闲鱼|闲鱼成了咸鱼?( 二 )


在闲鱼塘主大会2016上 , 谌伟业表示 , 2016年闲鱼更将着重以社区作为驱动核心 , 甚至要投入1亿元开展包括百城千集在内的一系列与鱼塘相关的项目 。 同时 , 闲鱼还将尝试开启自治模式 , 组建由闲鱼小二和闲鱼塘主组成的塘务组 , 修订鱼塘基本公约 , 进一步完善鱼塘生态 。
而据最新消息 , 目前闲鱼的鱼塘数量已经超过160万个 。 2019年4月 , 闲鱼战略发布会上 , 谌伟业透露闲鱼社区上有过互动的用户成交转化率13.5% , 而里面没有互动用户成交转化率只有0.07% 。
在此基础上 , 如果说闲鱼是阿里布局社区的重要产品 , 那鱼塘则堪称其引擎 。
然而如今在强监管之下 , 闲鱼可谓遭遇史上最严“净化令” , 护城河像被拦腰截流了一般 。
据“海克财经”报道 , 主动关停鱼塘和闲鱼已经十分庞大的体量并且滋生了许多灰色交易有关 。
在此之前 , 闲鱼早已因假发票、假货甚至禁卖品“电子烟”等买卖被用户举报 。
6月22日 , 网友匿名在黑猫投诉称 , 其在闲鱼平台完成交易后才被告知其此前购买的改装车刹车配件属于违禁品 , 现在买的东西出现质量问题 , 闲鱼客服却推诿责任 , 称由于该商品属于违禁品 , 不支持消费者维权行为 。 此外 , 闲鱼平台上出售的违禁品还包括重点二级保护植物野生铁皮石斛和处方药 。
在闲鱼的社群里 , 随意搜索“作业”一词 , 可得到排名结果第一的是“闲置大学生一枚” , 卖家提供的业务有作业辅导和习题辅导 。 接着 , 以“闲置大学生”为关键词 , 甚至还会收到“代喝奶茶”“陪逛街”“闲聊”等业务 。
还不知道的是 , 闲鱼在黑灰产圈 , 有了一个新的名字——“中国暗网” 。
在闲鱼上 , 用户可以购买到难以想象的物品:资金盘推广、现金贷系统、黑产软件、隐私数据 , 甚至还有违规的催收服务、色情服务等等 。
这里已沦为黑灰产的狂欢之地 , 有黑客甚至说:“这里可能比国外的暗网更方便 。 ”
闲鱼|闲鱼成了咸鱼?
本文插图
▲从鱼塘的名字就可以知道问题并不简单 。 图片来自网络 。
“目标是未来满足全国6至7亿用户处理闲置物品 。 ”闲鱼用户破2亿时谌伟业对未来充满期待 , 怎么也料不到3年后它会变了个模样 。
在月活达9000万、过去一年GMV突破2000亿元的向好下 , 闲鱼负面新闻不断:充斥水货、假货、互联网以及禁售品等一直在平台暗处滋生 。
“闲鱼应该停止野蛮增长 。 ”类似的声音不绝于耳 。
鱼塘关闭整顿 , 闲鱼的社群停滞 , 或许对于这个庞大的由C2C交易转向社群的市场来说 , 闲鱼不得不停下脚步 , 重新思考未来 。
“咸鱼”的梦想
但“咸鱼也有梦想” , 何况还是阿里巴巴富养出来的鱼 。
2016年2月 , 马云在亚布力论坛上就提出 , 腾讯在做社交 , 而阿里要做社区 , “社交网站和社区是有巨大的差异 , 我们未来要做社区 , 社区做的是共享 , 我们感兴趣的是如何打造更加广泛的社区 。 ”
尽管他并未将社区与闲鱼直接划等号 , 但这种对阿里整体的定位 , 被认为也进一步指明了闲鱼要做社区的意图 。 最像社区的闲鱼 , 自此也被看作是阿里在社区梦想上的落地产品 。
此外 , 阿里巴巴早已提出了“双H:Happiness (快乐)& Health(健康)”战略 , 闲鱼社区俨然是双H的最好体现 。
为此 , 马云拨款1亿来培育闲鱼 。
更重要的是 , 自诞生起 , 闲鱼就继承了淘宝用户过往的交易信息、信用体系和芝麻分 , 还有完备成熟的支付交易流程 。 在闲鱼上 , 直接点开对方的页面 , 就可以看到芝麻分和过往交易评价 。 沿袭淘宝的支付习惯 , 让闲鱼比58、转转等平台天生多了一层信任的屏障 。
“背靠阿里、继承大志” , 闲鱼也一直尝试摆脱工具类App的名头 , 努力成长为一个社交闲置平台 。 在微博认证中 , 闲鱼写的是:阿里巴巴旗下的闲置交易社区 。


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