中新经纬|2019社交电商投诉猛增444%
【中新经纬|2019社交电商投诉猛增444%】中国社交电商行业发展白皮书（2020）显示 ， 据消费保消费服务大数据 ， 2019年发生社交电商投诉事件7588起 ， 涉及金额1053.3万元 ， 较2018年的1395起 ， 同比增长了443.94% 。 截止到今年6月 ， 2020年已收到投诉事件8790起 ， 涉及金额达4.43亿元 。 从投诉文本来看 ， 消费者投诉退款、发货、退货、产品、虚假宣传、客服等问题较多 。 （中新经纬APP）
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