江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

|天鹅到家这波跨界联动操作秀到家了，有温度的品牌人设，稳了！


品牌跨界联动是近几年来比较热门的营销方式之一 ， 品牌方通过跨界不同类别的品牌 ， 以达到覆盖不同圈层、为品牌增添新内涵新活力的目的 ， 最终拉升用户对品牌的好感度 。 近期有一个跨界联动案例在微博上刷屏了 ， 这就是天鹅到家联动百家蓝V打造的“天选幸运鹅”活动 。 此次天鹅到家从生活洞察和日常需求两个角度入手 ， 打造了一场不一样的跨界玩法 。
1、以话题为沟通工具 ， 塑造品牌亲和力
9月9日 ， @天鹅到家官方发布了一条重磅悬赏微博 ， 用极具诱惑的奖品清单全网寻找#天选幸运鹅# ， 带有“幸运鹅”字眼的话题 ， 不多时就吸引了大量网友围观 。 紧接着 ， 一众蓝V陆续在此条微博下评论转发 ， 纷纷道出自己提供的“礼物” ， 并表达了对“幸运鹅”的宠爱 。 一天后 ， 微博大V、KOL等也纷纷加入了转发的阵营 ， 转发这条微博时 ， 无一不透漏着对这份大礼的垂涎和对天鹅到家的好感 。
【|天鹅到家这波跨界联动操作秀到家了，有温度的品牌人设，稳了！】|天鹅到家这波跨界联动操作秀到家了，有温度的品牌人设，稳了！
本文插图

|天鹅到家这波跨界联动操作秀到家了，有温度的品牌人设，稳了！
本文插图
|天鹅到家这波跨界联动操作秀到家了，有温度的品牌人设，稳了！
本文插图

|天鹅到家这波跨界联动操作秀到家了，有温度的品牌人设，稳了！
本文插图

在品牌跨界营销日益激烈的市场环境下 ， 抢占市场已不仅是资源上的博弈 ， 更多是对用户群体 ， 特别是年轻群体的争夺 。 面对这种竞争态势 ， 天鹅到家在品牌焕新之际以“情感联系”为切口 ， 通过具有网感的话题与大众进行沟通 ， 加深天鹅到家品牌新名字在广大用户心中的烙印 。
同时 ， 天鹅到家拿出了与“天选幸运鹅”相匹配的品牌态度 ， 联合几十位蓝V共同准备的这份超值大礼诚意满满 。 天鹅到家提供的是自身品牌业务中为时一年的上门保洁服务 ， 这份礼物重点不在“壕” ， 而在于是真正从大家的生活实际出发 ， 为大家送去美好生活体验 ， 让那些不愿自己动手的时刻 ， 可以尽情撒手 ， 放肆偷懒 ， 把时间花在自己更喜欢的事情上 。
而其他蓝V提供的奖品也都和家庭生活息息相关 ， 涵盖了购物消费卡、收藏纪念品、数码3C以及美食等四个类别的用品 ， 全部的奖品加在一起 ， 简直就是“你的生活被我承包了“的即视感 。 除幸运大奖外 ， 品牌准备了二等奖、三等奖 ， 分别抽取10名、50名送上天鹅到家相关服务 ， 这样的行为一方面可以抚慰那些参与抽奖但未能获得大奖的用户 ， 一方面也有助于树立品牌的亲民形象 。
9月16日 ， @天鹅到家正式开奖 ， “幸运鹅”本人都觉得幸福来得太突然 。
|天鹅到家这波跨界联动操作秀到家了，有温度的品牌人设，稳了！
本文插图

截止目前 ， #天选幸运鹅#活动话题阅读量已突破1亿 ， 讨论量高达16万 ， 可以说是一次非常成功的品牌营销活动 。
|天鹅到家这波跨界联动操作秀到家了，有温度的品牌人设，稳了！
本文插图

