惊喜！从设施到环境，家门口的“小确幸”有了新变化
社区公园、口袋公园 ， 这些“小确幸”让居民们在家门口就能享受美好的假日时光 。 北京日报客户端采访人员从12345市民服务热线获悉 ， 近4个月来 ， 12345热线接到反映公园问题的市民来电共4000余个 。 从硬件设施到环境治理 ， 市民们对“家门口的公园”提出了不少意见和建议 。 目前 ， 这些问题都及时得到了响应 ， 相关部门也已展开具体行动“接诉即办” 。
接诉即办1
一个热线社区开展灭蚊行动
在西城区莲花河两侧 ， 建起的滨水绿道宛若一条项链 ， “串”起了绿道两侧错落布置的一座座社区小公园、小广场 。 环境优美的公园、广场 ， 也颇受沿岸居民的青睐 。
“小公园里蚊子太多了……”正是基于对这来之不易环境的关注 ， 居民们打12345热线的热情也特别高 。 前不久 ， 一位住在红莲中里的老人便向12345热线反映：“我每天都来家门口这个小公园锻炼 ， 发现蚊子特别多 ， 希望社区能灭蚊 。 ”
居民的呼声就是命令 。 当天 ， 广外街道城市管理办公室科长黄万武便通过社区联系到老人 ， 同时 ， 上报环卫部门 ， 对小公园及滨河绿道展开大面积消杀 。 “最近雨水多 ， 小广场临河 ， 花草树木又多 ， 蚊子就多 。 ”黄万武耐心向老人解释 ， 并同绿化队等部门一起 ， 调配蚊蝇消杀药剂 ， 对小广场及绿道两侧进行重点消杀 。
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接诉即办2
错峰活动不再担心被抢“地盘”
滨水绿道上的小公园离周边居民区非常近 ， 居民出门500米就可进公园 。 一到夜幕时分 ， 华灯初上 ， 扭秧歌的、跳交谊舞的、跑步的、练滑板的……滨水绿道上好不热闹 。 不过 ， 小小的公园毕竟承载量有限 ， 谁占了谁的活动地盘 ， 双方常常因为这些小事弄得不欢而散 。 居民们因为这个问题也多次拨打12345热线 ， 要求协调活动时间 。
【惊喜！从设施到环境，家门口的“小确幸”有了新变化】这个既有普遍性 ， 又很难调和的问题 ， 现在又是如何破题的呢？采访人员昨天看到 ， 莲花河西岸、广安门外大街两侧各有一个活动广场：右侧小广场上 ， 几个孩子正在练滑冰 ， 有的居民正跟着乐曲做操；相比右侧的活动空间 ， 左侧的小广场场地不大 ， 但活动安排得紧张而不忙乱——每天20时之前 ， 是社区秧歌队的居民活动的时间；20时整 ， 10余人的交谊舞团队变分成两队 ， 一队面对面学习 ， 一队已翩翩起舞……在社区的精细化安排下 ， 居民们“错峰”活动 ， 互不影响 。
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接诉即办3
公园里的灯很快亮起来了
位于石景山八角街道的松林公园 ， 之前一直处于半荒废状态 。 经过提升改造 ， 松林公园今年重获生机 ， 变身为一座综合性城市公园 。 近日 ， 家住石景山路的董先生向12345市民服务热线反映 ， 他认为公园开灯时间不合理 。 以前公园都是19时许就开灯 ， 可有一天已经很晚了 ， 公园里也没开灯 ， 当时他的东西丢了 ， 摸黑很难找 。
问题当晚就派单至石景山区分中心 。 石景山区园林绿化局经过核对才知 ， 因为下雨 ， 园灯被淋坏了 。 维修及时展开 ， 次日晚 ， 公园内路灯正常开启 。
“松林公园就在我家门口 ， 公园内空气清新 ， 满目苍翠 。 现在路灯、景观灯全部都正常开启 ， 夜间遛弯儿很舒适 。 ”建钢南里的一位居民说 。
灯光复明也让京剧老票友纷纷“回归” 。 采访人员在松林公园探访发现 ， 京腔京韵一板一眼；周边居民或三五结伴散步 ， 或跳广场舞 ， 也有不少孩子在游乐园内嬉戏打闹 。 “松林公园的修复不仅为城市增绿 ， 也为我们石景山人留住了美好记忆 。 ”建钢南里居民李女士说 。
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八角中里东侧小公园内有一木亭 ， 一名居民致电12345反映路灯不亮等问题 。 工单从八角街道等部门最终派转至石景山区园林绿化局 。
“再去公园 ， 木亭下的灯就亮了 。 ”该名居民高兴地说 ， “之前遛弯儿没灯 ， 总觉得心里不踏实 。 现在公园的灯都亮了 ， 散步、跳舞感觉安全了！”
“公园里的路灯星星点点 ， 特别漂亮 。 ”八角中里居民吕女士称 ， 公园内活动着一支广场舞队伍 ， “园灯坏了后 ， 一到晚上大家就只能摸黑跳 。 现在路灯亮了 ， 大家跳得那个欢 。 ”
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来源北京日报客户端|采访人员张淑玲通讯员孔存娣
编辑：张淑玲
流程编辑：王梦莹
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