|当边界逐渐消失，“手机公司”的下一步该往哪走？

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核心要点

技术发展是推动企业边界消失的关键力量，随着5G、物联网等新兴技术的发展，企业的边界将再次被模糊。
在ODC20上， OPPO展示了其丰富的软件系统、互联网服务和IoT生态，用“手机公司”来定义OPPO已经不合适， “软硬服一体的科技企业”才是对其更贴切的描述。
未来不会再有纯粹意义上的手机公司，基于已有探索， OPPO在5G、物联网掀起的大潮来临之际已经先行一步。

?深响原创 · 作者｜鸿键
过去几十年里，时代大潮往往能带来翻天覆地的变化，以至于许多曾经习以为常的概念，如今都要放到新的语境里重新思考。
具体到企业层面，如果细究对各大企业的定义，那些常用的标签都已经显得有些过时：

阿里巴巴以电商起家，但如今业务已经包含了本地生活、大文娱、物流和云计算，很难再用“电商公司”的标签来概括。
同样的情况也出现在腾讯上，游戏、金融科技、广告业务都是腾讯重要的收入来源，用哪个标签都不足以定义这家公司。

从表面上看，在企业不断成长的过程中，业务边界也会随着增长逐渐消失，但回到底层逻辑则会发现，技术发展才是推动企业边界消失的关键力量。
试想一下，如果没有4G网络的普及、终端硬件能力的提升，手机不可能承载那么多的功能，腾讯的手游帝国也就无从谈起。同理， O2O、网约车、短视频等新业态的发展，其实也都是得益于底层技术的更迭。
回顾刚过去的十年，在上一次技术浪潮中，手机取代电脑成为人们工作生活中最重要的智能终端。如今， 5G、物联网等新兴技术的蓬勃发展，用户与设备的交互方式迎来了变革，对于企业来说，这意味着原有的边界将再次被模糊。
浪潮即将到来，如何提前布局下一个时代，手机厂商的答案决定着自身和相关行业的未来。
“手机公司”成为过去式
伴随着5G、物联网大潮的到来，实体世界和虚拟世界的“连接”成为新的关键词：手机、电视、手表、门锁，一切设备都因为“连接”被赋予了新的想象空间。
在此背景下，硬件厂商的竞争重点不再只是提供孤立的终端，而是在用硬件拓展市场的同时，聚焦于构建软件生态和广泛的硬件连接上，提前为未来布局。
诸多厂商中， OPPO同样是探索者之一，从日前的2020 OPPO开发者大会（简称“ODC20”）的结果来看， OPPO在探索过程中已经找到了门道，并持续贯彻着自身理念。
虽然这场在线上举办的大会依旧有关于新硬件的消息——发布OPPO Watch ECG版，以及预告了将在10月发布的OPPO智能电视，但对应着“智融合共未来”主题，软件体验、服务升级、生态开放才是此次ODC20的主角。
在开场演讲中， OPPO副总裁、互联网事业部总裁段要辉便再次重申了OPPO的定位：OPPO不仅是一家手机公司；我们不仅有手机，还有IoT设备、软件平台，和互联网服务。
段要辉介绍，延续“围绕用户在个人娱乐、家庭家居、运动健康等场景”布局终端的策略， OPPO陆续发布了手机、手表、耳机、CPE等多款智能终端，在不久的将来， OPPO还会有更多IoT产品与大家见面。

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OPPO副总裁、互联网事业部总裁段要辉
具体来看， OPPO正通过多种产品和技术布局，加快推动“融合” 。
在ODC20首先亮相的是ColorOS 11 ， ColorOS 11是国内首发适配Android 11的系统，它在系统底层优化和革新的同时，还从界面与动画上做了诸多改变。以常用的评价眼光看，这些都是新系统的吸引力所在，但其之于OPPO的意义不止于此。
除了界面和体验上的变化， ColorOS 11的独特性在于承载着“无边界”的理念，该理念不仅体现在设计和界面方面，还扩展到了使用、连接和体验等维度。具体而言， OPPO试图从底层系统入手，通过应用融合、数据融合、生态融合和设备融合打通了应用、数据、生态与设备之间的连接，打破设备间的藩篱。
对于用户而言， ColorOS 11提供了全场景的融合，各类交互变得更加顺畅， OPPO的意图则在于，藩篱被打破后，软件、服务和IoT生态将获得极大的丰富和拓展，而这也是OPPO在此次大会中强调的部分：软硬服一体、OPPO IoT 。

