裕信|意大利裕信银行计算机程序发生故障 网银系统瘫痪


中新网9月16日电 据欧联网援引欧联通讯社报道 , 当地时间9月15日 , 意大利裕信银行(Uncredit)发表声明表示 , 由于技术问题 , 银行网银系统和自动取款机系统故障 , 暂时不能正常向客户提供服务 。 该故障不会影响或对客户数据造成破坏 , 相关技术部门正在采取措施排除故障 。
据报道 , 从9月14日开始 , 意大利社交媒体平台纷纷爆出裕信银行网银系统出现故障 , 截至15日晚 , 裕信银行网银系统依然处于半关闭状态 。 期间很少有客户能够登录银行支付平台 , 即便是偶尔成功登陆 , 客户看到的数据也只是余额为零 。
【裕信|意大利裕信银行计算机程序发生故障 网银系统瘫痪】裕信银行声明指出 , 银行计算机网络系统并未受到外部攻击 , 客户的一切数据完好无损 , 银行将确保客户存款安全 , 并正在积极努力解决和排除银行计算机中心网银系统故障 。
受裕信银行网银系统故障影响 , 无论是通过银行在线支付平台 , 还是通过手机应用程序 , 目前均无法进行在线支付 。 与此同时 , 银行自动取款机也无法正常使用 。
此外 , 过去几天客户进行的某些转账业务尚未处理 , 目前还无法使用信用卡和借记卡进行实时结算 。 一位该银行的客户在社交媒体表示 , 他15日通过电脑访问裕信银行网银支付平台 , 显示无法访问帐户警告 , 通过手机登录后显示银行存款余额为0欧元 。
意大利裕信银行是一家总部设在米兰的欧洲银行 , 业务遍及19个国家 , 有超过2800万用户 , 为欧洲最大的银行集团之一 。
裕信银行的核心业务主要分布于意大利、奥地利和德国南部等较富裕地区 , 在中欧和东欧也具有大量业务 。 按照资产总额算 , 拥有910亿欧元资产的裕信银行是欧元区第一大银行 , 欧洲第三大和世界第六大银行集团 。 (博源)


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