中新经纬|高德地图就导航问题两度发声 网友：上了热搜才改
中新经纬客户端10月6日电 日前 ， 高德地图针对青城山景区导航问题发布情况说明 ， 并致歉 。
10月5日15时许 ， 高德软件有限公司官方微博“高德地图”就青城山景区导航问题再次发声 ， 并在情况说明中指出此次问题出现的原因：2019年6月接到景区反馈 ， 立即将景区到达点坐标从售票处改为停车场；2019年12月基于用户反馈 ， 通过影像资料反复核实 ， 车辆确实可以行驶至售票处 ， 遂将景区到达点坐标误改至售票处；2020年10月4日下午关注到景区反馈 ， 当日修改线上数据 ， 景区到达点坐标改回定位停车场 。
高德地图在情况说明中表示 ， 实在对不起 ， 国庆节给去青城山自驾游的游客朋友添乱了 。 高德地图时刻接受社会监督 ， 并不断优化服务 。
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高德地图微博截图
随后 ， 青城山都江堰景区官方微博发文 ， 高德地图已修正青城山景区导航问题 。 在青城山-都江堰景区反映高德地图关于青城前山景区定位导航有误情况后 ， 高德地图方已主动联系景区 ， 并及时修改了前往青城前山的定位及线路导航 ， 请游客朋友们放心使用 。
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青城山都江堰景区官方微博截图
10月4日 ， 微信号“青城山都江堰”发布《建议自驾游客游览青城山前山景区时 ， 请勿使用高德地图导航》一文 ， 文中提到 ， 近来 ， 青城山-都江堰景区频繁接到游客反映 ， 使用“高德地图”导航至青城山景区定位错误 ， 将前往青城前山游客导航至已封闭多年的区域 ， 造成严重交通拥堵 ， 给游客和景区管理造成了极大的困扰 。
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微信号“青城山都江堰”截图
文中还表示 ， “高德地图”对青城山景区的错误导航问题已存在多年 ， 景区多次与“高德地图”方联系 ， 要求对青城前山景区导航路线进行修改优化 ， 但均未果 。 今年国庆黄金周对景区周边交通状况造成严重拥堵 。 建议自驾游客游览青城山前山景区时 ， 使用其他导航平台 。
对此 ， 高德方面当日(4日)回应称 ， 目前青城山景区的导航到达点已经从售票处优化至停车场处 ， 大家可放心使用导航前往 。
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网友评论截图
【中新经纬|高德地图就导航问题两度发声 网友：上了热搜才改】部分网友对高德此次及时修改的做法表示肯定 ， “及时复盘、及时修改路线 ， 这一点做的很好”“理解 ， 会越做越好”；不过也有网友表示 ， “去年2月份就反映了 ， 上热搜才改”“没有以前好用了”“高德地图导航就是好多错误 ， 从不更改” 。 你怎么看？(中新经纬APP)
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