服务区建成“网红打卡地”，让路上的风景更“宜人”( 二 ) ▲镇江窦庄服务区。粉墙黛瓦、小桥流水

而江苏这些形似购物中心的“星级服务区” ，则给人带来耳目一新的感受，也体现出服务升级所带来的多赢效果，既收获了更多社会认同，也有利于推动社会消费服务环境的整体提升。

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▲主打恐龙主题的常州芳茂山服务区。

在这些“星级服务区” ，疲惫的游客有了更适合停留乃至放松心情的场所，也愿意为多样化且高质量的商品和服务买单。如此一来， “星级”服务区前期的投入，就会转化为长久的经济收益，吸引众多品牌商家入驻，进而带动更多的消费，形成口碑与效益的良性循环。据介绍， “十三五”期间，江苏全省服务区消费收入增加了近两倍，效益翻了四番。

从更长远的发展眼光看，一些有条件的服务区升级为综合休闲消费场所，不仅能让游客获得“在路上”的良好体验，还能形成地区新景，充分展现当地处处为游客着想、提供细致周到服务的匠心所在。通过这轮传播，江苏已经获得了不少外地游客的印象加分，相信会有更多人下次出行选择此地，这其实就是“花小钱做大广告” 。

疫情之后，为了推动消费，不少地区推出了黄金周期间景点门票优惠乃至全免的政策，就是为了鼓励更多游客前往。而旅游业的本质是强化人文性，服务硬件和软件的人性化、个性化，有助于提升景点的市场竞争力。如果说，门票优惠是价格杠杆，目的是“欢迎您来”；那么，包括服务区在内的细节完善，则决定了游客是一次性消费还是下次再来的常客。

高速服务区是一地整体旅游环境的展示窗口和推广媒介，通过建设硬件更加完善、服务更加贴心的高品质服务区，在细节上给游客们家一样的关怀，服务区经济就有望撬动一地的旅游产业发展。多些创新、多出精品，服务区也能不断向着“服务”的初衷靠拢。

服务区建成“网红打卡地”，让路上的风景更“宜人”。

□ 毕舸（财经评论人）

编辑孟然校对李立军