2、多维度营销互动 ， 与用户建立深度情感连接
除了用#天选幸运鹅#抽奖选锦鲤的方式与大众互动 ， 天鹅到家还从用户需求出发 ， 送出面向更广人群的一亿元现金券 ， 一则从生活场景入手的高能H5让用户更清晰地get到此次品牌焕新的利益点 ， 产生更加深厚的情感连接 。
“笑出鹅叫”是最近几年很火的网络梗 ， 作为一个与“天鹅到家”有着强关联的词汇 ， 品牌从这一角度出发 ， 以此为创意点切入到品牌为大众提供的福利 。 H5由一则带有悬念的短片切入 ， 在这则创意短片中 ， 不同年龄段的家庭成员面对手机里的神秘信息纷纷笑出鹅叫 ， 成员们略显夸张的表现让人忍不住好奇手机里究竟有什么惊喜？最终谜底揭晓 ， 是天鹅到家为庆祝品牌焕新送给广大用户的#一亿元现金券# ， 不同的家庭服务场景都有现金券可以领取 ， 这也能全方位满足对家庭服务有不同要求的各类人群 ， 真正做到了“福利送到家” 。
作为全国领先的家庭服务平台 ， 天鹅到家一直关注用户日常需求的变化 ， 总能第一时间洞晓用户的内心 。 品牌业务决定了天鹅到家有着天然的与用户沟通的优势 ， 在这几年与用户的朝夕相处中 ， 天鹅到家逐渐成长为有温度的家庭服务企业 。 正是因为这样的品牌基因 ， 坚守“以人为本”的初心 ， 天鹅到家才打造了这样暖心的多维度营销互动 。 品牌的升级也是与用户情感沟通方式的升级 ， 随着这次品牌营销活动的成功 ， 相信天鹅到家将会加深与老用户的情感连接 ， 也能成功俘获一众年轻人群的心 。
3、跟粉丝做朋友 ， 品牌才能打造出自己的“私域流量”
品牌 ， 可以说是客户对企业精神层面的一种认知 。 一旦建立影响巨大 ， 这就是忠诚度 。 但它绝不仅仅是通过产品塑造 ， 企业文化 ， 员工服务等来塑造 。 品牌 ， 一定是让人感知得到温度和信任的 。
近几年 ， 私域流量的概念不断被互联网行业所提及 。 构建私域流量池 ， 用户近距离感受企业服务 ， 同时与其它用户在一起交流 ， 也能从别人的口碑增强对品牌认知 ， 通过这样的互动 ， 让用户建立对品牌的情感积累 ， 这样形成的叠加影响 ， 比起企业自己教育客户要有效百倍 。 本次天鹅到家品牌升级采取的种种营销行动 ， 就致力于在用户心中塑造一个更清晰更具有力量的品牌 。
从#天选幸运鹅#“承包你的家务”带给用户的家务自由 ， 再到基于明确生活场景给到的一亿元现金券 ， 都体现了天鹅到家对当代不同类型家庭生活和日常需求的深刻洞察 。 品牌通过这样的营销活动传递给用户的就是强有力的、有温度的品牌印象 ， 配合场景化品牌应用的信息传递 ， 进一步加深用户心中“家庭服务就选天鹅到家”的品牌印象 ， 最后品牌通过高质量的服务体验 ， 建立起良好的使用口碑 ， 由此就形成了这一波品牌营销的完整闭环 ， 在这样的过程里 ， 忠诚度得到不断地积累和加深 ， 最终形成品牌自身的“私域流量” 。
有了这样的流量闭环 ， 品牌之后各种行为都能及时触达到目标人群 ， 掌握用户心智就是掌握了行业命脉和发展前景 ， 是真正属于企业的无形资产 。
结语
在当下的营销环境 ， 品牌必须占领用户心智 ， 才能拥有更广阔的舞台 。 随着经济消费主体逐步年轻化 ， 用户对品牌的需求日渐提升 。 如何用满足当下年轻人的需求 ， 是很多品牌孜孜不倦的追求 。
天鹅到家这一次品牌焕新也是一次品牌营销策略的革新 ， 学习并使用年轻人喜欢的文化和语言体系 ， 打造出相应的产品和营销战役 ， 成功出圈 ， 真正做到了品效合一 。 相信经过华丽蜕变 ， 天鹅到家未来会创造更多惊喜 ， 在家庭服务领域有更多亮眼表现！


    推荐阅读


    上一篇：挑款师MK|陈嘉桦穿紧身裙，没想到这么有女人味，身材跟小S有一拼！

    下一篇：千漫满天变|2020年大学生最爱的祛痘洗面奶排行榜前十名