外卖|男子拾到外卖单将点外卖女子骗出猥亵 受害女状告外卖平台( 二 )
事发后 ， 很多人质疑张女士 ， 为何连男朋友的声音都没听出来 。 张女士表示：“当天晚上电话那头的声音和男友真的很像 ， 我完全没有想到会是别人 。 在一审中 ， 我才得知男租客和男友都是江苏连云港人 ， 口音都一样 。 ”
当扬子晚报紫牛新闻采访人员询问张女士为何没有在意打进来的电话是陌生号码 ， 张女士表示 ， 男朋友是做业务的 ， 有多个手机号码 ， 之前也发生过用其他的手机号码联系的情况 ， 所以对陌生号码来电并没有起疑 。
那么为什么张女士接到电话就下楼了呢？张女士告诉扬子晚报紫牛新闻采访人员：“电话打过来的时间 ， 和男朋友从家里开车到我家所要花的时间是完全吻合的 ， 所以当时我没有多想 ， 就直接下楼了 。 ”
事发后 ， 也有很多人质疑张女士 ， 为什么没有发现车内的那个人不是自己的男朋友 。 张女士告诉扬子晚报紫牛新闻采访人员：“当时处于凌晨 ， 男租客为了掩人耳目 ， 特意将车停在了一个没有路灯的地方 ， 周围环境十分阴暗 。 而他坐在汽车后排 ， 穿着卫衣 ， 戴着帽子 ， 将自己全副武装地包裹起来 ， 在车外完全看不出他的脸部轮廓 。 ”
张女士认为 ， 外卖平台泄露个人信息 ，
是这件事情的开端
张女士表示：“在这件事中 ， 外卖平台做错的地方很多 ， 其中 ， 只要有一个环节被注意 ， 那么整个事情都不会发生 。 ”
“外卖单上我的姓名、电话、住址都毫无保留地暴露在外面 ， 手机号码中间的四位数也没有隐藏起来 。 ”张女士回想起当时的细节时 ， 仍心有余悸 ， “外卖平台的下单页面 ， 会有一个隐私保护按钮 ， 但是我那天却怎么找也找不到 。 当时考虑到安全问题 ， 我特地在联系人那一栏选择了‘先生’ ， 但是外卖单上却恰恰把‘先生’两个字隐藏了 。 ”
文章插图
张女士告诉采访人员在外卖平台点餐界面上没有隐私保护页面
张女士告诉扬子晚报紫牛新闻采访人员 ， 那天拿到外卖的时候 ， 就没有发现外卖单 。 “当时我对这个情况并没有多想 ， 可能是骑手已经撕掉或者是因为赶时间 ， 外卖单掉落在某个地方 ， 骑手工作也不容易 ， 所以我当时并没有追究 。 ”
此外 ， 张女士还告知采访人员：“当天的外卖骑手已经发现外卖单掉落在地 ， 但他犹豫了一会以后 ， 并没有将掉落在地的外卖单捡起 。 随后 ， 这个掉落在地 ， 有我个人信息的外卖单 ， 就被下楼倒垃圾的男租客在电梯里捡到 ， 并且打电话给我 ， 谎称是外卖送达 ， 将我骗下了楼 。 ”
受害人称事情过去大半年
没有收到任何一方的道歉
采访中 ， 张女士告知采访人员：“事情过去了大半年了 ， 我没有收到任何一方的道歉 ， 甚至在维权的过程中 ， 遭受到轻蔑和嘲讽 。 ”
张女士对扬子晚报紫牛新闻采访人员透露 ， “我在联系外卖平台客服后才得知 ， 当时平台的设备坏了5天 ， 在这5天内 ， 每一位点餐的客户个人信息都无法隐藏 ， 而外卖平台在这个机器出故障整整5天以后 ， 才对设备进行维修 。 ”
张女士在和采访人员讲述自己坎坷的维权之路时 ， 再度哽咽 。 “事情发生后 ， 我拨打了无数次外卖平台的客服电话 ， 没有一次得到满意的答复 。 ”据张女士讲述 ， 她第一次拨通外卖平台电话 ， 是位男子在接听 。 “接听的男子在了解了我的遭遇后 ， 没有表示出任何的同情和歉意 ， 相反他的态度很轻蔑 ， 并且还对我发出嘲讽 ， 认为我是来讹钱的 。 ”
“我和外卖平台多次沟通以后 ， 客服表示愿意给予我20元外卖红包的补偿 。 ”张女士对外卖平台的沟通态度非常不满意 ， “这件事给我带来的心理阴影 ， 用20元的外卖红包就可以赔偿了吗？如果平台在发现机器出现故障的第一时间 ， 将机器维修好还会有后续的事情吗？最让我气愤的是 ， 在整件事发生以后 ， 平台态度恶劣 ， 没有任何一位负责人来主动联系我 ， 我只是想维护自己的合法权益 。 ”
推荐阅读
- 中国青年网|男子放手一搏再买6400元！结局令人震惊，买彩票输光15000元
- 法制现场|博白一男子竟胁迫受害人撤案，为干扰警方侦查
- 上游新闻|西安一男子制造两起命案后跳楼自杀，与原单位长期有矛盾
- 山东教育电视台|还长期家暴妻子？警方已介入，男子给孩子喂老鼠药
- 小心盛看娱乐|众人合力抢救未能成功，男子沉痛辞世，男子地铁上突然猝死
- 外卖员|外卖员堵路踩刹车，三次把小车别停后，第4次被小车撞飞
- 上游新闻|与原单位长期有矛盾，西安一男子制造两起命案后跳楼自杀
- 外卖员|两军交战不杀外卖员！战场上送次外卖能赚多少？说出来你可能不信
- 男子|47岁大妈与十几个男子发展关系，一个变化让男友们慌了
- 受害人|为干扰警方侦查，博白一男子竟胁迫受害人撤案