|东湖评论:别让游客困在“陷阱公厕”里

日前 , 有游客在甘肃敦煌疑似遭遇“陷阱公厕”——游客停在公厕附近的车辆陷入沙坑 , 要拖车需向周边店家交拖车费 。事发后 , 当地迅速反应 , 组成联合调查组依法对涉事经营者进行了调查 。目前“陷阱公厕”已拆除 , 5名涉嫌强迫交易的犯罪嫌疑人已被公安机关带走调查 。
随着人们生活水平的日益提高 , 越来越多的人外出旅游 , 消费这架马车拉动了旅游地经济的快速发展 , 但旅游乱象相伴而来 。各种旅游消费“天价”事件 , 不断涌现 , 一次次突破公众的心理底线 , 从“天价大虾”到“天价鱼” 。如今 , “天价公厕”又横空出世 , 要么直接支付拖车费 , 要么在商家体验“冲沙”项目 , 可免拖车费 。本来只是停车上个厕所 , 之后的行程却被“安排”得明明白白 , 正所谓“靠山吃山 , 靠水吃水 , 靠沙只能吃沙” 。
【|东湖评论:别让游客困在“陷阱公厕”里】过去大量案例证明 , 凡是“宰客”严重的地方 , 一方面与市场中主体不能充分竞争有关 , 另一方面 , 更与地方保护主义监管不力有着千丝万缕的关系 。报道中 , 有两个细节值得关注 , 一个是 , 此事被曝光后 , 有多位游客即表示 , 自己曾在同一个地方掉进“陷阱”;一个是 , 敦煌市文旅局回应 , 事发地点在敦煌至肃北路段 , 该公厕曾因手续不全被清除过 。这意味着当地的监管还处于悬空状态 , 至少有漏洞可钻 , 才引发了影响重大的负面事件 。这类事件不止一次发生 , 警醒当地有关部门有必要继续追查、举一反三 , 而不能始于“个案”又止于“个案” 。
目前 , 涉事“公厕”及周围附属设施正在被拆除 。现场进行拆除的工作人员表示 , 这个基地门口有沙子 , 本地人都知道开车进入沙地 , 很有可能导致车辆陷入其中 , 但是外地游客不了解情况 , 很容易把车子陷进沙子里 。如此明目张胆的“欺生”行为 , 实在让旅客寒心 。随着我国新冠肺炎疫情防控形势不断向好 , 旅游业复工复产正在稳步推进 。在十一黄金周旅游业强劲回暖的关键时刻 , 因平时监管不力 , 靠曝光才事后补救 , 实在是让当地旅游事业发展“掉链子” 。有关部门应当在依法严肃处理不法分子的同时 , 将事件处理进展及时公开跟进 , 最大程度降低此次事件对旅游业回血带来的不利影响 。
“陷阱公厕”虽是个案 , 但其造成影响是极其恶劣的 。要把个案惩治纳入常态监管、长效治理体系中 , 通过监管加码、关口前置、引入监督等方式 , 提升旅游市场管理水平 , 让“陷阱厕所”之类严重损害地方旅游形象与环境的丑恶现象彻底失去生存土壤 。旅游市场秩序的维护依然任重而道远 , 但愿以该事件为契机 , 进行一次彻底的“刮骨疗伤” , 让即将到来的十一黄金周不再出现此类“宰客”现象 。
稿源:荆楚网
作者:吴睿鸫


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