京法网事|假期普法小剧场⑥丨遇到黑旅行团控制人身自由怎么办?

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遇到黑旅行团
控制人身自由 怎么办?



导游
团友们大家不用怕 , 这里的东西都是物美价廉的当地特产 , 随便挑随便选哈 , 你们有五个钟头的时间尽情选购 。
不好意思导游 , 我想去厕所 。
游客甲
我也去!
游客乙
我钱包落在车上了 , 我要取一趟 , 要不然待会没法结账 。
游客丙
导游
这儿可没厕所 , 这是39楼 , 电梯坏了 , 修好起码三个小时 , 大家尽情购物 , 咱们购物完了大巴车上统一结账 。


长假游遇上黑导游
不消费他就不让走
身在异乡可怎么办?

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北京石景山法院
【京法网事|假期普法小剧场⑥丨遇到黑旅行团控制人身自由怎么办?】宋颖
根据即将施行的《民法典》第一千零一十一条规定 , 以非法拘禁等方式剥夺、限制他人的行动自由或者非法搜查他人身体的 , 受害人有权依法请求行为人承担民事责任 。

《消费者权益保护法》第十条规定消费者享有公平交易的权利 , 并有权拒绝经营者的强制交易行为 。

《旅游法》第四十一条也同时规定 , 导游和领队不得诱骗、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物 。
因此外地旅游遇到强制消费 , 建议您在保障自身人身安全的前提下 , 妥善保存相关证据 , 再通过报警、去消费者协会、市场监管部门、旅游行业主管部门进行投诉等方式进行维权 。

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视频:北京石景山法院
编辑:姚日辉谢红果

北京市高级人民法院






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