纵相新闻|大数据杀熟、不合理低价游……文旅部明令禁止这些旅游“陷阱”( 二 )
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其中 , 《规定》第十五条明确规定 , “在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段 , 基于旅游者消费记录、旅游偏好等设置不公平的交易条件 , 侵犯旅游者合法权益” , 成为首个对大数据“杀熟”行为作出规范的条款 。 专业人士认为 , 这也意味着 , 一直处于灰色地带的在线旅游平台大数据“杀熟”行为 , 被划上了一道“红线” 。 未来消费者再遇到类似问题 , 将有法可依 。
9月27日 , 在文旅部举行的新闻发布会上 , 部市场管理司副司长李健也就“禁止大数据杀熟”相关问题答采访人员问 , 表示将通过动态措施 , 对在线旅游服务企业经营服务实际运营情况进行监测 。 “比如 , 通过技术的手段 , 对在线旅游企业预订等具体情况进行监测 。 国庆期间 , 将有会有一些具体措施 。 ”
9月29日 , 国务院联防联控机制召开新闻发布会 , 文化旅游部市场管理司副司长李健提醒广大游客 , 要谨防不合理的低价游产品 , 这就提醒大家在出行前选择与具有合法经营资质的旅行社、宾馆饭店、餐饮单位 , 要选择具有合法运营资质的交通工具 。 要高度警惕 , 通过论坛、微博客、公众号、互联网一些群组发布的旅游信息 , 避免陷入以低价旅游、免费旅游为诱饵的旅游陷阱 。
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