江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

三级信访代理 母女俩有了属于自己的家

三级信访代理 母女俩有了属于自己的家
文章图片
9月24日一早 ， 邱女士一家（右一、右二）正式收房搬入新家 。
9月24日 ， 领取钥匙后 ， 邱女士和自己的养女小江搬进了京西景园小区的保障性住房 。 在结束了长达两年的漂泊后 ， 她们终于有了一个属于自己的家 。 “多亏了石景山区和金顶街信访同志的帮助 ， 我和女儿最大的心愿终于达成了 。 ”看着温馨的新家 ， 回想起这两年经历的点点滴滴 ， 邱女士满心感激 。
两年前 ， 邱女士被前夫砍伤双手致残 ， 前后光是医药费就花去了十几万元 。 作为石景山区金顶街街道的无房低保户 ， 前夫无力进行民事赔付 ， 邱女士外借的医药费仍待偿还 ， 再加上无处居住 ， 诸多困难从四面八方同时涌来 ， 令她不堪重负 。 出院之前 ， 在妹妹的代笔下 ， 她将自己的焦虑和期待写入了寄给石景山区信访办的信件中 。
接到邱女士的信访来信后 ， 石景山区信访办第一时间与她取得了联系 。 在仔细了解她的遭遇后 ， 石景山区信访办将其作为特殊疑难问题 ， 启动三级代理工作机制 ， 时任副区长前往金顶街街道下访 ， 为邱女士代理解决难题 。
针对邱女士受伤后生活不能自理、无处居住且债台高筑生活困难的特殊情况 ， 石景山区妇联、信访办及金顶街街道等多部门会商 ， 提出由区信访办、金顶街街道牵头 ， 联合相关部门依法、依规、尽快解决好当事人的合理诉求 。
作为该件主要负责人之一 ， 金顶街街道平安建设办公室科长张超赶到邱女士住的医院 ， 得知邱女士出院后无处可住且仍需全天护理的情况后 ， 张超多方奔走 。 石景山区救助站因为条件有限 ， 无法提供护理 。 在街道的协调下 ， 张超又联系了区里多家养老机构 。 最终将邱女士暂时安置到金顶街民族养老院休养 。 同时 ， 在人身伤害和离婚诉讼等案件中 ， 金顶街司法所为邱女士提供了大量法律援助 ， 协调公益律师为其代理出庭 。 邱女士不但顺利办理了离婚手续 ， 还申请到了一笔司法救助金 ， 缓解其燃眉之急 。
离开养老院后 ， 邱女士母女俩在亲朋好友家流转借宿 ， 何以为家又成为母女二人面临的最大难题 。 张超获知 ， 邱女士已于2017年获得了保障房申请资格 。 2019年底 ， 在得知将有652套公租房源面向石景山区具有保障房资格的城镇低保家庭(含分散供养的特困家庭)、低收入家庭和计划生育特殊困难家庭专项配租后 ， 张超第一时间联系到了区住建委和石景山区保障房中心的工作人员 。 在确认邱女士符合配租条件后 ， 张超和同事们便开始代邱女士准备所需的相关材料 。 “考虑到邱女士的特殊情况 ， 在相关资质和材料办理及认定的过程中 ， 不少部门都加快了办理速度 。 应在7个工作日内完成的工作 ， 基本上都只用3天就办好了 。 ”张超说 。
【三级信访代理 母女俩有了属于自己的家】今年9月 ， 随着公租房正式交付 ， 邱女士母女俩流转借宿的经历终于画上了句号 ， 开启了新生活 。


    推荐阅读


    上一篇：郭碧婷|郭碧婷准备迎接生产：向佐带她到公园遛狗，听到他们的温柔对话

    下一篇：【天下无诈】@所有人 骗子冒充领导实施诈骗，警惕警惕再警惕！