共享单车|不提供服务了ofo仍在自动扣费?如何解除免密支付记者来支招


齐鲁网·闪电新闻9月12日讯共享单车大家并不陌生 , 曾经ofo单车火的不行 , 大街小巷都能看到 。 但是后来 , 却陷入了退押金的风波 , 现在也已经不再提供共享单车服务了 。 可是据北京日报的报道 , 就在几天之前 , 有用户发现ofo季卡竟然通过 , 绑定的微信账户在自动续费 。

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服务不提供了 ofo仍在自动扣费?
据北京日报消息 , 本月4号 , 周女士发现自己的微信账户突然被扣了52元钱 。 一查发现是ofo季卡自动续费 。 为了避免再被扣费 , 周女士急忙解绑 , 她先是拨打了续费短信上留的电话 , 结果发现这个号码是空号;她又试图通过微信公众号、小程序联系ofo方 , 也都没得到对方的回应 。 最后 , 她联系了微信客服 , 得知自己ofo季卡的自动续费功能是通过微信开通的 , 于是赶紧请客服人员帮自己取消了 , 微信方面称会与ofo方联系 。
采访人员登录ofo软件发现 , 确实找不到解绑骑车卡的进入端口 , 连首页曾经显示的“查看押金”入口也消失不见了 。 未退押金的用户已无法查看退押金的进度 , 采访人员多次拨打ofo客服电话 , 均显示呼叫失败 。 通过ofo软件联系在线客服询问 , 软件自动回复当前排队咨询人数 , 之后再未收到具体应答 。
值得一提的是 , 周女士早在今年的3月和6月也收到过续费的短信通知 , 但因微信账户没有余额 , 所以自动扣款并未成功 。 当时她以为 , ofo既然已经不运营了 , 这个短信也就没必要理会了 。 但是让她没想到的是 , 因为最近微信账户恰好有一笔转账来的钱 , ofo季卡自动扣款竟然成功了 。
既然不提供单车服务了 , 竟然还会自动续费 , 确实让人匪夷所思 。 那么 , 这种情况是否普遍存在呢?还有对于那些绑定续费业务的用户来说 , 如何解绑呢?

共享单车|不提供服务了ofo仍在自动扣费?如何解除免密支付记者来支招
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【共享单车|不提供服务了ofo仍在自动扣费?如何解除免密支付记者来支招】

济南街头探访 ofo单车难见踪影
采访人员探访了济南的多个共享单车停放点 , 发现有哈罗单车、摩拜单车、美团单车、青桔单车 , 唯独见不到ofo单车的身影 。
济南市民何女士告诉采访人员 , 去年的时候因为听说不太安全就把押金退回来了 。 李先生则表示自己一般骑哈罗单车 , 没有骑过ofo单车 。 共享单车低碳环保 , 给大家的出行带来了不少便利 。 在城市的大街小巷 , 平时骑共享单车的人不在少数 , 但是付费方式则各不相同 。
济南市民周先生说他一般付费的话是现结 , 用一次结一次 , 不会用季卡 。 张先生说自己是骑完之后上锁付费 , 没有用过自动扣费 。
采访人员采访中了解到 , 除了单次输密码付款之外 , 还有市民开通了季卡或者免密支付 。
济南市民陈女士表示自己一般都是免密码的 , 这样方便一点 。 李先生也表示只要把车一锁 , 扣费信息就显示了 , 它自己就扣费了 。

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采访人员体验 如何解除免密支付?
据介绍 , 有些消费者的共享单车软件与微信绑定 , 办理月卡或季卡时 , 有的还会显示下次自动续费 。 很多人开通时想着 , 用完一段时间就关闭 , 但往往用着用着就忘了 。 或者在使用过程中感觉不满意 , 在没有关闭自动续费的情况下 , 直接卸载软件 。 然而自动续费协议仍在持续 , 还会出现定时扣费的情况 。 除此之外 , 还有一种类似的扣费方式是免密支付 , 不需要消费者确认能直接扣款 。
那如何关闭微信里面免密支付的小程序呢?其实方法也非常的简单 。 点开我——支付——点开右上角三个点——点开扣费服务 , 这里面显示的就是所有免密支付的小程序了 , 点开一个 , 里面有关闭服务 , 只需要关闭这个就可以了 。
如果您的应用软件绑定了支付宝 , 也可以通过类似的方式解除免密支付 , 自动扣款的功能 。
首先找到我——设置——支付设置——其中有一个免密支付/自动扣款——点开显示自动扣款的项目 , 点开之后选择关闭服务 , 就可以了 。
编后:一般情况下我们使用微信或支付宝支付 , 没有得到授权是不会随便乱扣费的 , 只有我们打开了软件的自动扣费功能 , 又开通了某种业务之后 , 才可能出现这样的自动扣费的情况 。 为了避免再出现这样的情况 , 赶紧回去检查自己的手机看看吧!


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