|电商在日本为何做不起来，在中国却是另一个样子？
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今年因为疫情的影响 ， 电商行业在国内的发展迎来了一波迅速崛起的过程 ， 各大电商平台依托自身多年的积淀 ， 市场份额都得到了提高 。 前几年 ， 随着淘宝的兴起 ， 电商逐渐走进很多人的生活 ， 方便、快捷、实惠等标签 ， 成了实体店无法逾越的障碍 。
但就是这样一个在国内风生水起的行业 ， 在日本却做不起来 ， 这是怎么回事呢？
先来说说笔者当年在日本的感受吧 。 2018年11月 ， 笔者第一次来到日本 ， 当时在日本住了一个多月 ， 辗转了四个城市 ， 分别是东京、奈良、北海道和大阪 。 虽然说笔者对日本是有很多不好的情节的 ， 毕竟从小就接受爱国主义教育嘛！但日本在很多方面确实和国内迥然不同 ， 尤其是在实体店与电商方面 。
2018年在国内来说 ， 电商行业已经很完善了 ， 当时需要一些生活用品 ， 笔者最先想到的就是电商网购 ， 但却被同行的日本朋友劝住了 ， 因为折扣力度实体要大一些 。
在日本实体店的人性化服务可以说做到了极致 ， 拿东京为例 ， 商圈很集中 ， 可以这样说在一条街道想买到的东西都可以买齐 ， 这一点与国内就不太相同 。 而且所有店员的服务态度都是一流的 ， 发自内心的微笑 ， 让消费者感觉到很温馨 。
并且 ， 东京每年有两次大折扣 ， 分别是在年中的6月 ， 以及年末12月 ， 因为这两个月是日本发双薪的月份 。 值得一提的是 ， 积分兑换政策日本实体店做的也很好 ， 没有达到多少积分才可以兑换的限制 ， 积分直接抵钱用 ， 或者换停车券、餐食券等都很方便 。
日本商场实体店的配套设施做的也很好 ， 比如大家耳熟能详的母婴室、男士等候区等 ， 早在十年前日本就做的成规模了 ， 甚至拴狗桩在日本的每一个商场都能见到 。 而且实体店与城市机能的融入做的也很好 ， 大阪的 EXPOCITY ， 就把娱乐、教育、购物结合的很巧妙 ， 增加消费者粘性 。
其实 ， 日本对于电商的扶持政策并不好 ， 往往没有对实体店的扶持力度大 ， 这一点也是电商在日本做不起来的重要原因 。 日本电商的赋税政策是比较高的 ， 如果一旦做不好 ， 电商商家的经营成本会变得很高 。
最主要的原因 ， 还是因为日本人非常喜欢外出 ， 平时工作很忙 ， 一旦休息他们都会选择外出 ， 不论是购物还是旅游 ， 而且他们的出行范围还很大 。 所以 ， 日本街头的人流量是非常大的 ， 吃吃喝喝、买买衣服是他们的生活方式 ， 这一点也是日本传统零售行业能持续向好发展的重要原因 。
在笔者看来 ， 因为日本人秉承用匠心精神做产品 ， 所以假货很少 ， 同行竞争基本处于透明化 ， 所以在价格方面电商行业很难找到优势 。 还因为上述所说电商的扶持政策不好 ， 所以日本电商商品的价格并不比实体低 。 话又说回来 ， 电商与实体要做到相辅相成互相补充 ， 如果变成了一方对另一方产生冲击 ， 这种发展态势可能并不是健康的 。
【|电商在日本为何做不起来，在中国却是另一个样子？】那么 ， 您对于日本电商做不过实体行业有什么看法呢？欢迎大家在评论区互动！
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