物业服务合同|女子撞上透明玻璃门受伤缝了9针,物业自称没责任 听律师咋说

9月22日 , 正和朋友说着话、步伐较快的成都女子婷婷(化名) , 没注意到前方有门 , 直接撞上了一栋办公楼大门口的透明玻璃门 , 导致额头撞破 , 血流不止 。 到医院检查 , 婷婷伤口较深 , 最后缝了9针 。 医生表示很可能会留下疤痕 。
物业服务合同|女子撞上透明玻璃门受伤缝了9针,物业自称没责任 听律师咋说
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婷婷额头撞破 。
【物业服务合同|女子撞上透明玻璃门受伤缝了9针,物业自称没责任 听律师咋说】事发突然:
走路撞上玻璃门受伤缝了9针
透明玻璃门无任何提醒标识
9月22日中午 , 成都女子婷婷和朋友来到郫都区办事 , 把车停在地下停车库后 , 随机选了一个方便的出口 , 通过停车场电梯到了一楼 。
婷婷告诉红星新闻采访人员:“从电梯出来后就是大厅 。 要去办事的大楼是隔壁的成都高新区政务服务中心(西区) , 所以先从这个大厅出去 。 我和朋友正常走路 , 但我走得快一些 , 然后侧着头和他说话 , 余光只注意前面是空的 , 就是看不到有门 。 那个玻璃门是感应的 , 我还没反应过来就直接撞了上去 。 ”
物业服务合同|女子撞上透明玻璃门受伤缝了9针,物业自称没责任 听律师咋说
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婷婷撞到的玻璃门 。
当即 , 婷婷的额头流血了 , 从额头流到衣服上后她才反应过来 , 于是就去医院检查 。 婷婷说:“刚开始我以为不严重 , 也没想到找物业 。 先去了社区医院 , 说不好弄 , 又去了郫都医院 , 还是说不敢弄 , 让我去省医院看看 , 最后才在省医院看的 , 伤口很深 , 缝了9针 。 ”
物业回复:
物业自称没有任何责任
先说监控瘫痪 , 后又称走路不看路
“我没想到这么严重 , 缝了9针 。 医生说不能运动 , 不能吃辛辣 , 还很有可能留疤 。 这个时候我才回想那个玻璃门 , 真的一点标识都没有 , 透明的一大块 , 很容易看错 。 ”婷婷表示 , 事后第二天 , 她继续去郫都办事 , 同时也找了那栋楼的物业 , 却没想到物业的态度让人气愤不已 。
婷婷找物业交流时都录了音 。 物业认为虽然玻璃门没有贴标是他们工作失误 , 但成年人应该对自己行为负责 , 物业不可能对所有撞了的人负责 , 也许是婷婷走路看手机撞上了 。 而婷婷坚称自己是正常走路 , 可查看监控 , 但录音中物业工作人员说这里的监控基本是瘫痪的 , 玻璃门有5年了从没出过事 。 经过一段时间的交谈 , 最后没有结果 。
“我肯定自己是主要责任 , 但是物业先不说赔偿 , 态度还那么差 , 说他们没有责任 , 我说这么大的玻璃门设施不到位 , 怎么可能没有责任?这个工作人员打比方说:人去火锅店吃火锅烫了舌头 , 还要找火锅店负责吗?”婷婷表示 , 等她之后办完事 , 物业又来了一位工作人员说他们已经查看了监控 , “先说监控是瘫痪的 , 后又说他们看了监控 , 说我自己走路不看路 , 还是我自己的责任 。 ”
现场走访:
物业称已采取措施采购标贴
拒绝采访人员察看监控
9月26日下午 , 红星新闻采访人员跟随婷婷来到事发地点 。
红星新闻采访人员在现场看到 , 婷婷所要出的大门就在成都高新区政务服务中心(西区)隔壁的一栋楼 。 经了解 , 这是一栋办公楼 。 大门共有4块玻璃 , 中间两块感应开门 , 整个玻璃门干净光洁 , 没有任何标识 。 从里往外看 , 除两块玻璃直接重合处颜色略深 , 其余地方透明得几乎像没有门 。
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玻璃门干净光洁 , 没有任何标识 。
婷婷回忆 , 自己很早之前也来过这里办事 , 走的是相同出口 , 这次和朋友一起边走边说话 , 只用余光注意到前面 , 脑海还闪过念头“怎么门好像没有了” , 因步伐较快 , 自己还没反应过来 , 就撞到正在开的一扇门上 。


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