称呼|吴亚军:龙湖反对把公司变成“家”,称呼别叫“姐”和“妈”
“龙湖的文化反对把公司变成‘家’!如果员工怀着这样的印象或期待 , 定是公司出了问题!”近日 , 龙湖集团(00960.HK)董事长吴亚军在内部工作圈因员工向公司表白 , 而“借题发挥” , 表达了她对公司文化的观点 。
9月2日 , 来自龙湖集团郑州公司营销部门的员工在朋友圈发文 , “来到龙湖的第二个月 , 也迎来了第一个生日 , 这短短一个月时间让我感受到了完全不一样的房地产氛围 , 处处充满‘仪式感’ 。 情人节的贺卡巧克力、项目分组时的蛋糕、劳累时甜甜的奶茶等等…毕业工作了好几年 , 但这真的是第一个让我感受到如此温暖的大家庭 , 祝自己生日快乐 , 也希望在接下来的工作中越走越高 , 越走越远 , 始终是龙湖人” 。
对此 , 吴亚军回应表示:“郑州公司业绩不知道如何? 把公司变成了家 , 一定有行政或营销后台 Overdoing的情况存在 , 龙湖的文化反对把公司变成‘家’!因为家不论是非 , 没有对错 , 没有优劣!只讲包容、只讲温情 , 如果员工怀着这样的印象或期待 , 定是公司出了问题!‘温柔乡是英雄冢’!如果给了大家‘家’的感觉 , 一定要令管理层警惕!”
吴亚军写到: “龙湖的行政和中后台 , 以支持公司效率和业务成果为第一目的 , 标准和尺度是‘关爱不宠坏’!所谓无微不至的关怀 , 是否郑州公司营销队伍中不背指标的闲人配多了!没有目标感和方向感的人太多了” 。
【称呼|吴亚军:龙湖反对把公司变成“家”,称呼别叫“姐”和“妈”】同时 , 吴亚军对表白的员工表示 , “楼主你不用心惊 , 我不是冲你来 , 而是借题发挥!”“因为许多新员工 , 以在别的公司的经验 , 觉得龙湖很稳健 , 又打着‘善待你一生’的旗号待员工比较不错 , 就误以为龙湖是‘家’文化 。 我今天开宗明义告诉大家 , 龙湖从成立第一天起 , 反对‘家’文化!我们的关系首先是工作关系!龙湖讲‘初心’、讲价值观 , 但也讲结果导向 , 也讲KPI , 也讲交付 , 也讲淘汰! 主要是让大家不要有错觉!有员工前两天见我打赏了珑珠 , 叫我‘吴妈妈’ , 对不起 , 敬谢不敏!在龙湖你可以叫我‘老吴’ , 也可叫‘吴老师’(其实我老师都不想当 , 因为谁都讨厌别人好为人师!) , 其他‘姐’、‘妈’之类沾亲带故的名字就不用叫了!龙湖的文化是简单直接 , 什么时候变得如此‘粘连’和‘甜蜜’了?”
采访人员注意到 , 在龙湖2014年制定的内部资料里 , 即有专门的章节介绍龙湖反对的管理理念、管理实践、员工行为 。
具体来讲 , 龙湖反对军队文化、家文化、学校文化等 。 分别为:把容易理解为以服从命令为天职、重结果不重过程的“军队文化”宣扬为公司文化核心;把容易理解为感情、人情、关系重于绩效、能力的“家文化”宣扬为公司文化核心;把容易理解为过程、感觉、宽松重于结果、纪律的“学校文化”宣扬为公司文化核心 。
龙湖反对的事项还包括:老婆在产房、自己还在工作岗位上;利用虚高的职务名称(如总裁助理等)来明升暗降;人员调动中形成带老部下的风气等 。
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