来的阴霾 ， 出现了全面恢复的好势头 。 一是出台奖励政策拓展市场 。 节前 ， 省文化和旅游厅、省财政厅联合制订了《河南省旅游市场恢复发展奖励办法》 ， 对旅游市场恢复良好的县（市、区）进行奖励 ， 鼓励各市、县出台优惠政策 ， 撬动景区、旅行社等市场主体通过门票优惠、组织专列、包机等形式拉动旅游市场 。 二是加强宣传激活市场 。 办好“丰收中原·老家河南”系列活动、“大美黄河·醉美郑州”短视频创作大赛、河洛文化旅游节、三门峡（三门峡新闻网）黄河文化旅游节等重点活动 ， 联合抖音、快手、携程、腾讯等新媒体 ， 做好文化和旅游市场宣传推广 ， 增强了市场吸引力 。 三是组织活动营造节日氛围 。 全省各地根据自身特点 ， 组织举办各类文化活动丰富假日市场需求 。 全省举办的较大规模文化旅游活动近600个 ， 农民丰收节、登山节、红叶节、美食节、采摘节、红色电影节、电音节、汉服节、杂技表演、舞狮等传统民俗文化展演、摄影展、书法展、诗词大会、农特产品展销会等 ， 吸引了众多游客参与 。
三、新业态新产品受到青睐
不同层次、不同业态的文旅产品更好地满足了游客多样化、品质化的旅游需求 。 一是高端产品人气爆棚 。 银基国际旅游度假区动物王国、黄帝千古情、建业电影小镇等新业态、新产品吸引了大量游客 。 假日期间 ， 银基国际旅游度假区共接待游客38万人次 ， 比去年假期人数增长515％ ， 营收8900万元 ， 比去年假期增长635％ 。 黄帝千古情演艺节目每天演出8场 ， 每场观众2000多人 。 郑州（郑州新闻网）建业电影小镇每天上演49个演出节目 ， 共吸引游客21.65万人次 ， 比去年假期增长23% 。 二是乡村旅游持续升温 。 “到农村去”正在成为越来越多人出游的新选择 ， 全省乡村游人数占全部游客的75%以上 。 乡村游产品不再局限于住农家乐、吃农家菜 ， 全省各地开发了更多富有文化的乡村游产品 ， 让游客在乡村游中感受文化、愉悦身心、留住乡愁 。 林州市“大美林州乡村旅游全攻略”推出的渠畔乡村游、菊乡赏花游等乡村旅游线路 ， 引来大批游客 。 信阳（信阳新闻网）新县阮湾体育小镇、九女潭登山步道、武占岭度假区等户外体验基地游客络绎不绝 。 栾川县重渡沟景区举办的“栾川味道”农家菜系列美食品鉴会吸引了大批游客品鉴 。 卢氏县多个乡村纷纷开展的“迎双节·话脱贫”拔河比赛、象棋比赛、串烟叶比赛等趣味性运动会 ， 让游客参与其中 。 南阳（南阳新闻网）市“走进美丽乡村”大型自驾活动 ， 吸引了大量外地游客参与体验 。 精品民宿再获市场肯定 ， 全省近600家民宿成为游客休闲度假的重要选择 ， 济源的小有洞天、焦作（焦作新闻网）的云上的院子、淇县的灵泉妙境等精品民宿一房难求 ， 大别山露营公园、老家寒舍、水塝院子、木槿山岗等网红民宿在节前两周预订一空 。 三是夜间旅游倍受欢迎 。 各地通过夜景、夜食、夜秀、夜游、夜购、夜娱、夜宿进一步创新夜间经济发展形态 ， 聚人气、引客流 。 济源王屋老街“山海幻境”夜游项目持续上演 ， 单日游客量突破1.5万人次 。 樱桃沟景区 “豫见?樱桃沟” 夜游项目 ， 以灯光秀+演艺的形式 ， 打造以爱情为主题的新地标 ， 假日累计接待游客18.55万人 ， 比去年假期增长16.16% ， 实现旅游收入918.2万元 ， 比去年假期增长14.99% 。
四、文明旅游氛围浓厚
