娘们|我的那群超市娘们(一)

娘们|我的那群超市娘们(一)
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二OO二年底,我所居住的新村塆,高调入驻黄陂城区的首家连锁中百超市。坐标为本城区北沿。当时的我,还腹诽,偏僻的城郊,哪里能养得下这么大间超市?开张期间,竟是出奇火爆。城区的居民蜂拥而至,远了的就坐麻木,甚至周边乡镇的,都有乘车过来。据说,很多促销商品简直就是被疯抢。我因为当时在早点摊帮忙,错过了那些火红的场景。真正去超市购物,大概是一年后吧。穿棱于琳琅商品货架间,踩踏在光洁无渍的地砖上,触摸着展台上堆成山的吃食……啧啧啧,完全颠覆着以往所有的购物体验,恍若刘姥姥一头撞进大观园。然而,凭着十几年的居家采买经验,超市里的多数商品,感觉除开促销打折,价格与传统市面上的并无多大优势。但看大家只管把货架上的商品往自己购物车里收拣,应该是对这里的购物环境和服务质量的肯定吧!娘们|我的那群超市娘们(一)
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自动扶梯款款上升。一落脚,就在繁忙的服装区,寻见一名身着红色马夹工服的员工,煞是眼熟。果真是我的同学兼同桌里里!老同学相见本该惊喜、相拥、热聊,看她忙得似青春四溅的小姑娘伢,我千言顿时汇做一语:里里,你是么路子搞进来的咧?把你的老同学、老同桌,带上噻!真想来做?里里在得到我肯定的答复后,认真地附嘴过来:去下面行政办公室,找我们的老同学——花。花跟我不同桌。不过那几年,她的课桌一直都抵触着我的后背,害得我腰背都不敢大些伸展,怕把她纸上的笔尖,撞歪。老同学就是好说话。花一点也没推托,只问,我可是真要来打工,超市工作繁琐又辛劳,究竟吃不吃得那个苦?我想,嘁!在熙攘、亮堂的大厅里站柜台,风不吹雨不淋,日头晒不着的,会有什么苦?就说:尽管安排撒,除了坐办公室,超市里随便哪个岗位,我都做得来的!几天后,按花电话里吩咐,我径直穿过卖场一楼,走到最里间的生鲜区。逼仄忙碌的生鲜操作后台间,区主管简单地问过我后,只说赶紧上岗,并吩咐叫蔡蔡的姑娘伢——她正扒拉一只卤鸭子,在案板上手起刀落——好好带我。蔡蔡瘦长单薄,剁砍的姿势又狠又准。她从柜里扯出一套半旧的工服、工帽,跟她身上一样的白黄相间。她解释,衣服是只做了半年就辞职的导购员穿过的。尺码倒与我挺合。我们来到外间营业厅。不足一米高的冷藏展柜,呈一条弧线展开,里头摆满卤肉、卤禽的托盘,挤挤地一个紧挨一个。但只是夹在中间的五个托盘,才是我要负责推销的卤食。半天下来,我总算搞清了状况——我不是给超市打工,我给打工的老板是叫“飘飘”的食品有限公司。我和蔡蔡以及另名导购员的工资由飘飘发,超市仅对我们在卖场的行为进行管理。如我们一样做着卤菜生意的还有两家:精武和汇丰。仨厂家的卤食品项大致相同,又各有卖点:精武的麻辣鸭脖整齐码盘,一根根地像微型炮弹;汇丰卤的酱牛肉分砣切片都有人排队要;我们飘飘的叉烧、童子鸡,一销一托盘地爱煞个人——黄陂的居民对超市的卤熟食品是真心地信任呐!精武的两名导购员,每天中午交接班时:一位是一米六七,高声大气;一位是一米五几,细声软语,颇有说相声的排场。起先,听同事们叫她俩“大精武”“小精武”,还觉得挺好笑,直到有人喊我“飘飘”“眼镜飘飘”(我戴着眼镜)……汇丰厂家也是两名导购员对挖,一人半天,每天中午一点整交接。只有我们飘飘是三名导购,确保蔡蔡柜长能上行政班(上午下午都有在岗时间)。不好意思的是:销售总额似乎不在意人数的优势,精武和汇丰的销售量却是月月都要把我们飘飘甩下。娘们|我的那群超市娘们(一)
