拼多多|拼多多卖家:三分钟内没回复买家,访客从300人降到3人

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这年头做电商还是致富的一种方式 , 尤其是今年受疫情影响实体店生意更加差了 , 而电商反而又再次火起来了 。 只不过各平台对于商家的要求也进一步升级了 , 就是为了让买家有更好的体验 。 只不过这给卖家带来了很多的麻烦 。
三分钟内不回复买家限制流量最近就有一位拼多多卖家吐槽 , 说现在平台对商家的要求越来越严格了 , 要求商家必须3分钟内回复买家 , 否则就降权限制流量 。 而这位卖家就中招了 , 访客从300人降至3人 , 直接没有生意了 。
可能不少人会说现在做电商都使用机器人自动回复了 , 但是机器人自动回复不能够超过5个问题 , 要是你还不人工接手照样被降权 , 卖家也确实是挺难的 。
站在买家的角度来看 , 平台这么做其实也不算过份 , 这能够提高商家的业务能力 , 也能够提高咨询的转化率的 。 毕竟机器人回答问题还是不怎么行的 , 很多买家看到是机器人自动回复 , 也直接就离开了 , 虽然能够避开平台的处罚 , 但却失去了客户 。
而且机器人能够自动回复5个问题也挺不错的 , 已经留给你足够的时候去人工回复问题的 , 这点感觉是没有太大的争议 。 毕竟你专门做电商不可能一直不在电脑前面吧 , 指望着机器人自动回复就成交订单那是不靠谱的 。
所以平台这么要求商家还是可以理解的 , 虽然部分兼职的卖家会受影响从而流量降低 , 但既然是兼职那就不是靠做电商养家糊口的 , 还是要把流量给那么专职做电商的 , 人付出有回报是很公平的 。
对于部分卖家来说就得多请一些专职客服了 , 其实花点钱请客服也并非就是增加支出 , 可能由于有客服了转化率都会高了一些 , 这样对于店铺的好处还是不少的 , 或许生意越来越好也不一定 。
【拼多多|拼多多卖家:三分钟内没回复买家,访客从300人降到3人】总之 , 现在各平台对于商家的要求提高了 , 还想佛系卖货只会让流量越来越低 , 这类店铺未来的生存空间也会越来越小了 。 不知道大家怎么看待 , 你的店铺流量受影响了吗?
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