各景区通过多种形式倡导文明旅游 ， 文明、健康、绿色旅游渐成新风尚 。 一是爱国主义活动成为一大主题 。 全省各景区五星红旗迎风招展 ， 祝福伟大的祖国繁荣昌盛、越来越好 。 云台山景区的共展巨幅国旗、万名游客献唱《我爱你中国》活动 ， 南太行景区的“祝福祖国·敬礼国旗”国庆节主题活动 ， 新安县图书馆的《我和我的祖国》优秀影片展映活动 ， 红旗渠景区的“我和国旗合个影”活动 ， 清明上河园景区免费向游客发放国旗 ， 洛阳重渡沟景区的大型红歌会 ， 新乡宝泉景区千人现场诵读《读中国》 ， 都受到游客的称赞 。 二是便民服务受到称赞 。 栾川县、新安县、卢氏县、新县等重点旅游县在高速口设置志愿服务台 ， 为游客提供咨询服务、常用药品 。 河南博物院推出“特约讲解”活动 ， 由首席讲解员担任授课老师 ， 以“学堂授课+国宝探秘+文创手工”的形式进行授课 ， 寓教于乐 。 新县发布文明旅游倡议书、“十一”出行温馨提示 ， 号召本地居民让路于客、让景于客 ， 县城、乡镇临街单位、企业和商铺的停车场、厕所全部免费对外开放 。 老君山景区为游客提供免费的姜汤 ， 路过的游客可以随手拿一杯 ， 喝了暖胃又暖心 。 偃师马蹄泉景区一家“10元管饱”饭店 ， 迎合游客口味和需求推出低价大众口味餐 ， 让游客吃得起、吃得饱、吃得好 ， 引起网络广泛关注 ， 文化和旅游部舆情专报以《景区“10元管饱”饭店可以更多些》为题进行了转载 。 三是引导游客文明旅游 。 全省各景区积极倡导游客文明出行,增强文明旅游意识,在景区内营造出浓厚的文明旅游氛围 ， 塑造了文明旅游亮丽的风景线 。 清明上河园景区利用景区内外LED大屏幕播放“讲文明树新风”文明旅游宣传片 ， 在30万份游园秘籍上印发“文明旅游从我做起”等宣传提示语 ， 在所有餐桌上张贴“节约用餐文明旅游”标识 ， 全方位提醒游客文明旅游 。 针对游客随意触摸千年佛像问题 ， 龙门石窟景区增加安保人员、设置提示标牌 ， 对容易被触摸的岩壁文物进行了防触摸防护性处理 ， 加装了高密度防护隔栏 ， 常态化设置固定岗 ， 保护文物安全 ， 倡导文明旅游 。 重渡沟景区发起“烟头不落地”文明旅游号召 ， 游客可以用捡来的烟头 ， 在景区兑换精美的小礼品 ， 让游客在游览过程中收获一份意外惊喜 。
五、老家河南旅游品牌受到好评
假日期间 ， 我省夜游经济、乡村旅游、安全旅游、文明旅游、文化生活等受到各类媒体广泛报道 ， 河南旅游品牌形象充分展现 。 一是中央媒体高度关注 。 中央电视台《新闻联播》《东方时空》《朝闻天下》《新闻直播间》等栏目首播发稿总计29条 。 其中 ， 央视《新闻联播》共播发5条 ， 包括“商丘（商丘新闻网）永城芒砀山传统非遗项目打铁花表演”“河南文化旅游特色村南阳画家村里 ， 志愿者和孩子们庆国庆、过中秋的场景”“郑州流光溢彩绿城夜明媚动人的过节气氛”“省内外游客在河南洛阳王城公园踏秋赏花正当时”“河南新乡（新乡新闻网）宝泉景区举行特色晒秋活动”等内容 。 此外 ，  新华社、新华网、人民网、光明日报、经济参考报、中国文化报和中国旅游报等媒体对全省各市、景区的特色活动进行宣传报道25篇 。 二是省级主流媒体广泛报道 。 《河南日报》共刊发10个整版双节文旅专题报道、4次一版报道 ， 节日文旅内容占版量达到总出版量的近三分之一 。 河南日报客户端刊发全省旅游相关报道109篇 。 