新鲜出炉|新鲜出炉!来看看荣成道路运输的国庆“成绩单”~

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历年以来,十月国庆正值旅游、探亲旺季,是全年客流量较大的运输时段。今年国庆、中秋节“双节”叠加,运输难度加大,保障任务升级,荣成市道路运输事务服务中心多措并举、真抓实干,着力做好安全检查、市场维护、运输服务等各项工作,全力保障运输市场安全稳定有序。节假日期间,未发生一起道路运输事故,未发生大规模旅客滞留情况,圆满完成了“双节”期间运输保障任务。
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一是最充足的运力保障。
节前,中心召开专题会议,全市共投放客运班车 133辆 (含 42辆 包车)、出租 322辆 、公交 445辆 ,应急备用车 10辆 。客运企业提前做好节假日道路运输运力组织工作,完善好各类应急预案,保证有效应对客流高峰及各种突发事件。据统计,“双节”期间,共运输旅客 61.69万 人次。
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专题会议 安排部署
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二是最严格的安全保障。
节前,中心领导带队到客运站督导安全生产及运输保障工作,各行业部门对“两客一危”、驾培、维修、寄递物流等重点企业进行了一次安全大检查,对所有客车逐一进行排查,确保投入节假日运输的客车技术状况良好。客运站严格落实“三不进站、六不出站”、“三品”查验、安全告知、“实名制”购票乘车等各项规章制度,全力保障站内安全和进站客车行车安全。
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全行业节前大检查
三是最有力的秩序保障。
持续深化“精致出租”模范带头作用,为旅客提供文明优质服务。中心围绕出租车拒载、无故绕行、不打表计价等违法违规经营行为等热点难点问题进行重拳集中整治,不定期、不定时进行抽查、巡查,严肃查处出租汽车市场违法违规经营行为,擦亮城市文明“窗口”。
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国庆
期间
我们上紧
安全弦
调度运力保障工作
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四是最贴心的坚守保障。
高铁站驻站办一线中心工作人员放弃节假日休息时间,始终坚守岗位,全力做好高铁站客运班车、出租车、公交车运行秩序维护工作,根据客流合理调配运力,对特需旅客进行帮扶照顾,帮助老弱病残孕乘客提拿行李,给初到小城的旅客一个美好的“荣成印象”。巡逻检查、维护秩序、服务群众……他们随时出现在人们最需要的地方。
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据不完全统计,高铁驻站办工作人员日均接站21趟车次,每天通过出租、公交疏导旅客6000余人次,帮助乘客提拿行李200余次、解答问题300余次、为旅客指路引向300余次。
五是最到位的疫情保障。
中心持续强化常态化疫情防控工作落实,绝不松懈。节假日期间,客运站工作人员科学规范佩戴口罩,认真落实旅客进出站测温制度,严格执行日常消毒卫生管理要求,全面保障节假日运输期间疫情防控工作安全稳定。节前,中心还出台新举措,暖心自制了防疫温馨提示,发放到客运站、各道路运输企业,累计发放500余张,大大提高了防疫工作的实效。
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六是最热情的服务保障
巩固创建卫生城市和创建文明城市成果,客运站、参运车辆一如既往地保持车容车貌、站容站貌整洁,设备设施齐全,保障旅客出行安全舒适。同时加强对旅客进出站、购票、安检、候车等环节的组织引导,切实改善旅客候乘体验。密切关注道路运输行业舆情动态,及时受理处置节假日期间各类投诉事件,提升道路运输行业服务质量水平。
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【来源:荣成道路运输】
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