萧秋水|却一心想着赚钱，很多人连商业的本质都不懂( 三 )
我之所以强调“周围事物” ， 是因为 ， 很多人的眼光 ， 聚焦于遥远的地方 ， 那些成功的人和故事 ， 可能会对自己形成激励 ， 但有时候 ， 作用是反的 ， 因为会让人不切实际 ， 忽视了身周环境的判断 。
我前面所讲的自己生活圈的例子 ， 就是想要说明：如果连身边一公里都不了解 ， “运筹帷幄 ， 志在千里”可能只是妄念 。
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一个人应该有商业能力 ， 但商业能力是服务于人生规划的 ， 不要本末倒置 。
经常有人出于关心地问我 ， 一个月能赚多少钱 ， 我回答不上来 。
因为没有一份现成的表格 ， 自动统计出来 ， 我自己也不会手工统计 ， 因为浪费时间 ， 而且本身来说自由职业者收入不稳定 ， 不是每个月都有个固定数额 ， 我又不需要用“月入XX元”（心虚 ， 不敢说“月入XX万”）来提高人气 ， 反正觉得帐上的余额能够付得起帐单就可以了 ， 至于这余额是收入还是存款 ， 也没太关心 。 如果精力都放在这上面 ， 创意和灵感上的时间就少了 。
打开手机语音下命令：
“打开阳台灯 。 ”灯亮了 。
“关掉阳台灯 。 ”灯灭了 。
这是我愿意研究的事 ， 虽然也没啥技术含量 。 不过作为懒人的我 ， 能动口就不动手 。
人的注意力是有限的 ， 在这样的事情上倾注了精力 ， 总有些事是会荒疏的 。 我如何天天想着赚钱 ， 可能就没心思研究这些了 ， 对我来说 ， 生活中会少掉很多乐趣 。
我对生活的要求很简单 ， 馋了去吃顿大餐 ， 不馋的时候随便吃点能果腹就行 。 “一箪食 ， 一瓢饮 ， 回也不改其乐”的同乡颜子 ， 是我的榜样 。 听多了很多清贫故事 ， 感觉我已经很幸运了 。
在IP营里 ， 有时候秋叶老师谈到自己的日程、近来做了什么 ， 总会引发一片惊呼 ， 大家纷纷表示羡慕、敬佩 ， 表示惭愧 。
我会敬佩秋叶老师 ， 但不羡慕也不惭愧 。
因为 ， 我不是秋叶老师 ， 也不想成为秋叶老师 。
我有自己的生活主张和商业理想 ， 把握好节奏 ， 按步就班地实现 ， 我并不需要一看秋叶那么勤奋 ， 好 ， 我也熬夜赶上 。
但也并不是说 ， 我没有压力 。
我有“把事做好、做专业”的压力 。
张大大参加《演员请就位》说自己压力大掉头发 ， 遭到尔冬升狂怼 。 我觉得尔冬升说的真是太好了 ， 演艺圈也是职场 ， 张大大演技不好 ， 不认真去研究角色 ， 各种借口 ， 但在尔冬升这里 ， 一点作用没有 。
是啊 ， 谁没压力？压力就是做不好事情的理由了？不专业就卖惨 ， 粉丝吃这套 ， 专业人士吃吗？
是应该有个人道破真相 。 尔东升也有说这个话的资历 。
我从来不给自己找借口 ， 我也不同情不专业的人 。
商业 ， 不是靠同情来发展的 ， 靠的是过硬的产品、良好的售后、互利的关系 。
一位读者购买了某样东西 ， 标题上写的是10.5发货 ， 昨天我特意在客服群里询问确定发货吧 ， 客服回答说会发 ， 我说好 ， 发完后请尽快上传回单 ， 客服也答应了 ， 但是回单迟迟没有上传 ， 也不清楚是否真的已经发货 ， 我在群里询问 ， 没有回音 ， 今天一早起来 ， 又在客服群询问到底有没有发货 ， 仍是没有回音 ， 于是我告诉读者 ， 可以要求退款 。 在读者发起退款后 ， 在客服群里要求尽快处理 。
后来供货商的商务负责人向我道歉 ， 说昨天带老人出去玩了 ， 没看群里消息 ， 客服回答不及时 。 我说 ， 我不敢要求别人像我这样做客服 ， 但至少是可以做到70%的吧？如果不是写明了10.5发货 ， 我也不会多问 ， 既然答应了 ， 为什么不做好？
我做电商 ， 就八个字：“如履薄冰 ， 战战兢兢” 。 有不少朋友也经常从我这里买东西 ， 我对朋友的服务标准也是一样 ， 不会因为相熟就各种松懈 。
我所寻求的 ， 也是读者、供货商、我三者共赢之道 。
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