消费|网约车司机拒绝多开200米，被乘客投诉至封号，司机不服：我没做错！
文/道不尽人生百态
廉先生是一名网约车司机 ， 前几天 ， 他拉了一名乘客 ， 送到目的地的时候因为不愿意往前多开200米 ， 双方发生了争执 。
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廉先生说 ， 他接的这个订单是一个一口价定价 ， 价格是14.2元 ， 目的地就在一个企业的门口 。 他在一开始的时候 ， 就等了乘客有七八分钟 ， 双方在路上没有什么交谈 ， 到地方的时候 ， 对方让他再往前开一点 。
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当时 ， 天下着大雨 ， 廉先生觉得自己既然已经达到了目的地 ， 就没有必要再开 ， 而且还不知道往前开多远 ， 于是就拒绝了对方的要求 。 结果对方直接就说 ， 自己有点头痛 ， 因为廉先生开车的路上把她给
颠到
了 ， 她头痛 ， 所以要求廉先生将车开进去 。
廉先生当然知道该乘客是因为想让他把车往前开一点 ， 所以才说自己头痛的 ， 于是他再次拒绝了乘客的这个要求 。 乘客脾气也上来了 ，
就坐
在车里不下去了 ， 廉先生无奈 ， 只好报警 。
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在报警的时候 ， 他给警方说这个乘客就是一个无赖 ， 赖在车上不走了 。 就是这句话彻底惹到乘客了 ， 乘客虽然下车了但是也投诉廉先生了 。 廉先生接到平台发来的信息之后想说明情况 ， 但平台没有客服只能打字 ， 最后他还是被封号了 。
原因是廉先生辱骂客户 。
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廉先生对于自己被封号一事很是无奈和不服 ， 他认为当时自己做的并没有错 ， 因为乘客打的是个一口价订单 ， 他是按平台规则来操作的 ， 没有往前给乘客送一点也没有什么问题 。 而且当时的乘客态度虽然不恶劣但是也并不好 ， 在她要求自己往前开一点 ， 自己拒绝并说明原因之后 ， 乘客本来可以好好的和自己沟通 ， 但是乘客没有 ， 反而控诉他开车太颠导致头痛 ， 这个原因让他更加生气了 ， 他自然是不会往里开的 。
廉先生说 ， 如果客户态度稍微好一点 ， 说雨下太大了 ， 麻烦师傅这种话 ， 相信没有一个师傅会拒绝 ， 毕竟外面确实下着雨呢 。 但乘客的那种态度很不好 ， 所以才发生了后面的这种事情 。 但即便是被封号 ， 廉先生依然认为自己没错 。
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小态不知道廉先生说的不愿意往里面开是因为乘客态度不友好这个理由 ， 到底是不是真的 ， 但小态觉得 ， 这个廉先生做事是有点轴啊！多好的争取客户好评的机会啊就这么让他给错过了！本来就是下雨天 ， 乘客让往里面开一点 ， 廉先生借机让乘客给自己一个好评 ， 或者不说有良心的乘客大概都会给一个好评 ， 这不是为他自己的账号积累人气什么的吗？
但是 ， 廉先生就是和乘客杠上了 ， 要知道人家乘客觉得服务不好就是有投诉的权力 ， 都和乘客闹到报警了 ， 还想着乘客给你好评？投诉都是能想得到的 。 既然选择了这一行 ， 客户的体验公司又放在首位 ， 那么适当的低头是不可避免的 。
大家对于这件事情是如何看待的呢？
【消费|网约车司机拒绝多开200米，被乘客投诉至封号，司机不服：我没做错！】
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