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是什么|十问易居周忻：天猫好房是什么？( 二 )


4、房企是什么公司？
周忻：不管是什么公司 ， 就是个企业 。 有企业非常大的属性 ， 贷款、负债、卖商品 ， 都是一样的商业模式 。 房企本身角度来讲 ， 它也在不断进化 。 比如说数字化 ， 国内现在所有公司开会的时候都会谈到数字化 ， 每天都活在数字化的浪潮当中 。 比如说万科 ， 万科的战略里面要建设数字化的数字大厦：把数字竖起来了 。 有很多公司所谓的数字化 ， 理解不一样 ， 比如碧桂园用数字做基建 。 每家公司对数字化的理解程度不一样 ， 纬度不一样 。 易居联手天猫 ， 它有数据、有产品 ， 我熟悉行业 ， 共同推进房产行业数字化的进程 ， 但需要用语言翻译给房企听 。
如果过去十年二十年 ， 大家都知道今天的房地产还这么红火的话 ， 就不会做出错误的预判 ， 如果房地产在升级蜕变过程中 ， 企业家们能静下心来 ， 一点点沉淀 ， 也就不会这么焦虑了 。
5、贝壳与易居是模式之争？
周忻：易居在意贝壳吗？我昨天演讲的时候 ， 有一句非常重要的话 ， 我提到了：贝壳的模式真正地提高了行业的效率 。
我是行业里面的老兵 ， 如果能够对行业有推动作用 ， 有促进作用 ， 我一定支持 。
贝壳上市当天 ， 行业里有些人在诟病企业的各种不足之处 。 网上流传一段姚劲波给左晖的一段话 ， 我在一个小群里 ， 是直截了当发了一句话：贝壳是改变了整个房地产服务行业的壁垒 ， 值得尊敬 ， 值得祝贺！
商业模式没有对错 ， 只有合不合适 。 天猫好房能够形成一种感觉 ， 让开发商有感觉 ， 让经纪人有感觉 ， 能够对房产交易起到促进作用的模式就是好的 。
在这以外 ， 有没有第三种选择？所以我一直学习 ， （易居）跟贝壳（的关系） ， 首先是学习 ， 对于易居本身而言 ， 一直在学习 ， 如果想学习的话 ， 58、我爱我家(000560,股吧)、中原、居里、诸葛找房 ， 这些都是学习的对象 。 只不过 ， 贝壳有体系化的东西值得易居学习 ， 但是学习不等于跟它一条路走 。 易居的角色和贝壳是不一样的 。 易居是卖方代理 ， 帮开发商在新房代理上为买房人服务；贝壳则是带着经纪人、经纪公司帮开发商卖房子 ， 在新房交易中是渠道 。
从我的角度来讲 ， 把精力聚焦回营销 ， 通过渠道整合代理公司、营销公司 。 我赚的是管理费 ， 不是差价 。 这并不是说别人不对 ， 别人是一门生意 ， 我也是一门生意 ， 仅此而已 ， 大家站的角度不一样 。
天猫好房的逻辑 ， 更多是TOC ， 协作机制是TOB ， 协作机制里我没有讲过一件与C有关的 。 但是天猫好房在今天更多考虑的是用户 ， 用户第一 ， 员工第二 ， 股东第三；天猫的心智来讲更多考虑用户问题 。 易居乐居角度是如何帮助开发商、帮助经纪人实现交易 ， 实际上易居是2B的公司 。 今天的所有案场里面 ， 已经看不到易居的工作人员 ， 十年前有 。
6、天猫好房如何卖房？
【是什么|十问易居周忻：天猫好房是什么？】周忻：线下买房 ， 把房子变成数字 ， 当所有交易变成数字的时候 ， 房子交易就能实现 ， 原来最早买房不需要售楼处 ， 卖了以后发现要不要看房 ， 去转一圈 。
给天猫好房一点时间 ， 这次的协作机制 ， 是希望给房地产交易各方多一种选择 ， 每一种模式都有每一种模式的利和弊 ， 因为和阿里合作 ， 有机会去建立一个协作机制 。 昨天所有地产房企的老板们认可 ， 但并不是否定别的模式；今天你要他们（房企）不找贝壳不可能的 ， 多一个选择 ， 仅此而已 。 我们就是希望在房产交易这一块能够做出点事情 。
从天猫好房角度来看 ， 天网需要承接服务的 ， 易居就收取服务费 。 卖房子是一个重决策 ， 需要所谓的顾问专家给很多意见 ， 提供很多服务 。 因此长远来看 ， 经纪人行业不会下滑 ， 平台也需要经纪人 。
7、天猫好房的交易场景是怎么样的？


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