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北京银保监局|北京银保监局提示消费者警惕保险直播带货中的风险

【北京银保监局|北京银保监局提示消费者警惕保险直播带货中的风险】今年以来 ， 受新冠肺炎疫情影响 ， 很多保险业内和业外的网红纷纷涉足短视频直播平台 ， 通过直播带货营销保险 ， 而越来越多的消费者也开始选择这种消费方式 ， 针对目前 ， 直播带货鱼目混珠的乱象 ， 北京银保监局日前发布消费风险提示 ， 提醒消费者警惕其中的风险 ， 新闻广播采访人员张煜报道 。
北京银保监局|北京银保监局提示消费者警惕保险直播带货中的风险
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为了博人眼球、炒噱头 ， 很多非保险专业的主播或者是有一些科技公司、咨询公司、文化传媒公司等机构在未取得保险中介从业资格的情况下 ， 在抖音、快手等短视频直播平台开设账号 ， 指导消费者购买保险 ， 而有的业内人员以通过贬低或诋毁其他保险公司产品 ， 诱导消费者购买自己推荐的保险产品 。
变了味的保险带货直播 ， 处处是陷阱 ， 有的视频因为时长限制删掉一些关键信息 ， 如“首月2元 ， 最高600万元医疗保障”等 ， 故意隐瞒保费逐月递增的事实和产品销售范围限制等 。
很多主播宣称“过往病史不用申报”“得了病也能买”“什么都能保”等 ， 给消费者理赔埋下隐患 。
许多直播、短视频中只提到保险产品的保障范围、分红收益等好的一面 ， 保险的除外责任、健康告知、分红收益的不确定等内容故意不告知 。
有的以保险产品即将停售或限时销售 ， 使用“秒杀” “限时限量”等用语误导消费者 。
还有一些违规操作让人“应接不暇” ，违规承诺收益的问题 ， 比如混淆保险产品和其他银行理财产品的区别 ， 发布“保本保息”“保本高收益”“复利滚存”等不实信息 。
主播以打折、送红包、抽奖等方式给予消费者保险合同约定以外的利益 。 有的借助热点事件炒作进行不当营销 ， 比如 “感染新冠肺炎一确诊即可全额赔付”等 ， 故意混淆不同险种之间的保障范围和理赔条件的差异 。
为此 ， 北京银保监局提示消费者 ， 直播购买保险“三清楚”：清楚主播是否取得保险业务经营资格 。 清楚宣传是否有陷阱 ， 是否夸大保险责任、隐瞒保险合同重要内容等不实宣传 。 清楚自己是否有需求 ，“货比三家” ， 通过对比保障范围、保费金额、保障期限等 ， 选择最适合自己的保险产品 。


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