江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

金山区委组织部|金山区廊下镇：开展“红色代办”服务，深化“四史”学习教育

：原题为_金山区委组织部|金山区廊下镇：开展“红色代办”服务，深化“四史”学习教育。
（上海基层党建网）为深入推进“四史”学习教育 ， 金山区廊下镇特色民居开展家门口的“红色代办”服务 ， 坚持以人民为中心的服务理念 ， 让干部多跑腿百姓少跑路 ， 深入推进“四史”学习教育全面开展 。
“红色代办” ， 是特色民居通过认真摸排常见民生事项 ， 并根据与百姓息息相关的“一网通办”清单 ， 推出的一项旨在帮助辖区居民的服务 。 由特色民居党支部牵头协调 ， 联席会议协商共治 ， 党员志愿者无偿代办 ， 以前必须回原行政村办理的事务 ， 现在不用跑腿就可以在党群服务站进行办理 ， 切实破除群众办事的“玻璃门” 。 截止目前 ， “红色代办”服务项目主要包括民生保障、政策咨询、综合协调等12项具体服务内容 。
“店小二”窗口帮办 ， 为民服务“一门清” 。 为进一步深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果 ， 切实对接好服务群众“最后一米” ， 特色民居党支部在一楼接待大厅开设“红色代办”服务窗口 。 随着经济社会发展 ， 村民生活逐步改善 ， 涉及民生保障类的各项服务内容也逐渐增多 。 例如 ， 统计居民家中养犬情况 ， 代收用于注射预防狂犬病疫苗的免疫费用 ， 让居民实现就近办理；替居民开具房屋居住事实证明 ， 帮助辖区内新生儿报户口、适龄小朋友实现“幼升小”等；为行政村老人提供场所 ， 安排家庭医生签约 。 这些先前都要回村办理的事务 ， 现在“店小二”们都能“一门清”服务好 。 村干部们和特色民居的“店小二”以党群服务站为阵地 ， 以一门式服务、一网通办理 ， 实现能“代办”的都“通办” 。
“三支队伍”上门协办 ， 为民服务“零距离” 。 “四史”学习教育开展以来 ， 基层支部进一步发挥战斗堡垒和党员先锋模范作用 ， 在以党员志愿者为主体的“三支队伍”带领下 ， 主动为有需要的居民提供上门服务 。 农村老龄化程度较高 ， 需要申请居家养老和长护险的村民较多 ， 加之居家养老材料审核频次较高 ， 这成为目前最受欢迎的代办服务项目 。 党群服务站发挥党员志愿者的作用 ， 帮忙收集居家养老申请、经济状况审核材料 ， 统一整理并转送至相关村委会或业务部门 。 党员志愿者主动“揽活” ， 既提高了办事效率 ， 又免去了村民奔波 ， 最大限度确保了村民的出行安全 。 同时 ， 特色民居也为部分居家养老需要购药居民提供服务 。 例如 ， 第二网格党小组长倪小妹 ， 利用在药店工作的便利 ， 为行动不便的邻居顾再观、陆道英等代购指定药物 。
部门协同跨前领办 ， 为民服务“解难题” 。 民生无小事 ， 全心全意为人民服务更加需要跨前服务意识 。 孩子入学是居民最为关心的事情之一 ， 为此 ， 党群服务站积极对接学校共同为居民解答幼托、幼升小等升学流程 ， 为其开具儿童居住事实证明 ， 顺利实现报名上学 。 因雷电、台风等突发情况对居民家用电器造成损坏 ， 对于在原有村参加过房屋保险的居民 ， 由管委会代为咨询报险流程并协助理赔 。 同时 ， 主动联系镇社事办就红十字失智老人服务、雪中送炭救助等项目开展进行流程简化 ， 联合镇社区事务受理服务中心及时回应村民城乡居保、大病医疗等各类咨询 ， 关心关爱弱势群体、为特殊群体纾解民生难题 。
【金山区委组织部|金山区廊下镇：开展“红色代办”服务，深化“四史”学习教育】特色民居家园是上海市市级土地整治项目的农户搬迁安置小区 ， 2015年11月成立特色民居管委会 ， 2017年7月成立党支部 。 近年来 ， 发挥党建引领优势 ， 探索完善“6+3+N”村民自治管理模式 ， “四史”学习教育开展以来 ， 特色民居党支部第一时间召开党员会议研究解决问题 ， 推出你的村民、我的居民“红色代办”服务清单项目 。 及时收集并反馈居民的现实需求 ， 以党员为主的“红色代办员”主动请缨为居民代办相关事务 ， 让服务多跑路 ， 让群众少跑腿 ， 用党员志愿者们的辛苦指数换取居民们的幸福指数 。


推荐阅读


上一篇：奉贤区委组织部|奉贤区迎龙村：党建引领促振兴勾画发展新蓝图

下一篇：青浦区委组织部|青浦区夏阳街道：学“四史”强堡垒 优服务促发展