特斯拉|特斯拉系统遭全球性宕机：车主被困沙漠两小时求救
拥有一辆科技感十足、没有传统汽车钥匙的特斯拉 ， 原本是一件很酷的事情 。
但如果因特斯拉系统问题 ， 导致你被活生生锁在车外 ， 在沙漠中打了近两个小时的紧急道路救援电话仍无人接听 ， 就不是那么美妙了 。
而这样的烦心事 ， 近日就发生在了许多美国特斯拉车主的身上 。 
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据外媒报道 ， 美东时间周三上午 ， 特斯拉遭遇完全的网络中断 ， 公司内部系统出现宕机 ， 导致公司工作人员无法处理送货和订单 。
报道称 ， 从美东时间周三上午11点开始 ， 特斯拉车主便无法通过App连接到汽车上 。 不过部分车主通过蓝牙仍可以连接 ， 使得车主可以解锁并启动 。
此次遭遇网络中断的车主绝大部分来自美国包括旧金山、波士顿、纽约和芝加哥等城市 ， 英国、德国、俄罗斯等一些欧洲国家的车主也报告类似的问题 。
由于无法解锁车辆 ， 有车主吐槽：“无法解锁我的Model 3 ， App宕机了……也无法通过网站登录 ， 已经等了一个小时了 ， 并且告诉我等待时间还要一个多小时……”
而最为悲催的车主宕机时正在沙漠中给特斯拉充电 ， 直接被困车外两个小时 。 
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车主表示：“我现在在一个沙漠的超级充电桩 ， 我被锁在我的Model 3外了 ， （APP）无法连接到车上 ， 我已经打了紧急道路救援电话快两小时了 。 求救！”
据最新消息显示 ， 截至美东时间周三上午11:35 ， 部分特斯拉汽车已经开始恢复连接 。
不过 ， 特斯拉目前还没有说明网络中断 ， 系统宕机的原因 。 对此 ， 我们也将保持关注 。
值得一提的是 ， 这并非特斯拉第一次出现全系统的宕机 。
2018年4月21日 ， 周六 ， 从当天下午开始一直到周日早上 ， 众多特斯拉车主经历了长时间的App宕机 。
当时 ， 特斯拉在周六承认了问题并表示当日晚上已经修复 ， 但许多车主在次日早上仍在经历同样的问题 。
今年5月 ， 特斯拉国内数位车主发微博称 ， 特斯拉App大面积宕机 ， 致使手机无法与车链接 ， 手机钥匙失效 ， 导致无法获取车辆信息、无法点亮车内仪表盘、中控屏 。 多车主处于“盲开”状态 。
由于特斯拉的手机App正成为其生态系统中越来越重要的一部分 ， 因此当服务中断时 ， 这可能会成为所有特斯拉车主面临的一个难题 。 对于特斯拉Model 3的车主来说 ， 这款App就是他们的车钥匙 。 
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（责任编辑：王荣智 ）
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