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OPPO ColorOS设计总监陈希
根据OPPO方面的介绍，其应用生态月活跃用户已经超过3.3亿，日分发量超过17亿次。针对开发者， OPPO提供了覆盖产品全生命周期的解决方案——既提供便捷的开发服务，也用流量资源赋能开发者，平台和开发者实现“双赢” 。
服务方面， OPPO服务生态的整体月活超过3.2亿，快应用每个月的使用量级达到10亿。针对通勤、旅游场景， OPPO提供了导航、公交扫码及实时公交以及“想旅游、出发、到达、返回”等服务，针对开发者则提供了一站式接入服务，减少开发者的接入时间成本。
在内容生态上， OPPO每日的内容曝光次数超过100亿次，其在发力高品质多媒体娱乐的同时，也聚焦在海外打造更本地化，更有价值的内容服务。目前， OPPO旗下的浏览器、乐划锁屏等业务均已出海， OPPO内容生态海外的月活用户超过了1.2亿。
从硬件拓展至软件和服务， OPPO的动作背后是试图进一步激活用户价值，在已有的市场基础上获得新的增长，并以此为延伸，配合自身IoT布局，赋能智能化生活。
在IoT方面， OPPO的理念是聚焦核心入口，建立开放生态，即发力自有硬件的同时，充分开放平台以吸引合作伙伴。从大会公布的成绩来看， OPPO在布局IoT上已经打好基础：

设备方面， OPPO主要围绕个人娱乐、家庭家居、运动健康三大场景进行智能设备布局，其智能设备矩阵分为核心入口（手机、手表等）、中间层（音箱、体重秤等）、外层周边（游戏手柄、自拍杆）三个圈层。
平台方面， OPPO旗下的HeyThings IoT平台已覆盖30多个品牌、50多个品类以及300多个SKU 。大会上， OPPO还发布了启能行动2.0 ，第一期将投入价值2亿的资源以继续探索IoT生态。

回顾整场大会， OPPO展示了多圈层的智能设备、丰富的IoT生态、多样的服务场景和软件生态、以及边界不断拓展的底层系统，其互联网服务生态和IoT生态正在日趋完善。用纯粹的“硬件厂商”或者“手机公司”来定义OPPO已经不合适， “软硬服一体的科技企业”才是更贴切的描述。
边界又一次出现了模糊，表象背后， OPPO正在向“未来”提交答卷。
OPPO如何书写答卷
与其把ODC20看作一次更新公司动态的发布会，不如将其看作是OPPO针对未来趋势所上交的答卷，相关的成绩和进一步开放的姿态都表明， OPPO对“万物互融”的未来做好了准备，而这与其对未来趋势的判断和准备息息相关。
【|当边界逐渐消失，“手机公司”的下一步该往哪走？】相比答卷结果本身， OPPO书写答卷的过程更重要。回顾OPPO的成长历程可以发现，在捕捉未来机遇方面， OPPO一向敏锐。
资深数码爱好者肯定还记得，早年的OPPO并非手机厂商，其旗下的强势产品是蓝光播放器和各种音频设备，国内消费者熟悉的OPPO X9 MP3被称为“国产MP3的里程碑之作” 。不过，尽管在播放器领域已经有所建树，但在移动互联网浪潮来临前夕， OPPO依然选择拓宽边界。
2008年， OPPO进入手机领域，经过12年的发展， OPPO身上的“明星营销”、“线下之王”等标签逐渐淡化，取而代之的是行业前沿探索者的形象，首发Android 11、专利授权量排名前三，布局AI、AR等前沿技术研究皆是实例。
去年年底，一向低调的OPPO掌门人陈明永出现在OPPO未来科技大会上，这是其时隔六年后再次出现在公众视野。虽然陈明永戏称“是被公关部逼出来的” ，但发言内容来看，其现身显然与行业正在发生的变革和近在眼前的机遇有关。
在当时的演讲中，陈明永展露了其对未来趋势的判断，他表示，随着5G商用和人工智能的落地，万物互联近在眼前，而OPPO思考的是超越互联的万物互融。具体而言， OPPO对于未来的思考从技术变革本身出发，推导出技术革新对社会运行的影响，进而回归到企业本身战略动作上：

随着新一代智能终端（车、音箱、灯具、电视等）的出现，终端之间的界限会逐渐模糊，界限模糊之后，现有行业的组织架构、运营方式也会发生相应改变，并倒逼行业现行模式革新；
在万物互融时代，手机的中枢核心地位也许不会改变，但不会是唯一核心入口；
推出5G手机只是企业押注未来的一部分，要彻底释放新技术的潜力，需要在硬件、软件、生态的多重布局上坚定投入。

围绕着未来趋势， OPPO在底层投入技术研发，公布了未来3年投入500亿的研发预算；在应用层则发力多入口的开放生态，并以“利他共赢”的心态更切实地赋能合作伙伴。从本次发布会的成绩和动作可以看到， OPPO正在贯彻其对未来的判断。