人民日报中央厨房|北海社区：以“应哨”破解民生难题
来源：长春日报-长春新闻网
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【人民日报中央厨房|北海社区：以“应哨”破解民生难题】北海社区“书记接访室”及时回应居民诉求受好评 。 赵滨摄
“王书记 ， 40栋1单元楼道的墙壁补刷完了 ， 你们的工作太有效率了！”17日一早 ， 徐士友走进长春经济技术开发区临河街道北海社区“书记接访室” ， 对社区党委书记王丽波说 。
最近一段时间雨水天气较多 ， 辖区40栋1单元楼道一扇窗户被大风吹开 ， 雨水随风飘进楼道 ， 导致墙皮脱落 ， 居民将此问题反映给社区 。 居民“吹哨”后 ， 社区立即派网格长前往查看 ， 并迅速将现场情况进行了逐级上报 。 很快 ， 居民“吹哨”有了“回音” ， 墙面第一时间得到了修复 。
粉刷墙皮、修理健身器材、疏通下水管道……北海社区解放思想、创新工作 ， 扎实推进“居民吹哨 ， 社区报到”工作机制 ， 不仅让辖区居民多动嘴、少跑路 ， 更是将“哨声”转化为行动力 ， 不断提升基层治理能力和服务水平 ， 做到了居民有所呼社区就有所应 ， 赢得辖区居民的广泛好评 。
为及时发现辖区存在的问题 ， 北海社区除了定期开展“第一书记开门接访”和“社区书记全天接访”活动外 ， 还引导社区“三长”加强日常巡查 ， 发现问题后第一时间“吹哨” ， 社区迅速响应并协调相关部门、党建联盟单位、物业公司等 ， 形成“多方联动、团结协作、精准发力”的服务合力 ， 确保居民反映的问题件件有回音、事事有着落 。
今年年初以来 ， 北海社区以“吹哨”回应民生诉求 ， 以“应哨”破解民生难题 ， 累计解决下水堵塞、毁绿种菜等问题138件 。 在“全面小康·魅力之都”建设长春现代化都市圈之魅力单位评选活动中 ， 北海社区获评“十大魅力社区” ， 进一步提升了辖区居民的安全感、幸福感和获得感 。
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