大数据|又一行为被禁止,平台“套路”被拆穿,10.1起,新老用户一视同仁

大数据|又一行为被禁止,平台“套路”被拆穿,10.1起,新老用户一视同仁

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大数据|又一行为被禁止,平台“套路”被拆穿,10.1起,新老用户一视同仁

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大数据|又一行为被禁止,平台“套路”被拆穿,10.1起,新老用户一视同仁

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随着电商的不断发展壮大 , 网购对于大老百姓来说早就不是什么新鲜事了 。 不知不觉中我们也进入到一个“无现金支付”时代 , 出门买菜、逛街 , 只要拿起手机扫码就可以完成付款 。 而电商平台因为不需要房租、水电等成本 , 价格上也比实体店优惠不少 。



在这一背景下 , 选择在电商平台下单的用户自然也越来越多 。 不过随着各种交易都在网络上进行 , 我们需要买什么 , 平时的消费水平如何 , 在大数据的面前也已经不再是“秘密” 。 大数据虽然帮助电商平台更加了解用户的习惯 , 不过也出现了一些“套路” 。
大数据“杀熟”就是最常见的一种 , 当然这一现象也不是最近这几年才出现的 。 早在2000年的时候 , 亚马逊就用过差别定价这一“套路” 。 所谓的大数据“杀熟” , 也就是在面向消费者提供商品或者服务时 , 在同一时间内针对不同的消费者会产生不同的价格 。



这一标准就是平台利用数据将消费者分为不同的等级 , 对于新用户会给出更低的价格 , 面对老用户的话可能是“正常”价格 , 也有可能是更贵的价格 。 简单点来说 , 越是频繁购买的消费者 , 买同样东西需要付出的钱就会更多 。
根据2019年北京市消费者协会发布的《大数据“杀熟”调查结果》显示 , 其中有88.32%的调查者认为“杀熟”这一现象很普遍;甚至有56.92%的调查者都有过被“杀熟”的经历 。 而网购平台、在线旅游以及网约车这些领域 , 也成为了“杀熟”最频繁的地方 。



有网友表示 , 如果在平台上预定机票或者酒店的时候 , 在某一时间段内频繁浏览的话 , 就会发现价格是不断上涨的 。 这时候用户会急忙下单 , 等过一段时间再看的时候发现价格又跌回去了 。 这种明摆着“杀熟”的行为 , 也让不少用户感到不满 。



事实上大数据这一技术的出现本身并没有错 , 不过却被不少互联网企业利用 , 原本应该明码标价的产品 , 却经过一些“手段” , 让消费者付出更多的成本 。 按理来说就像买东西一样 , 买得越多可以获得的优惠是更多的 , 应该老用户有更多优惠才对 。
然而商家却利用大数据“杀熟” , 给新用户优惠 , 让老用户“吃亏” 。 不过伴随着平台“套路”被拆穿 , 往后大数据“杀熟”的行为也就不复存在了 , 新老用户都要一视同仁 。 根据文化和旅游部印发的《在线旅游经营服务管理暂行规定》来看 , 这一规定将从2020年10月1日起正式施行 。



其中规定 , 在线旅游经营者不得利用大数据等技术手段 , 针对不同消费特征的旅游者 , 对同一产品或服务设置差异化的价格 。 也就是说大数据“杀熟”这一行为已经被明令禁止了 , 国家此次出手 , 自然也是为了更好的保障消费者权益 。
对于广大消费者来说 , 基本都中过商家的“杀熟”圈套 , 想要不被坑或者降低被“杀熟”的几率 , 可以在网购时货比三家 。 同样的商品在不同平台进行比价 , 避免被商家“杀熟” 。



【大数据|又一行为被禁止,平台“套路”被拆穿,10.1起,新老用户一视同仁】平时网购搜索产品时 , 可以多搜索一些 , 不要让大数据“摸清”你购物的目的 。 浏览完之后记得及时清理数据 , 虽然大数据“杀熟”被明令禁止 , 但是对于消费者来说 , 懂得保护自己的隐私也不是一件坏事 。


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