高德地图|高德,让地图“立”起来

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宣生 | 文
“持续为您导航”后 , 高德地图正在更深地介入你的生活 。
一万个用户 , 和他们眼中的一万个高德李昌从没有想过 , 一款小小的手机软件如此“聪明” 。 一个月前 , 当他带着厚厚的工作文件于傍晚来到北京 , 最有性价比的酒店 , 是高德地图在行车旅途的结束部分给他的建议 。
而不过两周之后 , 白露已过的时分 , 故宫秋色在琉璃瓦上明亮欲滴 。 当方向盘前的人从自己换成了妻子 , 地道的北京烤鸭、孩子们会喜欢的亲子型酒店 , 成为了手机里新的提示 。
而在西安居住了40年的何瑞也没有想过 , 这座城市 , 仍能在不经意间带给他新的惊喜 。 一个周末的午后 , 当它骑着摩托车、开着导航在骊山大道上渐行渐缓 , 导航里竟然流淌出了马未都的声音 ,
“前方华清池 , 始建于唐朝 。 ‘骊山语罢清宵半’的故事 , 便开始于此……”
那一刻 , 在盘上公路的山巅 , 在层叠绿意中蜿蜒的 , 仿佛是历史的记忆和现代冥想的汇流 。 细想想 , 半个世纪间 , 活的历史 , 实际上从来没有过停止过书写自己的欲望 。
这是高遥远来南京上大学的第一个学期 。 没有车 , 一“张”高德地图 , 满足了他公共出行的诉求 。 而更重要的是 , 这张地图给了这个即将沉浸在古城文明的男孩儿“主人”的感觉 。
几个月间 , 他手机的推荐 , 从游客化的酒店、餐厅 , 变成了那些只有本地人才会去的悠远巷陌、风味人间 。
关于这个软件 , 他最喜欢的功能 , 是高德的“一句话推荐语”——这不仅让他通过各个维度了解了这座城市 , 也让他逐渐找到了融入这座“第二故乡”的感觉 。
这一切的背景 , 是近年来高德地图的持续优化 。 这段关于地图的故事 , 在近期走上“巅峰”——2020高德出行节 , 在9月11日 , 正式拉开帷幕 。
十一黄金周前夕 , 高德地图正式上线“高德指南” 。 “指南”又一连串的城市榜单组合而成 , 覆盖国内350个城市吃住行游购娱全品类热门推荐 。
这张榜单里 , 既有基于丰富数据的场景刻画 。 以空间为参考系的本地人爱去榜、外地人必去榜;以时间为维度的 , 初夏秋冬不同季节的出游榜 。
而人群场景方面 , 则有适合亲子、情侣、自驾等不同需求的细分榜单 。
同时 , “明星推荐榜”也同时在高德指南上线:李佳琦、闫妮、黄龄、贾玲、倪妮、张天爱、马丽作为“最美家乡推荐官” , 纷纷为自己的家乡打卡 , 用自己的声音 , 推荐家乡城市的热门目的地 。
“我觉得一个人若生活得诚实 , 他一定是生活在一个遥远的地方了” , 180年前 , 在一片宁静的瓦尔登湖边 , 索罗如此记叙 。 在他的世界里 , 每个人都有向生活的周边半径探索将为何事、将去何处的欲望 , 而这 , 正是人们发现自己的过程 。
旅行的要义在于探索和发现 , 每座城市都有值得发现的生活 。 “连接真实世界” , 今天 , 这是高德地图倡导的价值 , 也是它想带给用户的印象——“深一度”的真实 。
大数据 , 让地图升级为“指南”的黄金笔2020年 , 疫情这只黑天鹅对于旅游业的影响 , 给了高德重新思考与挖掘自身价值的动力 。 一方面 , 出境游遇冷 , 另一方面 , 国内游近几个月迅速回暖 。
大数据显示 , 8月以来 , 国内用户出行需求持续增强 。 最近三个月周边自驾游用户数持续增长 , 8月份较6月已上涨50% , 周边短途游热度很高 。 为迎接十一八天小长假可能带来的自驾游高峰 , 高德指南还将在十一前上线30条长途自驾游线路 , 包括草原天路、延庆百里山水画廊、川西稻城毕棚沟环线、青海湖大环线等 , 方便游客直接查询 , 一键导航 。
今天 , 用户只要在高德地图上搜索“高德指南”或者“城市名+指南” , 即可查看各城市的高德指南榜单 。
在模式上 , 高德指南分为榜单模式和旅行地图模式 , 用户可以直接在地图中看到周边吃喝游玩目的地 , 探索周边 。
