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家乐福加入苏宁一周年 数字化突围定义场景零售新赛道( 二 )


家乐福加入苏宁一周年 数字化突围定义场景零售新赛道
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据家乐福相关负责人介绍 ， 此次门店改造的核心是商品改造 ， 同时也提升了门店服务 ， 并推动线上线下一体化 ， 例如门店对一些不在平时线上销售范围内的、不易携带的大件商品上线到家服务 ， 可送货上门 。 另据介绍 ， 此次家乐福的门店改造涉及华北区域的41家门店 ， 会根据不同门店所处的位置及服务客群的不同针对性改造 ， 打造"千店千面" ， 预计未来三四个月内 ， 完成所有门店的改造 。
数字化改造打通全场景零售
作为苏宁全场景零售重要一环 ， 家乐福不仅与周边苏宁易购、苏宁广场、苏宁小店、红孩子母婴店构成离消费者最近的场景 ， 同时还与3公里内的苏宁其他业态打通连接 ， 使"1小时场景生活圈"更丰富、更完整、更接地气 。
据家乐福中国首席执行官田睿透露 ， 经过整合 ， 双方的数字化改造已经基本完成 ， 目前家乐福置顶了"1+2+1"业态计划 ， 即：社区生活、标准超市、精选店和生鲜社区店 ， 其中生鲜社区店为家乐福新开发的业态 。
于苏宁而言 ， 家乐福中国的乘风破浪更像其利用场景零售重塑数字时代消费体验的样板间 。 推翻传统大卖场模式 ， 从一个新消费者的首次购买开始 ， 在激活、转化、复购、唤醒等每个阶段建立起数字化触点;家乐福不再是传统大卖场 ， 而是一种全面的生活方式和体验经济 。
全面赋能 跳出家乐福看家乐福
场景零售的新试验 ， 最早始于苏宁零售王国内部 。 当零售客户面临着增长难题 ， 需要依靠新的数字经济模式;硬币的B面 ， 苏宁秉承其历经10年总结出来的场景零售方法论 ， 为消费者和合作伙伴提供全场景的全新价值 。
作为苏宁场景零售的试验场 ， 将家乐福中国的商品体系跟苏宁的商品体系打通 ， 是苏宁改造家乐福中国做的一件大事 。
家乐福加入苏宁一周年 数字化突围定义场景零售新赛道
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在商品体系打通的同时 ， 家乐福也在苏宁易购上线 ， 把家乐福中国的仓、店与苏宁易购线上APP里面的用户需求直接打通 ， 实现了其从近场、远中场到远场的三个不同场景的格局打开 。
零售行业从节流走向开源 ， 相对于其它品牌 ， 家乐福的巨大优势在于 ， 从苏宁场景零售生态系统里长出来的新家乐福 ， 生来具有场景零售的基因 。 家乐福自去年加入苏宁后 ， 持续推动数字化转型进程 。 通过供应链平台化发展 ， 家乐福供应链全面接入苏宁小店 ， 成效显著 。
【家乐福加入苏宁一周年 数字化突围定义场景零售新赛道】在商品端 ， 家乐福供应链接入苏宁小店 ， 供应商同时向家乐福和苏宁小店供货 ， 苏宁小店将增加3万多个商品 ， 极大扩充SKU种类 ， 有效提高商品满足率 ， 家乐福成为了苏宁线上超市和苏宁小店的"大后方" 。
从全国标准化到"千店千面"再到供应链融合开放 ， 家乐福再次借助苏宁场景零售的服务能力 。 在供应链融合层面 ， 家乐福中国现有一、二级城市的门店网络布局都逐步与苏宁供应链整合 ， 相互协同将供应链的优势再度延续 。 据家乐福管理层透露 ， 家乐福还将进一步向供应链平台发展 ， 向低线城市的夫妻老婆店开放供应链 ， 将场景零售服务延展至零售业的最末端 。
家乐福加入苏宁一周年 数字化突围定义场景零售新赛道
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