索尼集团|日本制造的秘诀:索尼如何在廉租房里缔造商业传奇?
【索尼集团|日本制造的秘诀:索尼如何在廉租房里缔造商业传奇?】“将产品缩小似乎一直是公司研发的关键 。 将越来越多的产品功能塞进越来越小的尺寸中是一件不可思议的事情 , 而掌握了这项‘神秘’技术的工程师们是'日本制造'崛起历程中的灵魂人物 。 ”
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索尼公司从初创逐渐成长为一家庞大的跨国集团公司 , 它的许多创造发明亦改变了亿万人的生活方式 。 自其"触须"延伸至太平洋彼岸 , 便标志着日本电子时代的正式开启 。
关 键 人 物
盛田昭夫是索尼集团最为人所熟知的公众人物 。 他出身于世族家庭 , 是名古屋一个富有的清酒酿造世家的继承人 , 阅历丰富且深谙世故 。 他获得过物理方面的学位 , 但严格说来 , 他不算是一位工程师 。
而与盛田共同创立索尼公司的井深大虽然名气远不如前者 , 却是一位真正的工程师 , 是工程师里的杰出代表 。 井深大迷恋一切机械类的东西 。 他是一名业余无线电操作员 , 不但亲手制作过留声机 , 还为当地的体育场制作了一对大得惊人的喇叭 。 他喜欢收藏八音盒、自动钢琴和风琴 , 为了自娱自乐 , 还自己动手做了一个遥控式氦气球 。 他从孩提时代起就酷爱火车模型 , 当过日本微型火车协会的会长 。 人们发现他大多数时候都是跪在榻榻米上 , 忙着连接微型火车的轨道或是拧紧火车头上的螺丝 。
1944年 , 盛田(23岁)第一次与井深大(36岁)会面 , 就被他的发明才能深深地吸引住了 。 两人迅速成为朋友 , 友谊持续终身 。
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盛田昭夫和井深大(图片来源于网络 , 侵删)
时代背景
战争刚刚结束之后的日本笼罩在一片愁云惨雾之中 。 全体日本人——尤其是首都东京的居民——陷入了一种至今无人清楚的状况之中 , 人们从心理学专业手册中挑选了一个词来描述这种疲倦和绝望参半的状况 , 这个词就是"虚脱" 。
近半数的日本人无家可归 , 每五人中就有一人患有肺结核 , 东京一片废墟 。 日本人在美军的占领下每天过着低人一等的生活 , 到处都找不到工作和挣钱的生计 。
但是 , 随着日本跌跌撞撞迈进1946年 , 奇妙的事情发生了:全日本兴起一股自力救济、积极复原、随机应变的风潮 。 例如 , 一家名为本田宗一郎的活塞环制造商在战时原是生产用于无线电信号发生器的小型发动机的 , 战后这家厂商将小型发动机绑在东京的自行车上 , 生产出了"巴嗒巴嗒"的摩托车 , 之后 , 这款车得到了不断的改进 , 在20世纪50年代发展成为"梦想"牌摩托车 , 至今仍享有盛誉 。 而当时这款摩托车很受用户欢迎 , 在商业上获得了极大的成功 , 如今的汽车巨头本田株式会社由此而诞生 。
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初创
创业这件事由井深本人率先提出 , 地点是在火车上 。 听到天皇通过广播向全日本民众宣布日本投降的消息之后 , 井深便预言日本的崛起将依赖于工程师以及他们对技术的热忱 , 这在如今看来是极其精准的预测 。 他还认为这样的变化只会发生在这个国家的首都 。
于是 , 他激励同事们跟他一起去东京开创事业 。 有6个人这样做了 , 他们很快便动身前往东京 , 用微薄的租金在一幢几近废弃的百货公司大楼的三楼租下一个小房间 , 购置了桌子和工作台 。 起初他们一致同意将这家公司取名为东京通信研究所 , 随后两度更名 , 直到最后才确定为东京通信工业株式会社——即"Tokyo Tsushin Kogyo" , 大家通常称之为"Totsuko"(东通工) 。
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东京通信工业株式会社(图片来源于网络 , 侵删)