更方便、更有质量的出游 , 成为更多人的追求——而这正是高德指南的变革方向 , 即帮助大众更好地进行出游和出行的行前决策 。
与此同时 , 从模式的丰富、功能的全面提升看 , 榜单背后的高德地图已经实现了“战略升级”:我们看到了一个让地图“立起来”的高德 。
如果说 , 过去 , 高德的定位 , 是一个解决用去“怎么去”目的地的地图导航软件;那么今天 , 高德地图的“导航”更接近于人们点开高德的“入口” 。 它已经升级成为涵盖了行前决策、出行方式、行后游玩的 , “全链条”聚合本地生活元素的“指南型”服务平台 。
高德凭什么实现这样的升级?这与其背后的大数据驱动、深厚的“数字资产基础”有关 。
一方面 , 近3年来 , 高德累计10亿人的出行大数据、并持续成为各大手机系统平台最高月活的导航软件 。
另一方面 , 高德背靠深厚的阿里系资源 。 高德地图副总裁郭宁透露 , 高德与飞猪、口碑等平台有着“亲密的兄弟式的管理” 。 这种资源协同 , 都给了高德底气 , 为它的战略升级铺平了道路 。
高德地图 , 本地生活赛道的黑马?你可能不清楚什么是“本地生活” , 但一定能理解“柴米油盐酱醋茶 , 衣食住行游购娱”这十四个字 。
它们构成了生活本身 , 也构筑了一个需求旺盛且永不衰竭的庞大市场 。 今天 , 美团、饿了么、包括OTA行业的龙头携程、飞猪等 , 都是这个2020最热赛道的竞逐者 。
这个行业中 , 竞争是常态 , 任何一个微小的变化 , 都会酝酿一场巨大的风暴 , 而每一个真正的拐点 , 则会彻底改变看似稳定的局势 。
从这个角度看 , 从“行”切入 , 一揽子打包吃、住、游的高德 , 实际上成为本地生活服务赛道新的角逐面孔 , 并且有着独特的竞争优势 。
其一 , 自身定位的纯净性 , 对于行业的正向引导 。
据官方透露 , “高德榜单”中的POI数据不涉及任何商业化因素 , 不涉及竞价排名 。 高德地图副总裁郭宁也提及了 , “对大众真正有帮助的出游指南 , 应该让用户的决策更简单 , 少些套路 , 多些真实 。 ”
相比一些营销导向或评委评判制的榜单 , 高德指南最大特点就是“真实”二字 。
其二 , 就是高流量、对综合因素的考虑 , 形成了榜单的独特性 。
一方面 , 我们之前也提到了 , 高德榜单里的所有数据 , 是基于高德近三年累计用户的出行导航和搜索热度综合得出 。 极高的日活和忠实的用户 , 它们带来了高德榜单扎实的信源 。
另一方面 , 高德给用户的决策推荐讲究综合考虑 , “不一定是最贵的 , 但一定是最对的” , 不局限于吃、住、游中某一个单独纬度的比价 。
这决定了高德榜单更多是从用户的角度出发而不是“下场”去做这些OTA或者外卖的事 。
其三 , 从用户心智来看 , 从出行的“方式” , 导向出行的“结果”“目的”“风景” , 是一种非常自然的衔接 。 从行业看 , 今天 , 高德的发展逻辑 , 是一种导航业发展的逻辑趋势 。
我们退一步看 , “高德”地图 , 改变了“地图”吗?关于高德 , 一个有趣的答案是:既变了 , 也没变 。
关于“地图”到底是什么 , 我们不妨听听高德副总裁郭宁说了这样一段“心路历程” 。
“最早的地图是什么样子?我记得第一次来北京 , 我买了一张纸质的北京的地图——这是传统的地图 。 其实 , 它里面不只是路线 , 还有很多多别的信息 , 譬如北京的著名景点 , 小吃 , 当地的特色 。
“所以 , 地图 , 从最本质上看 , 其实就是真实世界的数字化 。 ”
从这个角度看 , “高德”依旧是地图 , 只不过 , 它重新刷新了地图的高度 。 可以想见 , 这种对于“地”的理解力 , 也是高德地图在本地生活版块快速建立势能的优势之一 。
【高德地图|高德,让地图“立”起来】昨天的高德地图 , 代表的 , 是出行的方向;今天的高德地图 , 更代表的 , 是生活的方向 。 一词之变后 , 是功能的扩大 , 也是高德地图服务的又一次的升维 。
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