互联网演义厅 最终可能会由RPA完成，苹果手机快捷指令背后的人机协同大布局( 三 )
提到人机协同 ， 大家一般都会想到电脑、机床和机器人 。 科技发展到现在 ， 手机已然成为人机协同重要载体 。 RPA的移动化 ， 恰恰可以让手机成为最易用的人机协同工具 。
以iPhone而言 ， 单独拿出快捷指令并没有什么 。 厉害之处在于 ， 当快捷指令与Siri等语音助手关联到一起后 ， 用户通过语音助手执行快捷指令 ， 这个便捷程度前所未有 ， 也是iPhone系统更新的iOS13才让用户大呼过瘾的原因 。
手机通过语音交互启动快捷指令并进行一系列的自动化操作 ， 意味着每个用户都能通过一句话就能做很多事情 。 工作、学习、生活中的很多繁琐业务流程与进程 ， 都能轻松的被手机任务自动化所代替 。 这已不是初级人机交互 ， 已然达到人机协同标准 。
手机能够自动处理的业务流程越多 ， 人机协同的效率也就越高 。 而通过手机来管理RPA ， 用语音口令就启动RPA机器人进行工作 ， 人机协同效率必然会进一步提升 。
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在人机协同领域 ， 手机厂商的战略视野很开阔 ， 布局也足够早 。 苹果的意图 ， 是通过任务自动化切入办公协同领域 ， 这是在下一盘大棋 。 苹果有十多亿用户 ， 现在已有很多人在用快捷指令进行自动打卡等操作 ， 平板电脑、MacBook以及一体机更是直接面向办公一族 。 这个意图 ， 放到国内手机厂商身上亦然 。
这里多说两句 ， 华为在这方面的布局 ， 比之苹果其实只强不弱 。 接下来随着手机业务受制 ， 华为定会在软件领域重点是办公协同领域发力 。 同时华为也有自己的RPA产品 ， 华为云RPA已经开始为企业提供服务 。
苹果另一个意图 ， 是让用户通过Siri控制智能家居 。 由于政策、法规、行业标准等诸多因素的限制 ， 当前此布局更多是在国外展开 。 在国内 ， 则由国产手机厂商、家电厂商、云计算厂商以及通讯运营商等平台厂商一起布这个局 。 这同样是一个人机协同的大局 ， 相关企业均能从中分一杯羹 。
在王吉伟频道看来 ， 不管是智能家居、智慧家庭还是更多智能终端 ， 人机交互最终都会进入人机协同阶段 。
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作为拥有最大用户量的智能终端 ， 智能手机早已与人类密不可分 ， 在工作、生活、学习中扮演重要角色 。 人机交互是人机协同的基础 ， 这就意味着人与手机的协同已经无处不在 。 只是 ， 生活场景的人机协同不如办公场景明显;只是 ， 很多用户不喜欢语音交互;只是 ， 很多人尚不了解快捷指令 。
换句话说 ， 只要加以引导 ， 手机必然会成为用户量大的也是最佳的人机协同载体 。
由此 ， 人与手机协同的未来市场规模 ， 将会给予人机协同厂商以巨大动力 。 而作为人机协同的典型平台 ， RPA也将迎来更大的市场前景 。
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