吕永来|加油站“网红”初长成

_原题是:加油站“网红”初长成
穆瑞露
吕永来|加油站“网红”初长成
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9月10日 , “10惠”日恰逢教师节 , 辽宁销售大连分公司精心组织了“聚十惠”直播带货系列活动 , 通过这一新兴的销售方式促进非油商品销售 。 在线直播仅两小时 , 就拿下订单1512笔 , 销售总金额38.4万元 , 客单价超过254元 , 成果甚是喜人 。
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为了吸引更多的顾客关注直播 , 分公司专门邀请了专业厨师兼知名主播走进直播间;但在大多数分公司的干部员工眼里 , 与他同台的另外两名主播才是真正的“大咖” , 因为他们就是大伙儿身边的普通员工 。
膀大腰圆:我很乐于接受这份新挑战
吕永来 , 男 , 24岁 , 入职5年 , 大连分公司大连北站加油站员工 , 中共党员 。
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今年六月初 , 公司在筹备一场直播活动的过程中遇到一个难题:几个花枝招展的女主播虽然养颜 , 但是主持吃播总是颇有违和感 。 几经讨论 , 大家一直建议让膀大腰圆、诙谐幽默的吕永来出镜试试 , 吕永来就这样迎来了自己的人生首播 。
小吕是典型的东北小伙子 , 热情、幽默、憨厚 , 加之此前有过说相声的舞台经历 , 自然成为担纲吃播的不二人选 。 特别是 , 身高1米88、体重240斤的胖墩身型 , 让他在吃播过程中十分讨喜 , 大家一致认为:“看小吕吃东西 , 香!”
优势归优势 , 直播带货可不是张口就来的 。 吕永来深知这一点 , 因此 , 接到任务后 , 他连夜恶补了很多关于直播带货的基本知识 , 认真观看和模仿了很多位知名主播 。 虽然只是临时抱佛脚 , 但还是达到了不错的效果 , 在两天之后的直播活动中 , 小吕的表现大大超出众人的预期 。
入门后 , 吕永来开始慢慢地喜欢上了这份富有新挑战的工作 , 也开始慢慢沉下心来学习和领悟其中的诀窍 。 为了提高自身水平 , 吕永来甚至自己开通了个人账号 , 不定期自己开播练习 , 为公司直播积累经验 。
“想梗!”当被问到自己的心得是什么时 , 吕永来喜笑颜开:“怎么样用平时的语言预先埋好梗 , 然后突然把它释放出来 , 就像相声或者脱口秀一样 , 很难!但如果成功了真得很过瘾 , 观众也爱看!”
吕永来介绍说 , 自己在第一次吃播时 , 在线推荐自有商品 , 说了一句“有面就有饺子 , 有朋友就有酒 , 饺子就酒 , 越喝越有!”立刻直播间就热闹了 , 十分钟不到 , 面粉和啤酒的订单就超过了30单 , 这让自己很有成就感 。 同时表示 , 平时站里开展的“开口营销”培训十分有用 , 在直播间里可以依样画葫芦 , 非常效率地介绍商品的价格、规格、卖点 。
从加油员到直播网红 , 吕永来戏谑地称自己是“不华丽的转身”:还有很多需要学习的 。 每逢直播 , 吕永来都十分用心的准备 , 特别是各个环节之间的过渡句、抛梗之前的垫场词 , 逐字逐句都用心打磨 。
“每次直播完 , 大家都会把剩余的食材一起吃掉 , 有坐着的 , 有站着的 , 用手直接抓着吃 。 ”谈到参与直播活动的难忘感受时 , 吕永来肉嘟嘟的脸立刻红润起来 , “那种其乐融融的感觉 , 我很喜欢!”
人小鬼大:创新使我快乐
朱子昂 , 女 , 26岁 , 入职4年 , 大连分公司视频监控中心工作人员 , 中共党员 。
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由于疫情影响 , 今年“3·15”媒体开放日活动改为线上 , 长相甜美、声音柔和的朱子昂临危受命 , 参与主持了分公司的首场直播秀 , 面向广大网友介绍油品知识、展示中国石油形象 。
与吕永来不同 , 朱子昂在前期就有着丰富的主持人、诗朗诵、演讲等舞台经验 , 面对直播任务 , 倒也还算从容 。 尽管如此 , 对于销售业务涉猎不多的朱子昂依然感到压力巨大 。
“线上直播跟线下带货都是在销售 , 背后是业绩、是大伙儿的收入 。 ”朱子昂认真地说 。
“3·15”直播后 , 朱子昂成为分公司的主力直播主持人 , 带着光环和压力 , 她开始认真地研究直播带货 , 一遍又一遍地模仿着薇娅、李佳琪的开场、过渡和表情手势 , 揣摩车主这一群体客户的消费心理 , 还主动报名参加了阿里巴巴旗下的品牌培训 , 在最短的时间内熟悉了加油站业务和便利店商品知识 , 从而保证了直播语言的专业性 。
“感觉自己说话越来越快 , 也算是职业病了 。 ”朱子昂笑着说 , “主要每次直播虽然动辄两三个小时 , 但要讲得内容太多 , 要开场、转场 , 还要讲梗、讲笑话等 , 活跃气氛很重要 , 语速必须要快 , 从这个角度说 , 感觉自己成长了 。 ”
作为青年创新工作室、线上营销工作室的成员 , 天性活泼、喜欢冒险创新的朱子昂 , 对于直播带货兴趣十足 , 也非常愿意和大家一起排练和讨论 。 她说 , 关注各类直播提高了自己的专业水平 , 也改变了自己的生活方式 , 感觉自己的眼界隔一段时间就有所开拓 , 这让自己受益匪浅 。
十几天前 , 朱子昂通过大连分公司自主研发的“油惠e购”平台进行了一场自有商品直播专场 , 130分钟 , 销售啤酒2575箱 , 销售额接近20万 。 而在半年前 , 她几乎从未接触过销售业务 。
编辑:王琳琳
校对:李诗琪
【吕永来|加油站“网红”初长成】审核:梁刚


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