蓝色星晨 那骑手的安全怎么保障？，只有8分钟！美团再缩短配送时间
外卖 ， 已经成了国内很多民众每天都会接触到的食物来源 ， 外卖也成为了这个时代最炙手可热的行业之一 。 在这个长长的行业链里 ， 从商家到配送员到食客 ， 看似简单的三个主体 ， 却会产生很多的问题 。 尤其是我们在大街上看到的越来越多的配送员 ， 虽然这个行业的人很多 ， 但是消费者的满意度并没有在成正比提高 。
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?从事这个行业的人越来越多 ， 但是得到的服务质量却越来越低？首先我们要从商家入手 ， 商家作为决定很多外卖配送时间的关键 ， 如果商家出餐快 ， 那么就会先一步交到配送员的手上 ， 如果商家出餐慢 ， 将会很大程度影响配送员的时间 ， 可能就会有超时的现象 。
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?相信大家的外卖都遇到过超时的情况 ， 不同的消费者决定了配送员不同的“结局” ， 有的食客可能就不会主动理解配送员 ， 认为本来就是应该要按时到达 ， 这样对消费者来说吃了亏 。 往往这种情况下 ， 食客确实更有理 ， 但是如果在包装未损坏 ， 食物还没有冷却的情况下 ， 仅仅因为几分钟的时间就随意给配送员差评 ， 这对配送员来说是巨大的打击 。 本来配送员的钱赚得就不轻松 ， 他们一单只赚得到几块钱 ， 你一个解气的差评 ， 让他这一天都白做了 。 食客又被说没有人文主义道德的 ， 这样两种极端都不太好 ， 不够客观 。
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?所以作为食客一定要换一个角度看问题 ， 其实骑手从取货到送达没有多少的时间 ， 路上一切的事情都可能发生 。 交通事故是配送员受伤的主要原因 。 因为大部分的配送员都是用的摩托车 ， 可能在路上因为速度太快导致反应时间降低 ， 很容易在路上发生交通事故 。 所以在十几二十分钟内赶到已经很快了 ， 为了两三分钟的等待 ， 食客们再耐心一点也没关系吧 。 而且配送员也不只是送一单 ， 一旦有很多单放在一起 ， 一定也是有先后顺序的 ， 催促反而会降低他们的效率 。
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?最近美团甚至又出了新规矩 ， 给配送员留下的时间只有八分钟 。 于是有不少的人出来反抗 ， 先不说这八分钟有多短 ， 我们就说八分钟能做什么 。 八分钟大部分商家连菜品都出不完 ， 却要让配送员骑行这么远的距离 。 这中路会发生无数的事情 ， 难道配送员的安全问题就不应该引起警示吗？到底是生命重要还是外卖重要？相信很多人也不会愿意看到这些配送员因为赶上配送时间将安全放在一边 。
【蓝色星晨 那骑手的安全怎么保障？，只有8分钟！美团再缩短配送时间】?食客要谅解 ， 配送员在快的路上要注意安全 ， 而美团平台则应该出台更多人情味的规则要求 ， 不能忽视了任何一方的权利 。
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