河南电视台除了向央视平台积极推送优质新闻外 ， 《河南新闻联播》《聚焦》《闻达天下》《午间报道》累计播发百余条 。 河南旅游广播私家车999重点推出“坐着高铁回老家”系列报道 ， 并通过大象客户端和抖音、微信传播 ， 累计阅读量60万 。 三是新媒体平台线上线下联动 。 字节跳动在头条端发起的“十一黄金周 ， 畅快游河南”头条话题 ， 总阅读量近亿 ， 讨论量近10万 。 结合央视中秋晚会在洛阳（洛阳新闻网）举办 ， 字节跳动公司搭建的抖音话题 ， 投稿量4533支 ， 话题传播量5.3亿 ， 10月1日当天冲进抖音全国热榜前十名 。 快手平台邀请了53位达人 ， 10位头部达人深入洛阳各地区、各景点进行线下打卡活动 ， 共创作出了211条相关作品 ， 作品总播放量达到4609.7万 。 携程集团利用新媒体矩阵对河南（河南新闻网）国庆活动进行推广 ， 活动曝光量已突破2000万 。 大河网、映象网等省内网络媒体发布、转载文旅相关稿件130余篇 ， 人民号、今日头条、百家号、趣头条、凤凰号等第三方平台纷纷转发 ， 形成多平台宣传合力 。
六、安全生产防线绷紧筑牢
全省文化和旅游系统严守安全底线 ， 全面保障游客安全 。 一是加强安全检查 。 省文化和旅游厅成立8个督导组 ， 对旅游景区和热门景点开展“全覆盖”风险排查和消防安全检查 。 节日期间 ， 全省共出动执法人员28234人次 ， 检查文旅经营单位14111家次 ， 其中检查旅行社及其分支机构2329家次、旅游团队388个、旅游景区1300家次、互联网上网服务营业场所7497家次、娱乐场所2454家次、演出经营场所143家次 。 共发现疫情防控隐患125个 ， 发现安全生产问题155个 ， 并全部督促整改 。 10月1日山西太原火灾事故后 ， 省文化和旅游厅印发了《关于落实文化和旅游部电视电话会议精神的紧急通知》 ， 迅速将文旅部的要求和提示转发到各地 ， 并通过每天一次视频调度等形式 ， 督促各地全面落实安全生产检查任务和有关防范措施 。 全省各市、县党委、政府主要领导深入旅游景区和热门景点排查、整改安全隐患 。 对小浪底景区廖坞村非法设立观景台存在安全隐患的问题 ， 省文化和旅游厅与济源（济源新闻网）市政府迅速组织联合执法大队进行了封闭拆除 。 云台山景区对车辆、游船、索道等设备坚持“每天一检” ， 200辆旅游观光巴士全部安装视频监控报警终端 ， 对驾驶员状况、运行轨迹、行车安全状况做到全程监控、提前干预、主动报警 ， 在森林防火方面 ， 发挥智慧系统作用 ， 和消防部门形成联动 ， 对园区实行“云监控” ， 景区内严禁明火 ， 设置火种寄存点5个、安全员169人 ， 做到“人防、技防”双到位 。 二是加强应急值守 。 认真落实领导带班、24小时值班和事故信息报道等制度 ， 及时解决和处理涉旅问题和投诉 ， 各地综合执法机构全员在岗 ， 实行文化和旅游市场安全生产日报告制度 ， 每天晚上九点前上报前一天检查巡查及执法工作数据 。 三是加强安全提醒 。 针对天气变化、交通拥堵等情况 ， 加强预警提示 ， 通过官方网站、微信公众号、游客服务中心、提示牌、广播、电子显示屏等多种形式 ， 引导广大游客合理安排行程时间和出行方式 。


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