甜野猫|阿里虏获近10亿消费者:颜值经济越来越吃香

据美港电讯报道 , 阿里巴巴集团董事会主席 , 首席执行官张勇表示 , 经过多年努力 , 阿里巴巴目前国内消费者已经接近10亿 , 而海外消费者年度规模也达到了1.8个亿 。
调查中显示 , 80、90后正变为消费的中坚力量 , 而他们愿意为更便捷的生活方式、更高生活品质买单 , 设计感、体验式的“价值型购物”消费理念日渐形成 。
消费升级的背后 , 不再仅是满足功能性需求 , 人们对于颜值的追求已经形成一种趋势 , 那么在“颜值”的消费时代 , 如何让用户在消费过程中有更美好的体验?
今天talk君想跟大家分享MKL美刻珠宝创始人龙晋芳的演讲:
甜野猫|阿里虏获近10亿消费者:颜值经济越来越吃香
甜野猫|阿里虏获近10亿消费者:颜值经济越来越吃香#一刻讲者龙晋芳
龙晋芳:谢谢大家 , 大家好 , 我是一刻讲者龙晋芳 , 珠宝品牌美刻的创始人 。 有一种说法 , 说工作有三个境界 , 第一个境界是Job , 第二个境界是Career , 第三个境界是Calling 。 不知道大家有没有体会过这样的时刻 , 像上帝的Calling , 有一个强大的声音在召唤你 , 让你必须去要做某件事情 , 我就经历了这样一个时刻 , 然后我做了美刻 。
我相信有很多的朋友们也会有类似的这个想法 , 就买东西首先要看好看不好看 。 现在也有越来越多的产品 , 包括它的包装越来越注重这个审美 , 那为什么呢 , 其实是背后因为我们日常的生活已经审美化了 , 我们日常的消费也在审美化 。
甜野猫|阿里虏获近10亿消费者:颜值经济越来越吃香#审美消费时代
【甜野猫|阿里虏获近10亿消费者:颜值经济越来越吃香】那在这样一个背景下 , 其实我们整个消费的产品 , 它已经不仅仅是只有一个产品价值 , 它更重要的是有审美价值 。 那我们作为用户 , 我们买的是什么呢 , 其实家里谁都不缺产品 , 你淘宝一年购物车里买到的东西 , 我相信解决这个吃饱穿暖的少之又少 , 大多是满足什么 , 大多数是满足自己这个审美的需求 。 消费完以后你有一种心理上的满足感 , 并且 , 更多的建立了一种认同 , 认为我的生活是美的 , 甚至买了好的美的东西以后 , 你觉得自己也是美的 。
消费社会里就曾经提到说 , 它说人们的整个这个消费行为 , 大多不是在消费产品的使用价值 , 而是在消费产品背后的符号和它的意义 。 那基于这样的 , 基于这样的认知 , 我们就要想作为这个行业从业者 , 我们已经不能去沿袭之前的老路 , 我们要去花时间去研究用户 , 那研究怎么去把审美带给用户 , 怎么用美去追求我们的用户 , 怎么让他在整个过程中能有非常美好的体验 。
我把它总结为三个要素 , 第一个是品质之上 , 第二个是要有好的情感链接 , 第三是我们要注重深度服务 。 如果我们用户买的是审美 , 那作为这样的公司 , 真的要把美做到骨子里 。 从它产品本身要美 , 然后从产品跟用户建立的这种情感链接要美 , 用户跟公司建立的情感链接要美 , 用户的整个消费过程也要美 , 这样它才能长期的去生存 , 去保持竞争力 。
祝愿大家在未来的消费里面尽情释放自己的人性 , 也愿大家在未来拥有自己的美丽人生 , 拥有自己的美丽时刻 。 我是美刻创始人龙晋芳 , 谢谢大家 。


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