【新华网】“垃圾短信”:这个通信“牛皮癣”为何如此难治?

  新华社北京9月23日电 题:“垃圾短信”:这个通信“牛皮癣”为何如此难治?

  不久前 , 工信部发布《通信短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》公开征求意见 , 对“垃圾短信”整治作了进一步细化规定 。

  “新华视点”采访人员调查发现 , “垃圾短信”屡禁不止甚至愈演愈烈 。 一方面 , 个人手机信息泄露源较多 , 黑市上有针对特定市场和行业推出的数据包;另一方面 , 发送“垃圾短信”成本低廉 , 平均一条短信不到6分钱 。

  “垃圾短信”屡禁不止 , 九成为广告推销

  “500条手机短信中有450多条是‘垃圾短信’ 。 ”杭州市民马先生向采访人员抱怨说 , “垃圾短信”防不胜防、不堪其扰 。 “往年一般在‘双11’‘618’等购物节期间 , 会频繁收到‘垃圾短信’ , 今年这类短信更多 , 几乎每天都能收到 。 ”

  “99划算节预售开抢 , 积分抢兑专属券”“40万方低密度别墅大盘 , 恭迎雅鉴”……成都市民周女士向采访人员展示了今年以来收到的短信 , 从电商广告短信 , 到房产中介短信 , 绝大多数与促销有关 。 “这些短信发布者从没获得我的授权 , 也不知道他们是从哪儿得到我的手机号的 。 ”周女士说 。

  有些广告短信甚至还隐藏着诈骗风险 。 杭州市民章先生近日收到一条来自所谓“建设银行”的短信 , 称章先生的建行信用卡已达到提升额度标准 , 可致电咨询办理 。 “我拨通电话 , 对方客服上来就索要我的银行卡号和验证码 。 ”章先生意识到这可能是一个骗局 。

  据360互联网安全中心发布的《2020年第一季度中国手机安全状况报告》显示 , 2020年第一季度 , “垃圾短信”的类型分布中 , 广告推销短信最多 , 占比为92.2% , 诈骗短信占比7.6% , 其他违法短信占比0.2% 。 该季度 , 短信平台“106”开头号段发送的“垃圾短信”占比高达79.2% , 已成为“垃圾短信”的主要传播渠道 。

  据业内专家介绍 , 所谓的“106短信”指的是三大通信运营商提供的网关短信平台 , 设立初衷是给银行、证券等部门与用户联系使用的 , 便于用户辨识、避开短信陷阱 , 但后来渐渐被一些代理商用来群发“垃圾短信” , 反而成为骚扰用户的工具 。

  网络信息安全专家、奇安信行业安全研究中心主任裴智勇介绍 , 卖家发送广告短信使用的手机号码等个人信息 , 有些是自己收集积累的 , 有些则是其他机构倒卖的 。 如今商家在接触消费者时 , 都会特意留下消费者的手机号码 。 而且 , 现在个人手机信息泄露源较多 , 在售卖个人手机信息的黑市里 , 有针对特定市场和行业推出的数据包 。

  发一条“垃圾短信”平均不到6分钱 , 一些电商平台监管不力

  为什么“垃圾短信”屡禁不止?业内专家认为主要有以下原因:

  ——市场需求旺盛 。

  据裴智勇介绍 , 电商卖家是发送“垃圾短信”最多的群体之一 。 “不同于网上导流和App广告的广撒网式获客模式 , 短信可以说是最精准、触达率最高、性价比最高的获客渠道 。 除此之外 , 从事讨债催债、电信诈骗者往往也是发送‘垃圾短信’的潜在群体 。 ”他说 。


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