闪电新闻|济南市民签协议购车办完23万，提车时却要加价1万元，4S店：笔误
齐鲁网·闪电新闻9月17日讯 买车是件高兴的事情 ， 买婚车更是喜上加喜 。家住济南章丘的牛先生婚期就在10月份 ， 于是在车展期间 ， 预定了一辆新车 。签了协议 ， 交了定金 ， 可是去提车的时候 ， 却遇到了问题 。
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买新车办完23万 加价1万才能提走？
济南的牛先生告诉采访人员 ， 9月3号他们到银座国际汽车广场 ， 订购了一辆途观L330豪华版汽车 。
“当时签订了购车协议 ， 缴纳了3000元的定金 ， 还有额外的200元的油卡 。”牛先生说 ， 这款车的车价为21.18万元 ， 协议上明确写明 ， 办完23万元 。
手中有收据凭证 ， 牛先生约定时间带着全款去提车 ， 却说车提不了 。“在选保险 ， 准备交钱的时候 ， 销售顾问突然告诉我说加价1万元 。”
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明明说好了办完23万 ， 可到了4S店 ， 销售顾问却告知牛先生 ， 需要加价1万才能提走这辆车 。
突然被告知需要加价一万元 ， 这让牛先生表示不能接受 。4S店提出 ， 如果不想买 ， 也可以退还所交的订金 ， 牛先生拒绝了这一方案 。
采访人员来到了牛先生买车的4S店 ， 了解一下为什么当时约定好的现在提不了车 。
山东银座天逸有限公司销售总监倪婷婷表示:“这个事情我处理 ， 没有经过公司同意 ， 我不接受任何媒体采访 。”
订购协议上写着办完23万元 ， 可到了4S店提车的时候 ， 却变成了需要加1万块钱才能提走车 。这加的一万到底是从哪来的呢？经过沟通 ， 4S店的负责人接受了采访人员的采访 。
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4S店：销售人员笔误 提车需要加1万
“客户花多少钱拿走车 ， 车价是一部分、保险是一部分、购置税是一部分、还有挂牌一部分钱这是四部分 。”山东银座天逸有限公司销售总监倪婷婷表示 ， 牛先生选购的这辆车车价就是21.18万元 ， 而且在签订订车协议前 ， 工作人员给牛先生做了一个报价明细 ， 总额为24.2万元 ， “没有形成订单之前 ， 给牛先生算的上面写的24.2万元 。”
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报价明细单上的总额是24万元 ， 可为什么到了订车协议上 ， 却成了办完23万元呢？为了了解情况 ， 4S店也找到了当时卖车的销售顾问和销售经理 。
销售顾问解释说：“车价是21.18万元 ， 根据车价来算税是1万多 ， 保险按照五千来算 ， 没有加保险就超过了23万了 。”
销售经理表示：“当时办完24.2万元 ， 他让我们申请3000元的优惠 ， 我们最终给予2000元的优惠 ， 24万元把这个车办完了 ， 销售顾问在写的时候写错了 。”
4S店的工作人员解释说 ， 当时牛先生的这辆车实际应该是办完24万元 ， 因为销售人员的笔误 ， 写成了办完23万元 。所以才需要牛先生加价1万元 ， 提走这辆车 。
在采访人员的协调下 ， 双方最终达成一致 ， 4S店当天退还牛先生当时所交的3000元定金 ， 并且给予牛先生1000元的赔偿 。牛先生对这个解决方案也很满意 。
【闪电新闻|济南市民签协议购车办完23万，提车时却要加价1万元，4S店：笔误】编后：事情最终达成了一致 ， 在这也得提醒两句 ， 不管是买方还是卖方 ， 合同条款都得看清楚了 。另外 ， 一定要保留好相关证据 ， 以便维护自己的合法权益 。
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