尽管公司没有业务 , 也不知道将来公司能从事、生产甚至梦想什么 , 但是接下来井深大还是手写了一份正式的"成立意旨书" 。 如今这份计划书被保存在位于东京的索尼档案馆里 , 在一个特制的玻璃展示柜里展出 。 它现在仍然被当作范本 , 里面描述的公司目标可能是世界上任何一家公司都渴望达成的梦想 。
根据一份同样被精心保存下来的该意旨书英译本 , 井深笔下的公司目标是:
"建立一家强调自由之精神和开放之态度的理想化工厂 , 让满怀挚诚的工程师们能在此充分发挥自己的技术特长 。 "
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井深大手写的"设立趣意书"(图片来自索尼官网)
起初 , 不管是井深本人还是他的合伙人 , 对于公司未来生产何种产品都没有什么具体的想法 , 甚至生产了几百个无人问津的电饭锅 。 但是不久之后 , 公司就找到了立足之点 。 井深断然否决了员工漫无目的四处寻找的其他生意 , 之后工程师们只好坚持实现自己的核心价值:研发电子产品 。
没过多久 , 该公司便扭转商业模式 , 所有员工都把全部心思放在了一项特殊且广泛的电子业需求上:修理收音机 。 很快 , 人们纷纷拿着自家坏掉的收音机涌向公司大门 。 公司逐渐扩充到二十余人 , 办公场地也占满了整层楼 。
发 明 与 变 革
公司的发明创造力稳步提升 , 技术质量亦是如此 。 井深接着他发明了第一个功能完善、构造复杂、让公司享誉全球的电子器件:录音机 。
录音机的研发和制造费用都很高 , 但最终的销售量很可观 。 它之所以能够顺利完成制造 , 原因在于盛田昭夫和他身后那个历史悠久、富有和谨守传统的家族 , 决定为这家年轻的公司投入重金 。 这是东通工得到的第一笔投资 , 金额高达19万日元 , 在当时已成为传奇 。
1946年末 , 盛田昭夫南下东京 , 加入了新朋友的公司(东通工) , 太平洋世界的面貌将会因此彻底改变 。
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东通工早期的便携式收音机TR-55
公司接下来开始进行后来以之成名 , 也是几百年来日本人一直在做的事:缩小物品体积 。
日本工匠素来擅长制作恰到好处的嵌套漆盒、紧密收合的折叠纸扇、可以合拢到基本不占地方的屏风等 , 而现在这些传统工艺品的制作概念第一次被嫁接到了日本电子行业里 。
公司有了稳定的销售额 , 再加上公司内部已有能力设计出体积更小的新型产品 , 同时转换了生产线以满足广大消费者的迫切需求之后 , 这家小型企业终于负担得起更大的办公空间 , 雇用更多的员工了 。 到20世纪40年代末期 , 东通工拥有接近500名员工 , 在东京西郊一片旧营区拥有宽敞的办公区 , 60年后的今天 , 依然在此办公 。
将产品缩小似乎一直是公司研发的关键 。 将越来越多的产品功能塞进越来越小的尺寸中是一件不可思议的事情 , 而掌握了这项"神秘"技术的工程师们是"日本制造"崛起历程中的灵魂人物 。 后来他们又从40年代末期的一项美国发明——晶体管——当中获得助益 , 将小型产品缩至迷你 , 再缩至微型 。 一场真正的电子革命由此正式开始 。
正式更名
使用"索尼"这个名字完全是针对美国市场的考量 。 盛田发现美国几乎没人能正确读出公司的全称——东京通信工业株式会社 , 也几乎没人会读公司的缩写——东通工 。
1928年 , 艾尔·乔森(AL Jolson)曾经唱过一首歌 , 歌词里有这样两句:"爬上我的膝盖 , 宝贝(sonny) , 尽管你只有三岁 , 宝贝" 。 从那时起 , "sonny"这个词就受到众人的喜爱 , 特别是在美国 。 第二次世界大战结束后的美国驻日占领军会扔几片箭牌口香糖给当地小朋友 , 顺便喊着"给你 , 小家伙!""sonny"这个词十分讨喜且容易发音 , 因此很受欢迎 。
于是 , 在1955年的时候 , 索尼(Sony)诞生了 。 它代表一个名词 , 一家公司 , 更是商业史上的一段传奇 。
文:西蒙·温彻斯特(Simon Winchester)
图文:《太平洋的故事》、网络图片(侵删)
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