分众通信|客服外包怎么找甲方？

【分众通信|客服外包怎么找甲方？】
北京联盟_本文原题：客服外包怎么找甲方？

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关于客服外包怎么找甲方，找客服外包，当然选择【河南分众通信科技有限公司】,该公司是一家专注于为电商提供客服外包、店铺装修、客服培训以及客服管理系统等服务的数据化电商服务商。公司通过大数据检测着客服上线，实时调整客服回复质量，回复状态。

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客服外包怎么找甲方

网络现在这么便捷，一般都在网上联系对比服务商。在这里提醒大家，找客服外包时这四点必须关注：
1、公司规模不能太小，不是说没有小而美的团队，就目前来说客服行业确实是存在几个人的工作室，有太多做不好的例子，相对来说大品牌公司更有保障一些;
2、服务案例要多，最好有过同类目的服务经验;
3、对方公司市场对接人要好沟通，相信只有这样才能达成更好合作，只有前面顺利了后面的客服对接工作才可能更好，相信好的团队是有一致作风的;
4、有正规合同，正规的公司是很重视合同流程的，并且会把考核和重要指标写进合同。

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客服外包怎么找甲方
客服外包其实没必要一定要找本地的，一般的产品在线沟通培训对接没有什么大问题。
1. 有市场空间吗？已经成长起来的大卖家有自己固定的客服团队，为什么要外包给你？小卖家自己做客服，大都是夫妻店、同学店，本身盈利就很小，就算请客服的话在当地找个人就能做，这工作又没什么技术含量，外包给你干嘛？
2. 你考虑过地域限制的问题吗？淘宝的卖家可是天南海北都有的，一个北京的卖家会放心把客服外包给广州的公司吗？
3. 外包客服的服务质量如何控制？顾客问起库存、货物款式材质、质量、发货速度这些问题外包客服能准确回答吗？外包客服的态度够好吗？
4. 你考虑过外包客服的工作如何安排吗？一个客服专门服务一个网店的话那跟网店自己请有什么分别？一个客服服务多个网店的话，怎么安排服务先后？客服会不会搞混信息？客服可是需要快速准确回复的，两分钟不回顾客就走了，信息是错的那顾客购买后肯定给差评。显示全部

分众通信|客服外包怎么找甲方？

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