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中百自己在生鲜区卖什么呢?鲜鱼、鲜肉、熟食蒸炸、大菜小炒等等。卖鲜鱼鲜肉,加工熟食小炒的员工们,包括区主管,还有坐办公室的同学花,才是超市的聘请员工。员工的级别自高导购员一级,就是说,导购员得服从主管和员工们的日常管理。刚开始没理解这个关系,不以为意。直到某天,一名30岁左右的员工,男,大概刚刚杀过鲜鱼,白色工作套服上沾满血渍地定在我左前方,注视着我。我暗自嫌弃地转个身,准备去整理下展柜里的牛肚。哪里去?站好!站好!他一下冲我低吼起来,如长官对部下威严地命令。开玩笑吧?一个浑身脏污血腥的员工,还男的,吼我站住?!那边蔡蔡急的,先是对我使劲挤眼色,见我仍然懵呆,又赶紧过来,拉我转身,示意我如她样站直。脏污男再才转身离开。蔡蔡小声安慰:看你新来的,怕不晓得他的员工身份,玩下马威呢,莫在意!看来风不吹雨不淋,日头晒不着的工作,虐心呐。还好蔡蔡告诉我,他对每个新人只唬一次,再不会针对我了。真正要谨心的,是店长、经理、区域主管巡查时。他们若发现我们现场姿势不规范,会下罚单。她还传我一个秘诀——在手头工作做完,又没有顾客要招待时,尽管拿块抹布。但见领导,只做出擦拭柜台的姿势,就行。想不到,蔡蔡她个姑娘家家的,在生鲜区这些老嫂、小嫂、汉子堆里,不仅业务不逊他人,还练就成游刃有“油”的宽心小姐姐。区里做熟食的员工真心好手艺。红烧肉、醋排骨、香煎刁子鱼、肉丸肉糕滚鱼丸……肉香缭绕的操作间里,总让人误以为置身于节气时分的老家厨房,温暖又心馋。那天早班,“小精武”悄悄拉过我,指指冷库门说,热乎乎的梭衣肉丸刚被端进去三屉,想尝鲜否?见我面露惧色,她眼一横,说:有我把门。虽说偷嘴是超市的禁条,但同事间的好意也不能拂却!我钻进冷飕的库房。透亮的糯米梭衣正与寒气砥砥相持。我瞄准一只热乎的大个,胡乱塞进口中。猛听库外传来说话声,依稀是我们主管的声音!幸而有口罩遮住腮部的鼓囊。主管见我打开库门,端盘牛肚走出,只说:么样搞的!又忘了,人在冷库里怎么能关起门?!主管训完走人。懊恼间,我斜着刀背切牛肚,“小精武”快步过来。她直夸我刚才反应“在路”,也得亏她的大声“招呼”。娘们|我的那群超市娘们(一)
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再问:好吃吧?——好吃今天也莫买!过两天周末,要做(降价)活动的。说完返回精武柜区,挑选托盘里卖相不好看的卤鸭,分盘拼装,包膜卖。巧不巧,“小精武”租住的房子就在我家屋后排。她儿子读小学二年级,留在祈家湾的家中由婆婆照料。“小精武”讲,除开房租,每星期回去两次时买点家用外,工资还能余些零花钱,总比婆媳都呆家守着小伢,巴巴地全指着外地打工的老公一个人强。为了多拿提成,“小精武”做销售特别卖劲,难免时有过猛。有位男顾客,特撩撇,他从鲜肉柜那头,一路走一路买:排骨,童子鸡,酱板鸭,牛肚,牛肉,卤猪蹄……尽收篮中。待绕到精武摊位,还没等他拿眼寻视,“小精武”早已是着急马慌。她自信地抓起一根鸭脖,伸向顾客:您啷,就缺咧个!三十好几的男顾客愣了愣,怼句“你才就缺咧个”!生气离开。她却还举着根鸭脖子,莫名其妙。我第一次上早市,6点钟到。超市大门没开。我正挤在早到的顾客群里扒着卷闸门急,咸菜专柜的成香姐,站在不远处的后面使劲喊我,说超市7点半才开门呢。她带我从员工通道的侧门进入。菜菜柜长也真是,只叫我值班早市,却忘了说明要从侧门进入。也怪我这人“羊”,不善于观察,但凡机警一点点,就会发现,早有着装工服的,断续在旁边的圆弧侧门进出着。成香姐安慰我,谁没有个懵的时候呢?