刘迎凯|患病老人腿脚不便乘车困难，BRT员工搀上扶下获点赞
楚天都市报9月13日讯（采访人员黄永进 通讯员方中智 刘迎凯）9月12号下午 ， 一位婆婆陪着患病的老伴从武昌站东广场乘坐BRT1路前往荣军医院治疗 。 由于老人腿脚不便 ， 在BRT工作人员刘迎凯和驾驶员师傅暖心服务以及热心乘客的帮助下 ， 这对老人得以安全顺利乘车 。
【刘迎凯|患病老人腿脚不便乘车困难，BRT员工搀上扶下获点赞】
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12日下午14时30分许 ， 东广场巡查员刘迎凯从视频监控注意到有一位婆婆推着坐轮椅的爹爹在进站口张望 ， 便走出站房主动询问 ， 得知老两口要进站乘车 ， 可轮椅被进站口处的栏杆挡住了去路 。 刘迎凯赶紧上前帮忙 ， 在征得这位爹爹同意和爹爹身体允许的情况下 ， 弯腰将他小心翼翼扶起 ， 慢慢搀扶进站台 。 一旁的婆婆则将轮椅折叠后拿进了站台 ， 在宽敞处再展开放置好 。 此时有位进站的乘客见状 ， 十分热心伸出援手 ， 和刘迎凯一起将爹爹小心搀扶着坐回轮椅 。 刘迎凯再次弯腰蹲下调整好轮椅的踏板 ， 让这位爹爹腿脚放置更舒适 。
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经了解 ， 这位爹爹腿部患病 ， 今天是前往荣军医院看病治疗 ， 无奈儿女不在身边 ， 只能由婆婆陪同 。 BRT进站停稳后 ， 刘迎凯和驾驶员师傅一起把坐着轮椅的爹爹稳稳地抬到了车上 ， 并在车厢中部找到合适的位置把轮椅固定好 。 刘迎凯反复叮嘱老两口坐稳扶好、注意安全 ， 随后又用对讲机联系上后面站台的同事说明情况 ， 请求他们协助老两口下车出站 。
“闺女 ， 你们服务态度真是好 ， 不嫌我们老年人麻烦 ， 还给我们安排的这么顺利 ， 真是感谢你们！”婆婆上车后拉着刘迎凯的手连连致谢 ， 车厢内的乘客纷纷投来赞许的目光 ， 并有乘客表示BRT工作人员敬老爱老的热心服务为社会传递了爱心
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