便民服务|社区广播惹民忧 示范区审批服务局12345接诉即办得解决

9月22日 , 市民孙女士向市12345马上办便民服务热线反映 , 平安办事处董庄新村广播站每天早上6点多开始广播 , 一天三次 , 声音较大严重影响居民生活和孩子休息学习 。 市民希望12345联系相关单位把广播播放时间缩短 , 改为中午播放一小时 , 取消其他时间段 。
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9月23日 , 接到工单后 , 示范区审批服务局12345工作人员到市民所在小区 , 与社区工作人员取得联系 , 了解情况 。
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社区负责人表示:“广播站播放内容和时间段由示范区管委会根据两城联创要求 , 只要上级通知我们就更改 。 ”
【便民服务|社区广播惹民忧 示范区审批服务局12345接诉即办得解决】现场与管委会负责人员取得联系 , 介绍现场情况 , 转达市民建议 。 经协商 , 接受市民建议 , 对播放时间段进行调整 。
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截止至24日 , 示范区管委会已完成播放时间段调整 。 审批服务局12345工作人员在给市民电话回访时 , 市民表示广播时段已调整 , 扰民问题已得到解决 , 感谢12345马上办便民服务热线 。
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