都不是慢慢摸索、自悟着撞过来的!早市的任务,就是在超市开门、同事按点上班前,把厂家送来的熟食卤菜,入库,码盘,进而该切的切,该剁的剁。总之,顾客进来,你已一切就绪!成香姐的早市总和我轮班在一起。于是,麻利的她在把她的柜面“就绪”后,少不了过来帮帮忙,聊聊天。没想到她原先是在工商上班,多令人羡慕的单位!怪只怪她谈了一场恋爱,还是跟本单位的同事,还修成正果!然后,九九年间,工商内部改革时,她成了直亲只允一人留岗的牺牲品,白瞎了她父母给她谋求的那份铁饭碗。娘们|我的那群超市娘们(一)
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如大多数我所认知的女性一样,成香姐觉得老婆给老公让路,天经地义。她有个蛮交心的闺蜜,被拉来跟她做对班。每天的交接班时间,她俩总有扯不完的家常。似乎闺蜜的老公不仅懒,还花心。闺蜜说,谈朋友、结婚都没意思,都是假的。想要离婚,又怕儿子遭业。我听到成香姐是这样劝她的:自己找的男人么办咧?认呗!随他跟别个么样瞎玩,只当是他好心把你“蓄”起。自己把自己照顾好,家,还不是你的!成香姐劝闺蜜时,不急不缓,平淡的语气倒像是在自我安慰。离婚还不得再婚。再嫁的男人又么样咧?跟你讲,天下的蛇,条条嗷(咬)人;触蛇(蚯蚓)不嗷人,拱人!本来眼泪巴洒的闺蜜,最后倒总是被逗笑。闺蜜心底不存事,什么隐私内伤都敢外诉,但能风过雨过;成香姐虽然性情沉稳,藏风藏雨,却在十几年后,不幸身染恶疾,被心疼她的老娘接去,享了两年的慈母之爱。此是后话。唉!二OO四年间,距中百超市往城内方向500米处,传言也要开家大型超市,名曰武商量贩。开张的前半个月,中百内部上上下下,气氛紧张,如有大敌来临。于我,却是另一个机会。蔡蔡推荐我过去。说,武商近城区中心,居民密集,生意肯定要强过这边,可多拿提成!而我也有自己的小九九:调过去,再找个新人做对班,我就算是飘飘的“老人”。至少,再无督管我的柜长了,不是?去就去。也顾不得生鲜主管在会上放的话:你们谁谁谁,若去武商,就永远莫想再回中百来!开张那几天,我们真是连轴转的忙。不住气地拿货、上货;不住气地切肉、剁骨;不住气地打称、答问顾客……排山倒海的人流不知从何而来,熙熙攘攘地,涌向楼上楼下的各个区域。似乎东西不要钱,大家一购物车一购物篮地装。难道这些日常用品、吃食,合着是一齐“预备~起”的突然急缺?娘们|我的那群超市娘们(一)
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比较中百,武商的建筑框架要方正些,面积也要大些。所以,尽管两家超市的经营品类、商品价格大致相同,在一般人的眼里看来,武商的规模似乎要显得更大气、豪华一些。我却心存一个疑虑。飘飘公司每次送货,中百是先有专门的收货员过磅,录入电脑后,才交由我们导购员处理。武商这边却省了收货入电脑的环节,我们自己收货自己卖。感觉专柜,只是独立于武商之外的一个附属体。如此,当我置身于飘飘专柜后头,放眼整个一楼卖场,金碧繁华,人声喧嚷……恍惚间,我们不过是悄悄潜入这个大卖场的不速之客。这个想法,很快就被一个三四岁的小伢给颠了个“个”。小伢是妹妹的儿子哲哥,他喊我三姨。大概听他妈说我在这边上班的缘故,他在被牵住小手走进卖场中时,竟用力挣脱掉妈妈的手,仰张小脸,捏拳惊呼:哇!看我三姨的超市!好大呀!(投稿邮箱:admin@mulanguli.com)本文作者陈三多授权印象黄陂发布关于作者陈三多,出生于黄陂长轩岭,前川街办下岗工人,现各超市打临工。


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