窗口|涉事公司回应缴费大厅现半蹲式窗口：已对玻璃隔断予以拆除
_原题：缴费大厅再现《人民的名义》同款蹲式窗口涉事公司致歉：已对玻璃隔断予以拆除
日前 ， 四川一缴费大厅惊现半蹲式服务窗口 。 网友批评 ， 这简直就是电视剧《人民的名义》蹲式窗口的现实版 。
今日（24日） ， 涉事企业万源川投水务公司对外公开发声致歉 ， 宣布已对涉事用户道歉并取得了谅解 ， 同时该公司对缴费大厅玻璃隔断予以拆除 。
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据网友9月23日曝光的资料显示 ， 在川投水务万源公司缴费大厅窗口 ， 一位身着蓝色上衣、灰色长裤的男子正半蹲着 ， 与窗口处工作人员进行交流 。
图片在网络上引发热议 ， 网友一看：这情景我见过！
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电视剧《人民的名义》片段
9月24日 ， 万源川投水务公司就此事致歉 。
该公司表示 ， 对于报道视频中"半蹲式"缴费姿势的用户深表歉意 ， 并已与其取得联系 ， 当面致歉 ， 取得了谅解 。 通过此次事件让公司充分认识到自身工作的不足 ， 该公司将直面问题 ， 强化整改 ， 自觉接受社会各界监督 ， 不断提升其的供水服务 。
该公司表示 ， 其召开的紧急会议做出了以下整改措施：
1.增派工作人员做好缴费高峰时段的服务工作 ， 及时解决用户提出的问题和困难；
2.立即对收费大厅的玻璃隔断进行全部拆除 ， 将所有座椅全部摆放到位 。
"蹲式窗口"的网络梗虽然出自热播电视剧 ， 但是在生活中屡见不鲜 。
2017年4月 ， 郑州社保局办事大厅一窗口柜台被指"不高不低" ， 让办事市民"站立不安"：
还是在2017年4月 ， 湖南株洲火车站派出所制证窗口被曝窗口低矮 ， 市民甚至需要蹲着办证：
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图源湖南省公安厅官方微博
这样的情况 ， 甚至在一些医疗场所中也会出现：
2014年10月 ， 网友爆料温州苍南县龙港镇湖前社区卫生院 ， 其二楼的接种疫苗登记窗口高度仅过膝盖 。 患者事没办好 ， 人先给蹲晕了：
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2018年10月 ， 网友反映广西妇幼保健院新阳院区B超分诊台的窗口矮小 ， 没有凳子 ， 这对前来办事的孕妇非常不友好 ， "不人性化"：
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图源南国早报
每当蹲式窗口被曝光 ， 涉事部门就表态要整改 。 那么为何不从源头上避免这种问题呢？
早在2017年4月 ， 新华社就曾转发评论文章 ， 对蹲式窗口提出批评 。
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"蹲式窗口被曝光后 ， 涉事部门纷纷表态要整改 ， '提高服务水平' 。 高度问题并非不可调和的矛盾 。 在银行等商业性窗口单位 ， 顾客前来办事要么能坐下 ， 要么站着也不难受 ， 窗口那边的工作人员相对高度较低 ， 有时要起身传递身份证、协议书等材料 。 有的银行为此在装修时设置了内外高低不同的地面 ， 减小双方的高度差 ， 让顾客和工作人员都能较舒服地办事 。 蹲式窗口看上去是服务水平问题 ， 其实还是个服务意识问题 。 "
相关新闻：吉林市回应采访人员暗访政务大厅被塞现金：涉事人员均非正式员工 ， 当地纪委已介入调查
12月18日报道 ， 日前 ， 多家媒体报道吉林市政务大厅多名工作人员上班时间"玩手机""打瞌睡""打羽毛球" 。 对此 ， 吉林市政务大厅工作人员18日告诉中新网采访人员：6名涉事人员均非公务员编制 ， 其中3人已被"亮黄牌" 。 同时 ， 当地纪委已介入调查 。
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12月12日 ， 有媒体对吉林市政务大厅进行暗访 。 报道中称：政务大厅每个楼层均有不同程度空岗现象 ， 另有工作人员上班时间上网、看手机、打瞌睡 ， 甚至在楼内打起羽毛球 。 在采访人员采访完毕准备离开时 ， 政务大厅工作人员向采访人员"塞现金" 。
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18日上午 ， 吉林市人民政府政务公开办公室主任李洪彬接受采访人员采访时称 ， "看书、玩手机、打瞌睡"这3个人不是正式员工 ， 属于政府员额编制 。 按照政务大厅内部管理规定 ， 已经对这3名工作人员"亮黄牌" ， 责成其做出书面检查 ， 并接受领导诫勉谈话 。
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"另外3名打羽毛球的系公益岗 ， 现在已对3人通报批评 ， 并将此事向就业局做了反馈 。 "李洪彬说 。
就媒体报道政务大厅工作人员向采访人员"塞现金"一事 ， 李洪彬证实 ， 当地纪委部门已介入此事 。
【窗口|涉事公司回应缴费大厅现半蹲式窗口：已对玻璃隔断予以拆除】事件发生后 ， 吉林市政府召开专题会议 ， 研究改进政务大厅服务相关事宜 。 市长刘非主持召开专题会议 ， 对改进政府服务进行安排部署 ， 要求对曝光的问题无条件进行整改 ， 并建立长效机构 ， 推动政务服务根本改善 。
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