互联网演义厅 最终可能会由RPA完成,苹果手机快捷指令背后的人机协同大布局( 二 )


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来也UiBot是一个平台级RPA产品 , 在此平台搭建的机器人 , 可模拟人在计算机上的操作 , 按照一定的规则自动执行任务 , 如处理邮件和文档 , 大批量生成文件和报告 , 进入CRM系统执行特定任务等 。
简单的说就是 , 通过来也UiBot创建的机器人 , 能够替代人们做简单、重复、枯燥的工作 。 相对人类员工 , 它不怕累、不容易出错、24小时无休 , 这也正是RPA的特性 。
目前 , 在数字化转型领域的自动化这一块儿 , RPA正在以更大的优势取代传统自动化解决方案 , 成为BPM(业务流程管理)不可或缺的部分 。
RPA走上BPM中央舞台的原因 , 在于数字经济越发重要的情况下 , 数字化转型大势所趋使得业务流程自动化(BPA)需求大量爆发 。 传统集成自动化ROI太低的固有顽疾 , 无法满足当代企业更迫切的增效降本需求 , 由此投入更低见效更快且持续增值的RPA , 开始成为BPA新贵 , 并逐步主宰了自动化环节 。
尤其是AI技术与RPA的融合 , 让RPA可以更简单的在更多的应用场景中落地 , 这对广大中小企业而言着实是一种福音 。
手机自动化、RPA与人机协同
有点扯远了 , 继续说手机任务自动化 。
目前的RPA还主要应用于PC端 , 但出于更便捷的管理与部署需求 , 端到端的产品思维同样风靡于RPA行业 , 一些RPA企业正在逐步推出RPA移动版 。
像UiPath , 已经在今年4月发布了手机RPA组件之环境配置 , 可以实现用手机管理RPA机器人 。 同时 , UiPath社区版20.4中 , 还增加了手机任务自动化相关的功能 。
互联网演义厅 最终可能会由RPA完成,苹果手机快捷指令背后的人机协同大布局
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容智iBot也推出了移动端RPA产品 , 可随时随地通过手机执行工作任务 。 影刀RPA , 据说无需刷机、不用Root权限 , 就能实现手机软件自动化 。
从已曝光的应用案例来看 , 来也UiBot也已具备移动版能力 。 据来也科技透露 , 其核心开发人员早在2013年和2015年就开发了按键精灵安卓版和iOS版 , 其移动技术已相当成熟并在很多项目中使用 , 融入来也UiBot产品的计划也已进入排期 。
在云端配置方面 , 理论上只要能在手机端浏览器上打开后台 , 即能实现登陆管理业务流程与机器人 。 有了RPA手机端 , 要适配各种网页浏览器就是小case了 。 目前艺赛旗RPA就已上线了微信小程序 , 可以通过微信管理RPA的运行 。 王吉伟频道认为 , 推出小程序等更方便的管理及部署的端到端工具 , 将是接下来RPA的主流产品模式 。
RPA在手机上的应用 , 大体可以分为两个部分:
一是用手机端进行任务管理 , 在手机上就能管理与监控RPA机器人在云端及PC上的任务运行 , 大大增强RPA管理的便携能力 , 让端到端运营更加流畅;
二是今后RPA移动版也将如Workflow、Tasker等工具一样 , 用于手机本身的各种自动化任务执行 。 未来 , 从办公场景切入的手机版RPA , 可能会对Tasker等第三方自动化工具造成一定冲击 。
互联网演义厅 最终可能会由RPA完成,苹果手机快捷指令背后的人机协同大布局
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从人机协同角度而言 , 通过手机实现自动化管理PC上的RPA机器人 , 进一步增强人们使用手机的人机协同能力 。 想一想 , 用RPA里处理工作与日常中的业务流程自动化 , 会是什么样的感觉?如果手机自动化与RPA厂商合作 , 打造更加智能的衣食住行自动化操作 , 那时的手机将成为人机协同的必需型工具 。
全球几十亿智能手机用户 。 这么大的人机协同基数 , 将是多大的市场规模?
后记:手机将是人机协同最佳载体
业务流程自动化 , 是人机协同领域领域的重中之重 。 只有业务流程最大化的被机器替代 , 人类才能解放出来从事更多决策性工作 。 AI技术让人机协同得以适配更多场景 , RPA则是人机协同的落地途径 。


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